2024年春節(jié)在即，為了保證中國賣家過年期間的電商業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行，不少跨境平臺(tái)紛紛宣布要調(diào)整春節(jié)運(yùn)營方案。

近日，TikTok Shop東南亞也發(fā)布公告稱，為了更好滿足賣家和消費(fèi)者年底物流需求，將在2024年春節(jié)期間延長東南亞跨境商家的履約時(shí)效。

具體安排是，對于2024年2月5日至2024年2月20日期間下單的跨境訂單（包括海外倉發(fā)），選擇攬收發(fā)貨的賣家都必須在2月22日前將訂單狀態(tài)更新為“待發(fā)貨-等待-攬收”，并將貨物交付給服務(wù)商；而選擇自寄/自送發(fā)貨的賣家則需在2月25日前將訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”，并及時(shí)送達(dá)物流服務(wù)商倉庫。

東南亞跨境商家履約時(shí)效延長相關(guān)細(xì)則 圖源：TikTok Shop東南亞電商

另外，TikTok Shop還提醒各位春節(jié)不打烊的賣家務(wù)必調(diào)整交貨時(shí)間和流程，合理安排發(fā)貨人員及發(fā)貨時(shí)間，確保所有訂單都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成履約，以免貽誤銷售時(shí)機(jī)。如果賣家不打算在春節(jié)期間保持營業(yè)狀態(tài)，則應(yīng)該將假期前將商店設(shè)置為“休假模式”。

隨著中國文化在世界的影響力越來越高，春節(jié)也逐漸發(fā)展成世界性的節(jié)日，而華人云集的東南亞更是沿襲了這一傳統(tǒng)，其中越南的春節(jié)假期幾乎和中國同步。

濃厚的節(jié)慶氣息也成為拉動(dòng)消費(fèi)增長的重要引擎，每至年關(guān)，東南亞就迎來了“年貨潮”，而這也是跨境電商賣家出海爆單的最佳時(shí)機(jī)。Shopee官方調(diào)研就顯示，在70%海外華人群體的推動(dòng)下，東南亞春節(jié)相關(guān)用品需求旺盛，其中，時(shí)尚、家居和美妝個(gè)護(hù)等都是受東南亞消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品品類。

東南亞春節(jié)消費(fèi)需求旺盛 圖源：Shopee

在此前提下，包括TikTok在內(nèi)的眾多跨境平臺(tái)都將東南亞春節(jié)視為重要的促銷節(jié)點(diǎn)，并競相推出各種春節(jié)政策，開足馬力搶占市場。

比如，除了延長訂單履約時(shí)效，保證賣家東南亞業(yè)務(wù)正常開展，TikTok前些日子還與越南守德市合作推出了The Duc Online Market（守德在線市場），支持賣家通過線上直播的方式消耗春節(jié)庫存，同時(shí)TikTok還將針對該在線市場推出各種春節(jié)折扣。

The Duc在線市場有關(guān)視頻 圖源：TikTok

而東南亞電商巨頭Shopee也沒有錯(cuò)過這次購物盛宴。據(jù)悉，Shopee不僅提前為賣家安排好了物流服務(wù)時(shí)間、履約豁免時(shí)效、審核處理時(shí)效等一系列春節(jié)政策，而且還特別安排了專業(yè)團(tuán)隊(duì)假期值班，確保春節(jié)期間賣家的一切問題都能及時(shí)得到解答。

Shopee春節(jié)物流倉庫調(diào)整明細(xì) 圖源：Shopee跨境電商

總而言之，春節(jié)促銷號角已經(jīng)吹響，各個(gè)平臺(tái)也是相繼放出大招，對于跨境賣家而言，這正是乘平臺(tái)東風(fēng)出海掘金的大好時(shí)機(jī)，各位賣家不妨好好把握，爭取為春節(jié)促銷熱潮加把火。