2023年，對很多電商市場來說都是很難熬的一年，對德國來說亦是如此。

近日，德國電子商務(wù)和遠程銷售貿(mào)易協(xié)會（bevh）發(fā)布了最新數(shù)據(jù)，2023年德國電商銷售總額同比下降11.8%，達797億歐元（86.82億美元）。

回首望去，早在兩個月前就有報告表示，德國銷售額最高的1000家線上店業(yè)績不夠理想，甚至總銷售額出現(xiàn)了15年以來的首次下滑。連銷售額最高的線上店都無法取得理想的成績，整個電商市場的情況也就可想而知了。

德國頭部線上商店業(yè)績不佳 圖源：24 Hours Worlds

值得注意的是，這是德國電商市場規(guī)模自2020年以來首次低于1000億歐元。造成這一情況的原因，很大一部分是因為通脹的影響，消費者購買意愿下降，在線零售整體都陷入了一個比較低迷的狀態(tài)。

除了電商銷售總額下降以外，德國整個零售業(yè)在2023年的零售額也比之前有所下滑。據(jù)德國聯(lián)邦統(tǒng)計局預(yù)測，2023年德國零售業(yè)銷售額同比下滑了3.1%，這已經(jīng)是其連續(xù)第二年出現(xiàn)下滑了。

德國歷年零售額數(shù)據(jù) 圖源：Destatis

雖然現(xiàn)狀并不算好，但bbevh主席Gero Furchheim卻有著良好的預(yù)測，他表示，德國電商銷售額將在今年觸底反彈?！?023年第四季度德國電商銷售額的降幅為7.1%，這是自2022年初以來首次出現(xiàn)個位數(shù)降幅，預(yù)示著未來的銷售將更加穩(wěn)定?！?/p> 2.消費信心提振

零售業(yè)以及電商銷售額的下滑，都與消費者的消費信心息息相關(guān)。必須承認，在通脹壓力巨大，且經(jīng)濟環(huán)境并不穩(wěn)定的當下，很多消費者都會更加謹慎，“非不要不購買”的思想更是深入人心。

但沒有結(jié)束不了的黑夜，德國電商市場的寒冷也在一點點被驅(qū)散。此前，市場研究機構(gòu)GfK和NIM聯(lián)合進行了一項調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，2024年1月德國消費者信心指數(shù)相較上個月提高了2.5個點，從修正后的-27.6點升至-25.1點。

德國消費者信心有所改善 圖源：GfK

雖然不多，但至少傳達出了積極的信號，也算是個眾多平臺以及賣家打了一針強心劑。

而實際上，德國是極其適合電商發(fā)展的。據(jù)此前InterneRetailing發(fā)布的《RetailX德國電商國家/地區(qū)報告》數(shù)據(jù)來看，在2022年共有80%的德國互聯(lián)網(wǎng)用戶參與了網(wǎng)購，同比增加了3%，遠高于歐洲64%的平均水平。

德國網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶百分比達80% 圖源：RetailX

消費者們?nèi)绱酥叩膮⑴c度，也是一個巨大的機會。正是因此，才會不斷吸引著像亞馬遜、eBay、Zalando這樣的電商平臺加碼德國市場。

總地來看，在整個歐洲，德國市場都是極具潛力的，以目前德國電商市場的滲透率，以及消費者的購物習慣來看，重回過去的巔峰時刻只是時間問題。畢竟有句話是這樣說的，“黑夜終將過去，黎明也必將到來”。