2月23日消息，以“向新生長 創(chuàng)見未來”為主題的京東2024年春季星火計劃暨合作伙伴大會在烏鎮(zhèn)舉行。大會現(xiàn)場，京東家電家居生活事業(yè)部相關(guān)負責人回顧了2023年京東全渠道業(yè)務(wù)所取得的成績，并表示2024年京東將通過門店布局升級、供應(yīng)鏈升級、零售能力升級等三大核心策略，為合作伙伴帶來更多的商機和發(fā)展空間。

近50個國內(nèi)外主流家電家居品牌以及上千名來自全國各地的京東家電專賣店店主，共同參與了此次大會。

圖源：京東

早在2016年就開始布局京東家電專賣店。截止目前，京東家電專賣店已經(jīng)在全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村，落地超1.8萬家門店。2022年，京東家電專賣店啟動零售轉(zhuǎn)型，通過打造S級門店，持續(xù)推動門店在營業(yè)面積、購物體驗等方面的全面升級。

2023年，京東又推出家電家居縣域融合體驗店，通過多樣化的家電家居產(chǎn)品組合、全場景融合解決方案，全品類、多品牌的滿足了消費者的套購需求。數(shù)據(jù)顯示，家電家居縣域融合體驗店2023年開業(yè)167家，平均營業(yè)面積達到了1845平方米。

圖源：京東

2024年，京東將聚焦縣鎮(zhèn)市場，通過更加豐富多元的門店業(yè)態(tài)，滿足消費者一站式的購物需求。在縣級市場，京東將聚焦家電家居融合體驗店、家電體驗店、家居體驗店這三種類型好店，實現(xiàn)從家電品類專營到家電家居品類融合的模式升級。同時，京東還將在鎮(zhèn)級市場，加快300-500平方米以上的京東家電專賣店建設(shè)，并將在家電和家居的垂直品類進行門店新業(yè)態(tài)布局，推動品牌聯(lián)名店的發(fā)展。

2024年，京東將繼續(xù)深化與各品牌伙伴的合作，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系，提高運營效率。特別是針對家電品類，京東進行一高一低的供應(yīng)鏈升級，一方面引入更多中高端產(chǎn)品供應(yīng)鏈，滿足縣域融合體驗店和優(yōu)質(zhì)下沉門店的需求；另一方面，與家電家居品牌合作，整合上下游供應(yīng)鏈資源，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)大單機模式，從工廠直接大單集采，讓消費者可以得到工廠價直銷的家電家居商品。

同時，這些商品還將通過京東物流直達全國的京東家電家居專賣店，省去中間環(huán)節(jié)，降低生產(chǎn)和物流的成本。

圖源：京東

2024年，京東持續(xù)升級門店培訓計劃，將每年兩期的百強店長特訓增加到三期，每期參與特訓的門店數(shù)量擴展到150家，同時開設(shè)抖音運營、目標管理、家居專項、經(jīng)營分析等細分課程，并通過行業(yè)專家授課、全程實踐輔導(dǎo)、萬元激勵下發(fā)等舉措，確保特訓效果。

面向門店導(dǎo)購人員的京英導(dǎo)購集訓，也將增加品牌分組參訓、零售經(jīng)理現(xiàn)場授課、線上線下PK實戰(zhàn)等實用內(nèi)容，并通過專人專項跟進確?？己碎]環(huán)、與品牌聯(lián)合發(fā)放獎金激勵、協(xié)同品牌方多渠道推廣優(yōu)秀案例等形式，提升導(dǎo)購人員的銷售能力。