2月20日消息，飛豬旅行集市擬新增《飛豬旅行集市接送商品考核標(biāo)準(zhǔn)》。飛豬擬針對(duì)接送類目的“寶貝商品”新增考核指標(biāo)：有責(zé)取消訂單數(shù)、司機(jī)遲到、司機(jī)加價(jià)、訂單車型等級(jí)不符、商責(zé)重大服務(wù)問題訂單。該標(biāo)準(zhǔn)于2024年2月2日進(jìn)行公示通知，將于2024年2月27日正式生效。

截自淘寶規(guī)則中心

考核規(guī)則如下：有責(zé)取消訂單數(shù)、司機(jī)遲到、司機(jī)加價(jià)、訂單車型等級(jí)不符考核指標(biāo)每周一考核一次，考核數(shù)據(jù)范圍為上周一到周日數(shù)據(jù)。商責(zé)重大服務(wù)問題訂單每天考核一次，考核當(dāng)前自然年內(nèi)的數(shù)據(jù)。有責(zé)取消訂單數(shù)、司機(jī)遲到訂單數(shù)、司機(jī)加價(jià)訂單數(shù)、訂單車型等級(jí)不符、商責(zé)重大服務(wù)問題訂單任一指標(biāo)大于0即為不達(dá)標(biāo)。

規(guī)則針對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)不達(dá)標(biāo)制定了不同的處理措施。若有責(zé)取消訂單數(shù)>0，商家根據(jù)有責(zé)取消的訂單量，按每筆訂單25元的標(biāo)準(zhǔn)向淘寶支付違約金，該違約金從商家保證金中劃扣。若司機(jī)遲到訂單數(shù)、司機(jī)加價(jià)訂單數(shù)、訂單車型等級(jí)不符訂單數(shù)>0，商家則需根據(jù)違規(guī)訂單量按每筆訂單15元的標(biāo)準(zhǔn)向淘寶支付違約金，該違約金從商家保證金中劃扣。

若商責(zé)重大服務(wù)問題訂單數(shù)>0，除按照《淘寶市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理外，還將給予商家第一次監(jiān)管商品30天、第二次監(jiān)管商品60天，第三次監(jiān)管店鋪全部接送商品永久，并取消商家接送類目的商品發(fā)布權(quán)限。

截自淘寶規(guī)則中心

春節(jié)結(jié)束，飛豬發(fā)布了《2024春節(jié)假期出游快報(bào)》。數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期出游平均時(shí)長(zhǎng)、預(yù)訂客單價(jià)在去年基礎(chǔ)上提升約10%。數(shù)據(jù)顯示，中長(zhǎng)線游預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超3倍，其中自由行的平均旅行日期較去年提升了30%。包含租車、包車、接送等在內(nèi)的用車服務(wù)預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近1倍，租車訂單中SUV車型占比近1/4，僅次于經(jīng)濟(jì)型車輛，商務(wù)型、舒適型、豪華型車輛的占比也同比提升。此外，熱門目的地的高星級(jí)酒店和精品民宿預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超1倍。

另一個(gè)顯著特征是，出境游的距離也顯著拉長(zhǎng)，“新馬泰”持續(xù)火熱，歐洲、美洲、澳洲、非洲熱門目的地快速崛起。飛豬數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)、日本、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、新加坡等是出境游熱門目的地。同時(shí)，新西蘭、俄羅斯、法國(guó)、美國(guó)、埃及等目的地增速較快，預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)近15倍。出境游熱門目的地正由“4小時(shí)飛行圈”向“12小時(shí)飛行圈”拓展。

圖源：新浪財(cái)經(jīng)