1月22日消息，長沙迎來2024年第一場雪，美團外賣數(shù)據(jù)顯示，雨雪天氣的到來，給人們出行帶來不便。不少市民選擇通過外賣訂餐、購買生活用品。1月21日當天，長沙整體外賣訂單量相比上周同期均有所增長，其中“熱乎乎”的冬季美食增長較快，麻辣燙外賣增長了11.5%、火鍋外賣增長9.9%。

圖源：長沙晚報掌上長沙

另外，也有很多市民通過外賣進行食材、保暖用品的采購，其中生鮮食材訂單增長17%、服裝鞋帽增長超60%，而御寒必備的暖寶寶則暴漲了565%。

為滿足雪天長沙市民的外賣訂餐需求，同時保障騎手們的送餐安全，美團外賣已啟動嚴寒天氣應急機制，前期已向騎手們發(fā)放了冬季頭盔、車把套、護膝、手套等御寒裝備；同時，在這兩天通過增加訂單補貼、延長配送時間、縮短配送距離、剔除超時差評等措施幫助騎手降低配送壓力，縮短騎手暴露在戶外的時間，讓騎手們安心、安全地送餐。

此外，各配送站點還為騎手們準備了保溫杯、暖寶寶、姜湯、熱茶等實用物資，并配備有健康專區(qū)“同舟守護1㎡”小藥箱，提供感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥供騎手使用。

圖源：美團騎手公眾號

入冬以來，為加強騎手冬季配送后勤保障，美團圍繞防寒物資、規(guī)則優(yōu)化、收入保障、騎手驛站、節(jié)日關懷等多方面開展工作，在全國各地向騎手送上防寒物資。在特殊天氣下，美團為騎手提供配送補時等幫助，并投入17億元冬季補貼，保障騎手勞有所得。為方便騎手隨時休息和獲得補給，目前，美團聯(lián)合社會各界在全國已建設超過3.8萬個暖心驛站，提供休息、熱水、手機充電多項便利生活服務。

美團配送騎手服務部負責人表示，美團將密切關注天氣變化，持續(xù)完善冬季配送保障。今年冬季，美團還將面向騎手陸續(xù)開展元旦、春節(jié)等節(jié)日關懷，希望通過豐富的文化活動，為騎手營造更有歸屬感和認同感的職業(yè)氛圍，促進騎手更好融入城市、建設城市。