途虎養(yǎng)車宣布集團截至2023年12月31日止年度的經(jīng)審計綜合業(yè)績。

數(shù)據(jù)顯示，2023年，途虎養(yǎng)車保持了良好的增長態(tài)勢，實現(xiàn)全年總收入人民幣136億元，較2022年的總收入115億元同比提升17.8%。

年內(nèi)，得益于銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化及營運效率持續(xù)提升，途虎養(yǎng)車錄得毛利額34億元，對應(yīng)毛利率24.7%，較上年度上升5.0個百分點。其中，汽車保養(yǎng)業(yè)務(wù)在品類覆蓋廣度和專供及自有自控產(chǎn)品深度上持續(xù)提升，該業(yè)務(wù)線毛利額由2022年全年的12億元大幅提升到2023年全年的16億元，同比增長34.3%。

途虎養(yǎng)車2023年度業(yè)績公告 圖源：港交所

運營費用持續(xù)攤薄，2023年的總運營開支（包括運營及支持開支、研發(fā)開支、銷售及營銷開支、一般及行政開支）占總收入24.4%，較上年度減少3.2個百分點。2023年公司首次實現(xiàn)全年盈利，邁進一個重要里程碑，錄得經(jīng)調(diào)整凈利潤（非國際財務(wù)報告準則計量）人民幣481.3百萬元。

平臺流量方面，截至2023年12月31日，途虎的注冊用戶達到1.15億人。2023年有超過1930萬人在該公司的平臺上下單產(chǎn)品和服務(wù)，平均每個月會有超過1000萬活躍用戶使用“途虎養(yǎng)車”應(yīng)用程序。2023年途虎養(yǎng)車用戶的復(fù)購率近60%，全年總收入中有一半的收入是由復(fù)購用戶帶來的。

途虎養(yǎng)車2023年度業(yè)績公告 圖源：港交所

途虎養(yǎng)車還挖掘了包括直播帶貨在內(nèi)的新渠道，將其作為內(nèi)容傳播平臺進行用戶觸達和品牌傳播，讓途虎養(yǎng)車可有效獲取新客戶。途虎養(yǎng)車所營運的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖賬號及官方直播渠道按產(chǎn)品屬性和內(nèi)容劃分，已累積數(shù)百萬粉絲；在抖音電商平臺上，途虎養(yǎng)車的店鋪全年常期位列抖音電商車后行業(yè)品牌GMV榜首。

門店網(wǎng)絡(luò)方面，截至2023年底，途虎養(yǎng)車已經(jīng)在全國擁有5,909家途虎工場店，相比于2022年同期增加了1,256家，這些門店覆蓋了全國所有的省級行政區(qū)，超過300個城市，使得途虎養(yǎng)車成為全中國門店數(shù)量最多、覆蓋最廣的線下汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2023年底，途虎養(yǎng)車已經(jīng)覆蓋北京、江蘇、上海、重慶三市一省的全量縣級城市，途虎養(yǎng)車在全國所有一線城市和新一線城市的工場店平均門店數(shù)超過了100家。

 途虎養(yǎng)車2023年度業(yè)績公告 圖源：港交所

截至2023年底，途虎養(yǎng)車在二線及以下城市已經(jīng)擁有3420家工場店，相比去年同期新增了881家。其中，在過往未開拓的西部地區(qū)和北方地區(qū)，途虎養(yǎng)車的增長尤為顯著。新疆維吾爾自治區(qū)途虎工場店數(shù)量增至40家，而西藏自治區(qū)工場店則增至7家。

在2023年5月，途虎養(yǎng)車自主開發(fā)了“全國工場店任務(wù)智能分配系統(tǒng)”，并在全國范圍內(nèi)推廣。該系統(tǒng)可通過對督導(dǎo)工作飽和度、所帶門店數(shù)、門店地理位置的精確計算，自動為督導(dǎo)規(guī)劃到店次數(shù)和分配執(zhí)行事項。到2023年底，途虎養(yǎng)車門店端的督導(dǎo)人日均訪店數(shù)量達1.8家，較啟動系統(tǒng)前增加28.6%；督導(dǎo)人均覆蓋門店數(shù)達到8家。

2023年12月，所有開業(yè)6個月以上的途虎工場店的盈利門店比例由2022年12月的81%提升至93%。

 途虎養(yǎng)車2023年度業(yè)績公告 圖源：港交所

新能源汽車業(yè)務(wù)方面，2023年，途虎養(yǎng)車平臺上的新能源汽車交易用戶已經(jīng)超過130萬。此外，其混動車用戶下單人數(shù)占中國混動車用戶總量的滲透率達到9.3%。在電池服務(wù)能力方面，目前，超過8000名技術(shù)人員接受了培訓(xùn)，并具備不同水平的新能源汽車技術(shù)，除此以外，具備低壓電工證認證人數(shù)超過400人。2023年電池服務(wù)訂單超過2.2萬單，數(shù)量位居行業(yè)第一，同比增長超過60%，服務(wù)覆蓋超過280個城鎮(zhèn)。

物流及供應(yīng)鏈方面，截至2023年底，途虎養(yǎng)車在全國擁有34個區(qū)域倉，包括合伙人模式在內(nèi)共計511個前置倉，且在途虎養(yǎng)車每一家工場店都擁有的一個門店倉。2023年途虎養(yǎng)車投入使用了武漢倉自動化倉庫。自投入使用以來，該倉輻射湖北省超過350家途虎工場店，助力增效降本。于2023年途虎養(yǎng)車的當(dāng)日╱次日達在線輪胎訂單已經(jīng)達到60%，于2023年在線保養(yǎng)及其他訂單全年占比已近80%。

通過采用自營前置倉及合伙人前置倉相輔相成的模式，途虎養(yǎng)車在降低前置倉倉配成本的同時，顯著拓寬了前置倉服務(wù)的覆蓋范圍。目前全國75%以上途虎工場店已被前置倉及時配送服務(wù)覆蓋。順應(yīng)公司下沉發(fā)展戰(zhàn)略，2023年內(nèi)，途虎養(yǎng)車在下沉市場共新開158座前置倉，服務(wù)時效標準位居行業(yè)第一。

 途虎養(yǎng)車2023年度業(yè)績公告 圖源：港交所

截至2023年12月31日止年度，途虎養(yǎng)車主要透過業(yè)務(wù)營運產(chǎn)生的現(xiàn)金及全球發(fā)售所得 款項凈額撥付途虎養(yǎng)車的現(xiàn)金需求。途虎養(yǎng)車的現(xiàn)金狀況（包括現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、理財投資及受限制現(xiàn)金。）由2022年12月31日的人民幣 47億元增至2023年12月31日的人民幣68億元，增幅為44.3%。

截至2023年12月31日，途虎養(yǎng)車共有4729名員工（截至2022年12月31日：4960名）。截至2023年12月31日止年度，途虎養(yǎng)車的薪酬成本總額為人民幣17億元（截至2022年12月31日止年度：人民幣18億元）。