2023年阿里云攜手合作伙伴服務(wù)超50萬(wàn)家客戶
2月2日消息,阿里云今天發(fā)布2023年年度事件回顧,并披露多項(xiàng)數(shù)據(jù)。2023年,通過(guò)落實(shí)“堅(jiān)持伙伴優(yōu)先”的生態(tài)戰(zhàn)略,阿里云與遍布中國(guó)133個(gè)地級(jí)市的12000家伙伴一起,服務(wù)了超50萬(wàn)家客戶。
這一年,更多伙伴集成了阿里云。阿里云為340余家伙伴提供產(chǎn)品生態(tài)集成認(rèn)證,目前已有1300余個(gè)伙伴產(chǎn)品完成了與阿里云產(chǎn)品的兼容適配,以更好地在客戶側(cè)落地技術(shù)方案;區(qū)域合作伙伴集成阿里云的業(yè)務(wù)額同比增加了28%,65家伙伴面向政務(wù)、金融、能源、制造、交通等行業(yè)推出100余個(gè)聯(lián)合解決方案;2000家服務(wù)伙伴已聯(lián)合成功交付數(shù)萬(wàn)個(gè)政企項(xiàng)目。
2023年伙伴收益進(jìn)一步提升,230余家分銷伙伴從阿里云獲得的傭金收益翻番;伙伴專屬市場(chǎng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超40%。
圖源:阿里云公眾號(hào)
這一年,AI+云計(jì)算開(kāi)啟了新的創(chuàng)新浪潮。阿里云發(fā)起“通義千問(wèn)伙伴計(jì)劃”。朗新、亞信、用友、數(shù)字政通、藍(lán)凌、千方等60余家伙伴加入,借助通義大模型家族的技術(shù),推動(dòng)大模型行業(yè)應(yīng)用。目前阿里云已向伙伴提供了超1200人天技術(shù)專家支持,攜手伙伴驗(yàn)證了“通義千問(wèn)”大模型在多個(gè)行業(yè)應(yīng)用,涉及智能問(wèn)答、文章摘要、文案寫作、代碼輔助、知識(shí)庫(kù)升級(jí)等場(chǎng)景。
回望2023年,阿里云為伙伴提供了更高效的市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)支持體系。500位阿里云銷售專家協(xié)同新伙伴完成1~3單銷售,實(shí)現(xiàn)銷售“零的突破”,幫助伙伴逐步做到懂產(chǎn)品、會(huì)銷售、能服務(wù)。
全流程數(shù)字化的伙伴一站式作業(yè)平臺(tái)(APS)正式啟用,阿里云進(jìn)一步提升伙伴傭金發(fā)放效率、建設(shè)伙伴客戶報(bào)備流程,持續(xù)提升伙伴體驗(yàn),分銷伙伴獲取傭金的周期縮短73% ;面向服務(wù)伙伴,提供更開(kāi)放、高效的在線化支撐,并深化合作模式、優(yōu)化結(jié)算模式,整體結(jié)算提效超70%。
阿里云推出沖突處理機(jī)制、合作伙伴投訴專線,建立長(zhǎng)效機(jī)制,保障伙伴權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)秩序,開(kāi)設(shè)伙伴反饋專屬通道,專人跟進(jìn)、及時(shí)響應(yīng)。
圖源:阿里云公眾號(hào)
阿里云還升級(jí)了面向伙伴的聯(lián)合市場(chǎng)發(fā)展基金(MDF)政策,使其適用場(chǎng)景更豐富、伙伴申請(qǐng)更便利,目前已聯(lián)合合作伙伴舉辦百余場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng),覆蓋超4000家客戶。在深圳、武漢、成都、北京、南京、福州,長(zhǎng)虹佳華將阿里云的渠道招募會(huì)開(kāi)到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的廣闊天地;藍(lán)凌攜手阿里云加速生態(tài)融合,助力更多企業(yè)邁向智能時(shí)代;在北京,統(tǒng)信軟件聯(lián)合阿里云共建行業(yè)新生態(tài),推動(dòng)云上操作系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
在關(guān)注伙伴商業(yè)成功的同時(shí),阿里云也著力幫助伙伴提升能力。2023年,阿里云為千家伙伴的數(shù)萬(wàn)人次提供了產(chǎn)品、銷售、技術(shù)服務(wù)等方面的培訓(xùn)。目前累計(jì)有7000余位伙伴員工通過(guò)了阿里云合作伙伴售前架構(gòu)師和架構(gòu)專家認(rèn)證;超15000 位伙伴員工獲得了技術(shù)服務(wù)崗位認(rèn)證,投身數(shù)字化建設(shè)浪潮之中。
阿里云還發(fā)布了數(shù)據(jù)庫(kù)、云存儲(chǔ)等多個(gè)產(chǎn)品生態(tài)合作計(jì)劃,目前云市場(chǎng)的年活躍合作伙伴已超過(guò)1600家,累計(jì)提供超2.8萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)。
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