2月21日消息，Uber Eats Japan LLC（以下簡(jiǎn)稱“Uber Eats Japan”）、三菱電機(jī)株式會(huì)社（以下簡(jiǎn)稱“三菱電機(jī)”）和Cartken Inc.（以下簡(jiǎn)稱“Cartken”）今日宣布，三方結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟，提供使用自主機(jī)器人的在線送貨服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“機(jī)器人送貨服務(wù)”）。機(jī)器人送貨服務(wù)計(jì)劃于2024年3月在東京的部分地區(qū)啟動(dòng)。

據(jù)了解，這是繼美國(guó)之后，Uber Eats優(yōu)食在全球第二個(gè)提供機(jī)器人送貨服務(wù)的國(guó)家。由Cartken設(shè)計(jì)并利用人工智能技術(shù)的送貨機(jī)器人，在三菱電機(jī)根據(jù)日本規(guī)格進(jìn)行調(diào)整、引入并運(yùn)營(yíng)后，將部署在Uber Eats應(yīng)用程序上。

Uber Eats Japan將在3月啟動(dòng)機(jī)器人送貨服務(wù) 圖源：Uber官網(wǎng)

Cartken的送貨機(jī)器人配備了采用先進(jìn)AI模型和算法的物體檢測(cè)技術(shù)、自動(dòng)駕駛性能和遠(yuǎn)程控制功能，已通過(guò)三菱電機(jī)認(rèn)證，符合日本規(guī)格，是規(guī)定的遠(yuǎn)程控制小型車輛根據(jù)道路交通法，在人行道等上行駛時(shí)，最高速度為5.4km/h。在攝像頭拍攝的圖像中，人們被蒙蔽，無(wú)法識(shí)別其身份，該系統(tǒng)旨在保護(hù)路人的隱私。機(jī)器人內(nèi)部配備了約27升的隔熱裝載空間，可在運(yùn)送過(guò)程中將食物和其他物品保持在適當(dāng)?shù)臏囟取?/p>

Uber Eats日本首席執(zhí)行官Shintaro Nakakawa表示，“Uber Eats已經(jīng)提供自行車、摩托車、輕型貨物和步行送餐服務(wù)，但未來(lái)我們還將增加一種全新的送餐方式：機(jī)器人。自主機(jī)器人的普及不會(huì)一蹴而就，但我們相信，從中長(zhǎng)期來(lái)看，它們的重要性會(huì)越來(lái)越大，因?yàn)樵谌藗儞?dān)心勞動(dòng)力短缺（包括2024年的問(wèn)題）的情況下，我們將嘗試增加送貨選擇。 我們期待通過(guò)機(jī)器人送貨的推出，為Uber Eats的客戶和商家?guī)?lái)驚喜和高度的可靠性。”

機(jī)器人概述

Uber Eats Japan將在3月啟動(dòng)機(jī)器人送貨服務(wù) 圖源：Uber官網(wǎng)

據(jù)官方介紹，Uber Eats是一項(xiàng)在線外賣服務(wù)，只需輕輕一點(diǎn)，就能將用戶喜愛(ài)的食品、雜貨和家居用品送到世界各地的人們手中。 在全球11000多個(gè)城市，它能在約30分鐘內(nèi)放心地送達(dá)任何物品。 在日本，該服務(wù)于2016年9月推出，目前在日本47個(gè)都道府縣擁有超過(guò)10萬(wàn)家活躍會(huì)員店和10萬(wàn)家活躍配送合作伙伴。

此外，Uber Eats還提供訂閱服務(wù)“Uber One”，允許客戶零日元支付任意數(shù)量的外賣；企業(yè)服務(wù)“Uber Direct”，允許客戶利用Uber Eats外賣網(wǎng)絡(luò)提供自己的快速商務(wù)服務(wù)；以及面向客戶和員工的企業(yè)服務(wù)“Uber for Business”、 Uber Eats不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，以實(shí)現(xiàn)其“Get Anything”的愿景。