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馬化騰年會演講:今年全力發(fā)展視頻號直播電商

拾楓
2024-01-29 17:27

馬化騰現(xiàn)身深圳灣體育中心騰訊25周年年會現(xiàn)場。

1月29日,騰訊公司董事會主席、首席執(zhí)行官馬化騰在年會上詳細(xì)回顧了過去一年騰訊旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并對未來提出了規(guī)劃。與此同時,他還點(diǎn)明了一些內(nèi)部管理方面存在的問題。

根據(jù)科技媒體界面電廠獲得的演講實(shí)錄,馬化騰提到,自2015年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”到2018年“930轉(zhuǎn)型”宣布“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,騰訊積極轉(zhuǎn)型,他為此一直在全國各地走動。但是在過去4年,他很少對外露面,而是專心在內(nèi)部抓管理和產(chǎn)品。

對于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,馬化騰認(rèn)為,對騰訊來說這也相當(dāng)于一項(xiàng)體檢措施,他希望騰訊員工心態(tài)平和一些?!叭绻槌鰜韱栴}我們就要積極改正,我們的心態(tài)要好一些,對未來的長期發(fā)展我還是非常有信心的?!瘪R化騰說。

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馬化騰在騰訊25周年年會現(xiàn)場發(fā)言 圖源:電廠公眾號

2024年1月,北京市規(guī)劃和自然委員會官網(wǎng)披露騰訊投資超過64億元在北京海淀區(qū)拿了一塊地,在外界看來是一種提振信心的表現(xiàn),但馬化騰表示,拿地并不是僅僅為了提振信心,而是經(jīng)過深思熟慮的。“我們對北京拿地這個事是做了推演,大家還在降本增效,我們這個爬坡能不能爬起來,這個底有多深還不清楚的情況下,如果動輒上百億地去投,是不是合適,這個導(dǎo)向會不會不對,所以我們推遲了。直到去年我們看到整個大環(huán)境,我們公司業(yè)務(wù)也是基本比較穩(wěn)健地發(fā)展起來,因?yàn)檫€是有這個需求,我們還是決定拿下來這個地。”

回歸到騰訊自身的管理上,馬化騰說:“任何事情還是要回歸到我們提供的產(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容,是不是真的用全力了用心去想去做,而不是表面功夫去做PPT給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對上對下管理這么簡單,而是要自己親自要穿刺到底下,如果你穿不到,對自己的產(chǎn)品都不怎么用,那肯定是不合格的?!?/p>

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騰訊64.2億元拿下北京海淀商業(yè)金服及研發(fā)用地 圖源:北京市規(guī)自委官網(wǎng)

馬化騰還就主要業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了點(diǎn)評:

其中,微信視頻號方面,他說微信是騰訊目前日活、整個生態(tài)最強(qiáng)壯的平臺,但也已經(jīng)有12年的歷史了。QQ由盛到衰、到期待下一次轉(zhuǎn)型的時間也是12年。所以,微信這棵老樹如何發(fā)新芽,是一個很大的問題。BAT公司里,目前好像只看到我們還有機(jī)會發(fā)點(diǎn)新芽,其他新樹都在茁壯成長,也帶給我們很大的壓力。

一年前,我說視頻號是“全鵝廠的希望”,經(jīng)過一年多的發(fā)展,的確不負(fù)眾望,在成長過程中給我們很多驚喜,讓我們在過去短視頻失利的情況下,重新具備了一個堅(jiān)實(shí)的抓手。最關(guān)鍵的是,我們不是跟在別人身后做一樣?xùn)|西,而是結(jié)合自身特點(diǎn)、做熟人社交的短視頻。

我們用戶群體的消費(fèi)能力很強(qiáng),但多年來我們?nèi)狈Φ碾娚讨R還是要補(bǔ)的,所以我們今年能夠全力發(fā)展的就是視頻號直播電商,電商和廣告是相輔相成的。

另外,微信還有很多新芽還在醞釀,比如小程序、小游戲和搜索等,如何把我們的產(chǎn)品和服務(wù)常青化,是很值得大家思考的。

值得一提的是,在本月開展的2024年微信公開課PRO中,相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2023年視頻號帶貨規(guī)模同比大幅增長,GMV較2022年增長3倍,供給數(shù)量增長3倍,訂單數(shù)量增長超244%,GPM為900+。

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圖源:微博@界面新聞

關(guān)于人工智能(AI)技術(shù)方面,馬化騰指出:AI也是去年一個重點(diǎn),全行業(yè)甚至全世界的重點(diǎn),我們總算能跟上第一陣列,不能算最領(lǐng)先,但是至少沒有太落后,我覺得后面還要結(jié)合我們的場景把AI混元大模型應(yīng)用到各個場景中,短期內(nèi)一兩年內(nèi)我感覺不會有一個純原生AI大的應(yīng)用,應(yīng)該還是要結(jié)合到我們的所有產(chǎn)品里面效率提升等,我覺得這個是一個很大的機(jī)會。

關(guān)于企業(yè)管理問題上,馬化騰就招聘、裁員、匯報(bào)和反舞弊提了一些要求和看法。他認(rèn)為,騰訊在管理上要重視小團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵谶^去降本增效過程中,很多員工的離開對他們的家庭帶來了很大的沖擊,有一些窘迫感。因此他要求管理者在招人的時候要更慎重,因?yàn)椴脝T有利有弊的,對每個人的家庭造成的沖擊是很大的,不能業(yè)務(wù)好的時候把人招來,試兩個月不行就全部砍掉,我覺得這蠻不負(fù)責(zé)任。招人、用人的時候還是要慎重,沒有想清楚的時候小團(tuán)隊(duì)先試,不要急。

最后馬化騰談到了反舞弊。他說,每年騰訊公布的反舞弊案例并不少,但總有人年年聽年年往里沖,所以現(xiàn)在藤谷性能的數(shù)字化水平已經(jīng)提升到過去基本靠舉報(bào),現(xiàn)在已經(jīng)做到一半靠舉報(bào),一半靠系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),數(shù)字化管理各種供應(yīng)商、單據(jù)自動發(fā)現(xiàn)的,就占到騰訊反舞弊案例的一半了。

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圖源:電廠公眾號截圖

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馬化騰表示,微信要用5年時間甚至更長時間去做一個電商生態(tài)連接器。
昨日,馬化騰表示,騰訊“過冬”要考慮兩點(diǎn),一是進(jìn)行降本增效,把子彈用在關(guān)鍵的戰(zhàn)役上;二是要強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作。
同時,馬化騰認(rèn)為,應(yīng)重視給青年科技人才更多發(fā)揮才能的舞臺。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,馬化騰還表示,在選擇未來先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的時候,不僅要從技術(shù)的先進(jìn)性出發(fā),更要從真實(shí)的需求的角度去思考,統(tǒng)籌考慮區(qū)域發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、科研人員和最終用戶等各個層次的真實(shí)需求,才能形成需求牽引產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大推動力。在基礎(chǔ)研究上,馬化騰稱,如果科學(xué)家內(nèi)心沒有強(qiáng)烈的好奇心,怎么做都難以突破。
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