消息稱高鑫零售CEO林小海離職
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》,高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海正式離職。有消息人士稱,黃明端將繼續(xù)留任高鑫零售董事長一職,高鑫零售CEO一職由原歐尚總經(jīng)理沈輝接任。
目前,高鑫零售方面尚未進行官宣,消息人士稱將于明日宣布人事調(diào)整。有知情人士透露,今天上午黃明端已經(jīng)和財務(wù)人員到香港總部開董事會,但林小海被安排在線上參會。今天上午10點鐘左右,林小海已經(jīng)從位于上海的辦公室離開,而林小海的助理已經(jīng)在幫其進行打包。
消息人士稱,這一動作表明,黃明端將再度出山力挽狂瀾,而隨著阿里系人員退出,更多高鑫零售核心元老將陸續(xù)回歸。
高鑫零售CEO林小海離職 圖源:聯(lián)商網(wǎng)
回顧林小海在高鑫零售的任職經(jīng)歷:2020年12月2日,在大潤發(fā)年會上,創(chuàng)立并執(zhí)掌大潤發(fā)23年之久的黃明端正式卸任,接替他的是阿里副總裁、零售通總經(jīng)理林小海;2020年12月22日起林小海擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事,2021年5月10日獲委任為首席執(zhí)行官。
公開信息顯示,2016年7月起,林小海擔(dān)任阿里巴巴集團副總裁及零售通總經(jīng)理。開始了“從0到1”的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。此前,他已在寶潔中國工作了21年。寶潔的職業(yè)生涯讓林小海具備了過硬的管理能力。有業(yè)內(nèi)人士對林小海評價稱:懂傳統(tǒng)零售、執(zhí)行力強、算路精準。黃明端曾表示,林小海的事業(yè)全局觀、行業(yè)洞察眼光比他細致。零售業(yè)的管理,就是細節(jié)管理。
對于林小海接手高鑫零售原因。知情人士透露,一方面主要源于阿里前董事長張勇的信任,另一方面林小海曾把阿里零售通做到行業(yè)第一,且擁有快消賽道經(jīng)驗。
圖源:聯(lián)商網(wǎng)
2021年,林小海開啟了高鑫零售新業(yè)務(wù)模式的元年。林小海曾表示,未來會對高鑫零售注入更多活力、技術(shù)甚至資金,加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)的投入。
他認為,大賣場以前是通過場來吸引顧客進店,以平臺模式把商家的商品賣出去,而在未來,大賣場必須以商品來吸引顧客,商品競爭力和差異化需要不斷地提升。同時,賣場未來不能只是買賣,還必須要有體驗。
圍繞“線下體驗中心”戰(zhàn)略,林小海的做法是,不斷推進門店重構(gòu)2.0模式,基于“購物+體驗+服務(wù)+社交”的用戶價值,快速推進商品策略,打造多元化場景,讓線下賣場更有煙火氣。
2022年1月14日,大潤發(fā)全國首個2.0版重構(gòu)店在無錫長江北路店營業(yè)。高鑫零售發(fā)布的2023財年中報數(shù)據(jù)顯示,前期改造的四家門線下營收均實現(xiàn)兩位數(shù)增長。而在完成約60家門店重構(gòu)之后,高鑫零售線上B2C業(yè)務(wù)在2023財年營收增長超過15%后,2024上半財年繼續(xù)增長4.7%,訂單量增長8.9%;業(yè)績占比從18.9%提升到22.6%。
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