1月25日消息，春節(jié)期間菜鳥(niǎo)物流保障再加碼，對(duì)空運(yùn)和海運(yùn)進(jìn)行重點(diǎn)投入，將使用500架次的包機(jī)、包板飛往全球，并智能匹配航班時(shí)刻與倉(cāng)庫(kù)截單時(shí)間，保障包裹高效運(yùn)輸。當(dāng)飛機(jī)落地后，包裹通過(guò)海內(nèi)外100多個(gè)口岸的智能清關(guān)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)通關(guān)。

此外，菜鳥(niǎo)保障速賣(mài)通20多國(guó)跨境快遞時(shí)效不降級(jí)，“承諾達(dá)、晚必賠”標(biāo)簽不下線，海外消費(fèi)者春節(jié)下單，物流照常派送。

菜鳥(niǎo)相關(guān)報(bào)道稱，今年春節(jié)備貨期間，菜鳥(niǎo)與速賣(mài)通優(yōu)選倉(cāng)備貨量與去年同期相比增長(zhǎng)600%，主要備貨來(lái)自于全托管和半托管。這個(gè)春節(jié)，菜鳥(niǎo)將服務(wù)于托管類的優(yōu)選倉(cāng)擴(kuò)容至9個(gè)，并實(shí)現(xiàn)貨物多波次派送，凌晨派送早上到倉(cāng)，極大程度加強(qiáng)各環(huán)節(jié)咬合，可以做到90%以上倉(cāng)發(fā)訂單當(dāng)天出庫(kù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)時(shí)效升級(jí)。

圖源：菜鳥(niǎo)官方

今年1月初，菜鳥(niǎo)對(duì)進(jìn)口直郵物流服務(wù)進(jìn)行了時(shí)效升級(jí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在跨境進(jìn)口電商平臺(tái)下單的商品，商家提前備貨到菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)，使用進(jìn)口直郵服務(wù)可在5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。目前，菜鳥(niǎo)進(jìn)口直郵服務(wù)支持15個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)，庫(kù)內(nèi)操作以“小時(shí)級(jí)”的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，商家推單后，商品可在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)完成揀選、打包、稱重、打托、貼面單等操作。在國(guó)際干線部分，菜鳥(niǎo)選擇時(shí)效快、穩(wěn)定性高、港口經(jīng)驗(yàn)成熟的航線資源，并對(duì)攬收、報(bào)關(guān)、起飛、降落、卸貨等關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)做可視化監(jiān)控，航班延誤、貨站積壓等異常風(fēng)險(xiǎn)，可做到第一時(shí)間識(shí)別處理。針對(duì)國(guó)內(nèi)清關(guān)，菜鳥(niǎo)成熟的口岸資源和數(shù)字通關(guān)技術(shù)，保障商品快速清關(guān)。在配送端，以菜鳥(niǎo)速遞為代表的快遞網(wǎng)絡(luò)提供高效優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。

在時(shí)效提升的同時(shí)，菜鳥(niǎo)進(jìn)口直郵還聯(lián)合天貓國(guó)際，針對(duì)部分商品推出“承諾達(dá)，晚必賠”的服務(wù)，消費(fèi)者在下單前即可感知最晚送達(dá)時(shí)間，超過(guò)時(shí)間可以發(fā)起體驗(yàn)賠付，大幅提升了進(jìn)口商家和消費(fèi)者的綜合物流體驗(yàn)。

圖源：菜鳥(niǎo)官方

值得一提的是，為保障春節(jié)期間的正常寄遞服務(wù)，今年春節(jié)期間，菜鳥(niǎo)速遞通過(guò)各項(xiàng)激勵(lì)政策，用待遇留人，確保自營(yíng)快遞網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營(yíng)，并在全國(guó)百城提供次日達(dá)、送貨上門(mén)等品質(zhì)服務(wù)。

據(jù)悉，根據(jù)測(cè)算，春節(jié)在崗值守的運(yùn)輸司機(jī)、快遞員等可享受年夜飯報(bào)銷(xiāo)，各項(xiàng)福利舉措人均額外增收2000元左右。

春節(jié)期間，菜鳥(niǎo)速遞部署在全國(guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心和干線運(yùn)輸?shù)染３终＿\(yùn)營(yíng)，確保及時(shí)攬收、及時(shí)配送。根據(jù)智能預(yù)測(cè)，菜鳥(niǎo)速遞將會(huì)重點(diǎn)保障寄遞需求旺盛的100城，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日攬收當(dāng)日發(fā)車(chē)，提供次日達(dá)、送貨上門(mén)等品質(zhì)服務(wù)。