DoorDash發(fā)布2023年社區(qū)影響報告
2月26日消息,DoorDash近日發(fā)布了其2023年社區(qū)影響報告,該報告表明,DoorDash通過增加利潤和覆蓋范圍來幫助商家,通過節(jié)省時間和更輕松地獲取必需品來幫助消費者,以及Dashers通過為他們提供機會,讓他們在需要時按照自己的條件賺取所需的東西。
DoorDash 2023年社區(qū)影響報告 圖源:DoorDash官網(wǎng)
“DoorDash將本地企業(yè)、Dashers和消費者在需要時連接到他們需要的東西,”DoorDash政策研究主管CherylYoung說道。“社區(qū)影響報告展示了人們?nèi)绾卫肈oorDash來實現(xiàn)他們的目標。無論是為這個特殊的場合爭取額外的錢,使用DoorDash擴大客戶群,還是為生病的親人送上一頓熱飯,每天都能感受到DoorDash的社區(qū)影響?!?/p>
DoorDash與數(shù)十萬家企業(yè)合作,將數(shù)百萬客戶與全國各地的當?shù)夭宛^和商店聯(lián)系起來。事實上,2023年,全球商家通過DoorDash和WoltMarketplace上的銷售賺取了近500億美元,并且到2023年,全球有超過10萬家獨立商店加入了DoorDash Marketplace。接受調(diào)查的近五分之一的獨立商家(19%)表示,如果沒有DoorDash,他們的業(yè)務(wù)就不會存在于今天。
70%的受訪商家表示DoorDash有助于增加利潤 圖源:DoorDash官網(wǎng)
如果沒有像DoorDash這樣的配送選項,73%的送餐服務(wù)可能根本就不存在。70%的受訪商家表示DoorDash有助于增加利潤。94%的受訪商家計劃繼續(xù)與DoorDash合作至少一年。87%的受訪商家表示,DoorDash幫助他們吸引了原本無法接觸到的新客戶。
社區(qū)影響報告也清楚地說明了Dasher的好處:Dashing提供的靈活性和更高的財務(wù)穩(wěn)定性確保Dasher不必在其優(yōu)先事項上妥協(xié)。在美國,有超過600萬人參與了Dashers,在全球范圍內(nèi),Dashers通過DoorDash平臺賺取了超過150億美元的收入。
九成Dasher認為與其他賺錢機會相比dashing讓他們擁有更大靈活性 圖源:DoorDash官網(wǎng)
88%的Dasher表示,他們使用dash的主要原因之一是它提供的獨特靈活性,91%的Dasher更愿意保持獨立承包商的身份。如果沒有彈性工作,58%的Dasher表示他們會花更少的時間照顧親人,76%的人會削減家庭支出。
79%的Dasher對自己的財務(wù)狀況感到壓力和焦慮減輕。40%的Dasher表示,如果這筆收入消失,他們不會選擇其他方式來替代。推斷2023年有600萬人破產(chǎn),這表明有240萬人可能不會選擇在沒有平臺的情況下增加收入。
79%的Dasher對財務(wù)狀況感到壓力和焦慮減輕 圖源:DoorDash官網(wǎng)
消費者非??粗谼oorDash如何幫助他們訪問附近的餐館和商店,確保他們可以從附近的當?shù)仄髽I(yè)購買所需的商品。據(jù)估計,DoorDash到2023年為用戶節(jié)省了4.46億小時。80%的人認為DoorDash可以幫助他們提高工作效率或讓他們有時間從事其他活動。
44%的消費者在自己無法購買時使用DoorDash訂購所需物品,而對于殘障消費者來說,這一比例上升至50%。85%的消費者對使用DoorDash支持本地商家感到滿意。73%的消費者對使用DoorDash在社區(qū)中創(chuàng)造賺錢機會感到滿意。
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