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汽車之家發(fā)布《2024中國(guó)新能源車用戶需求與產(chǎn)品洞察》報(bào)告

拾楓
2024-03-18 18:59

3月18日消息,以“鞏固和擴(kuò)大新能源汽車發(fā)展優(yōu)勢(shì)”為主題的中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)(2024)論壇近日在北京釣魚臺(tái)召開。會(huì)議期間,在市場(chǎng)與消費(fèi)論壇,圍繞“新形勢(shì)與新商業(yè)時(shí)代”關(guān)鍵議題,汽車之家高級(jí)副總裁吳疆在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題演講,并分享《2024中國(guó)新能源車用戶需求與產(chǎn)品洞察》。

《2024中國(guó)新能源車用戶需求與產(chǎn)品評(píng)測(cè)洞察》涵蓋用戶需求洞察、《新能源超測(cè)》產(chǎn)品評(píng)測(cè)洞察、總結(jié)及建議三大部分,以汽車之家在用戶側(cè)的行為數(shù)據(jù)以及專業(yè)、公正的車輛測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ),最終以報(bào)告形式在百人會(huì)主題論壇上正式發(fā)布。

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汽車之家高級(jí)副總裁吳疆發(fā)表演講 圖源:汽車之家號(hào)外公眾號(hào)

吳疆在演講中介紹,“從中國(guó)新能源市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,2023年新能源車滲透率達(dá)36%,插電式和增程式混合動(dòng)力細(xì)分市場(chǎng)正在不斷擴(kuò)張,2023年市占率已升至33%?!?/p>

同時(shí)伴隨市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的豐富,用戶的偏好也有所不同。“從汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù)來看,新能源意向用戶整體對(duì)中國(guó)品牌的偏好度更高,其中,63%的用戶更傾向中國(guó)主流品牌,59%的用戶更傾向于中國(guó)新勢(shì)力品牌。分代際來看,70前、70后以及80后對(duì)中國(guó)主流品牌的偏好相對(duì)更高,90和95后則相對(duì)更為偏愛海外品牌?!?/p>

產(chǎn)品層面,“續(xù)航里程、安全性和質(zhì)量成為意向用戶的三大關(guān)注因素。而電池壽命短及更換成本高、續(xù)航里程不足和充電不方便,則是意向用戶三大焦慮因素?!彪S后,吳疆結(jié)合汽車之家《新能源超測(cè)》中近60款熱門新能源車型的六大測(cè)試項(xiàng)目結(jié)論展開詳細(xì)解讀,并針對(duì)性給出提升建議。

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吳疆解讀汽車之家調(diào)研數(shù)據(jù) 圖源:汽車之家號(hào)外公眾號(hào)

該報(bào)告依托汽車之家5億用戶行為數(shù)據(jù)和全網(wǎng)近萬份用戶需求調(diào)研形成,從70前到90后、95后,洞察不同代際用戶的品牌選擇偏好,并進(jìn)一步整理和分析用戶購車時(shí)的關(guān)注點(diǎn)和焦慮點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,用戶購買新能源車關(guān)注因素包括續(xù)航、安全性、質(zhì)量、操控性、空間、口碑、保值率、外觀和配置等多個(gè)維度;用戶購買新能源車焦慮因素涵蓋電池、續(xù)航與充電、安全性、二手車保值率、服務(wù)模式等方面。

順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)者需求變化,汽車之家《新能源超測(cè)》應(yīng)運(yùn)而生。通過一系列專業(yè)汽車評(píng)測(cè),全面檢驗(yàn)當(dāng)前的主流新能源汽車產(chǎn)品能否滿足用戶需求、消除用戶焦慮?!缎履茉闯瑴y(cè)》設(shè)置“續(xù)航、安全、用車、性能、智能駕駛和輻射”六重測(cè)評(píng)維度,并制定相應(yīng)測(cè)試項(xiàng)目。例如在車輛功能配置評(píng)測(cè)中,包含關(guān)注度頗高的車內(nèi)升溫和隱藏把手可用性測(cè)試;針對(duì)用戶的電磁輻射焦慮,汽車之家也聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)展開“充電輻射”全網(wǎng)首測(cè)。

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