2月29日消息，亞馬遜加拿大近日宣布推出“您的召回和產(chǎn)品安全警報”（Your Recalls and Product Safety Alerts）頁面，供顧客查看在亞馬遜商店購買的商品的產(chǎn)品召回和安全信息，平臺特地為客戶設(shè)置一個專門的位置查看這些通信。

據(jù)了解，通過“您的召回和產(chǎn)品安全警報”頁面，客戶能更輕松地了解他們在亞馬遜商店購買的產(chǎn)品的召回情況，并導(dǎo)航以獲取有關(guān)召回的更多信息。如果宣布召回或發(fā)出產(chǎn)品安全警報，亞馬遜客戶將收到一封個性化電子郵件。

其中包含有關(guān)召回的詳細信息，包括指向其個人“您的召回和產(chǎn)品安全警報”頁面的鏈接，以獲取有關(guān)潛在安全隱患的更多詳細信息關(guān)于退款、退貨或維修等選項的召回通知。

亞馬遜加拿大推出“召回和產(chǎn)品安全警報”頁面 圖源：亞馬遜官網(wǎng)

借助這一新功能，亞馬遜能夠直接接觸到100%在我們商店購買過召回產(chǎn)品的顧客，并提供下一步行動的明確說明。

憑借這些和其他創(chuàng)新，例如賣家審查、產(chǎn)品安全和合規(guī)性驗證以及亞馬遜商城交易保證，客戶可以放心購物，因為他們知道亞馬遜為商店中的所有產(chǎn)品提供支持，并且會在罕見的情況下做出正確的選擇產(chǎn)品不符合預(yù)期。

圖源：亞馬遜官網(wǎng)

值得一提的是，近日有報道稱，亞馬遜成為第二家禁止其游說者進入歐盟議會的公司，并且被指責(zé)對待歐盟議會不認真。據(jù)悉，這項禁令意味著有權(quán)進入歐盟議會的14名亞馬遜員工在未經(jīng)邀請的情況下不能再進入大樓。

本月初，亞馬遜全球開店還宣布2024年1月自動移除有更新，針對美國站和加拿大站有如下變更：允許在可售庫存自動移除設(shè)置中選擇需要自動移除庫存的庫齡時長(1~12個月)；在加拿大和美國沒有有效當(dāng)?shù)氐刂返馁u家，將被禁用可售庫存自動移除。