美團(tuán)圈圈取消直營模式 轉(zhuǎn)為輕模式運(yùn)營
美團(tuán)旗下達(dá)人分銷產(chǎn)品美團(tuán)圈圈取消直營模式改輕模式運(yùn)營。
據(jù)億邦動(dòng)力,美團(tuán)圈圈將裁撤8座直營城市的BD崗位,涉及近200人。另有接近美團(tuán)的人士表示,此次裁撤BD崗位的規(guī)模在100多個(gè)。裁撤自3月初啟動(dòng),至3月底結(jié)束。被裁撤崗位的是美團(tuán)圈圈的一線BD崗。美團(tuán)方面給到BD人員的解決方案有兩種:優(yōu)先為內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,但需自行聯(lián)系意向部門;其次,BD人員以N+1的賠償方式離職。
有內(nèi)部人士表示,這8座城市去年年底的單月總GTV已過億,但距1.5億元的目標(biāo),仍有一定差距。武漢是美團(tuán)圈圈最早的直營城市,目前已運(yùn)營兩年,較為穩(wěn)定,據(jù)估計(jì)去年年底單月GTV已達(dá)1500萬元。而廣州的開城時(shí)間最晚,于去年12月開城。
業(yè)務(wù)調(diào)整后,美團(tuán)圈圈將不再保留直營模式,全部轉(zhuǎn)為輕模式運(yùn)作。除美團(tuán)總部仍保留了數(shù)十人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)特價(jià)商品的排期以及達(dá)人運(yùn)營外,商家對(duì)接等活動(dòng)則由到店事業(yè)群其他一線人員負(fù)責(zé)。
圖源:億邦動(dòng)力
此前,美團(tuán)在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、南京、杭州8個(gè)城市,搭建了近200多人的一線BD團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)商家拓展、洽談商品上架等事宜。億邦動(dòng)力了解到,近200人的BD團(tuán)隊(duì),有40多人來自武漢;成都、北京、上海各有二十多人;深圳、廣州、南京、杭州各有十幾人。
一位接近美團(tuán)圈圈的表示,美團(tuán)圈圈的價(jià)值不僅在于幫助商家拉新,還能提升店鋪的UV、PV。美團(tuán)圈圈以超低價(jià)商品吸引達(dá)人分銷。模式上,由商家提報(bào)特價(jià)折扣商品,本地達(dá)人在私域分銷,賺取傭金。特價(jià)商品的折扣一般不低于在美團(tuán)團(tuán)購價(jià)格的80%,部分頭部連鎖餐品牌的商品折扣甚至達(dá)到50%~60%。
同時(shí),達(dá)人分銷傭金不低于10%,部分城市傭金達(dá)15%,傭金統(tǒng)一由商家支付。業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢,可能是美團(tuán)取消直營模式的原因之一。自兩年前武漢成為美團(tuán)圈圈的首座直營城市后,目前直營城市共有8座。
美團(tuán)圈圈2024年2月連開15城 圖源:美團(tuán)圈圈公眾號(hào)
目前,美團(tuán)圈圈在武漢與頭部品牌的合作較穩(wěn)定,商家二次合作的意愿度更強(qiáng)。市場成熟后,達(dá)人分銷傭金高達(dá)15%,達(dá)人也更熱情。接近美團(tuán)的內(nèi)部人士表示,適合美團(tuán)圈圈的品類有兩類:第一種,頭部連鎖品牌,因?yàn)橐坏┑蛢r(jià)用戶感知會(huì)更明顯;第二種,超高傭金,能驅(qū)動(dòng)達(dá)人分銷的熱情。
該模式下,新開城市只能以優(yōu)勢品類,積蓄流量?!懊缊F(tuán)圈圈很吃達(dá)人流量,達(dá)人越活躍,轉(zhuǎn)化率也更高?!眱?nèi)部人士表示。除武漢外,去年3月底開城的成都,據(jù)估計(jì)單月GTV能也達(dá)到1300萬元,表現(xiàn)較為穩(wěn)定,相比之下,去年年中開城的南京、杭州,因?yàn)槌蛢r(jià)商品策略門檻高,達(dá)人維系等要素限制,在GTV上的表現(xiàn)并不好,較低時(shí)南京地區(qū)的單月GTV為600萬~700萬元。
圖源:美團(tuán)圈圈小程序
今年2月初,美團(tuán)進(jìn)行了近6年來最大的組織變革。到家事業(yè)群之外,王莆中也將負(fù)責(zé)到店事業(yè)群,統(tǒng)一協(xié)調(diào)兩大事業(yè)群的業(yè)務(wù),資源。隨著抖音在本地生活的持續(xù)加碼,美團(tuán)也迎來提升組織效率的關(guān)鍵時(shí)刻。多位內(nèi)部人士表示,美團(tuán)圈圈BD團(tuán)隊(duì),與到店事業(yè)群其他團(tuán)隊(duì)覆蓋同一批商家。因此圈圈調(diào)整為輕模式,并不意外。
“現(xiàn)在在‘打仗’時(shí)期,圈圈的工作跟到店事業(yè)群其他部門重合,應(yīng)該把所有資源聚合到一起?!庇忻缊F(tuán)圈圈人員表示。直營轉(zhuǎn)為輕模式后,美團(tuán)圈圈有可能作為一項(xiàng)“賦能”的工具性產(chǎn)品,協(xié)助到店業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與商戶溝通,談判。
相比之下,輕模式已覆蓋1000多個(gè)城市。接近美團(tuán)的內(nèi)部人士表示,2022年年底,公司已著手打通團(tuán)購的商品池,美團(tuán)圈圈可在商品池自動(dòng)抓取特價(jià)商品。商品供給增加后,達(dá)人的活躍度亦快速攀升。只是美團(tuán)圈圈在推廣初期名氣并不大,輕模式下也是由到店事業(yè)群BD人員提報(bào)商品,商家可獲得更多流量曝光?!艾F(xiàn)下輕模式更符合公司兼顧效率與成本的想法。”上述內(nèi)部人士表示。
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