1688平臺(tái)將于2月2日起下線8天無理由包退服務(wù)
1月19日消息,1688平臺(tái)發(fā)布通知稱,隨著1688業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,1688平臺(tái)將對(duì)各項(xiàng)服務(wù)權(quán)益體系進(jìn)行逐步優(yōu)化升級(jí)。自2024年2月2日起,部分保障服務(wù)將調(diào)整下線,對(duì)應(yīng)服務(wù)協(xié)議終止。
通知顯示,此次下線的服務(wù)名稱:8天無理由包退(僅向淘貨源買家提供)和8天無理由包退(分銷)。終止的協(xié)議為“8天無理由包退(僅向淘貨源買家提供)”服務(wù)協(xié)議和“8天無理由包退(分銷)”服務(wù)協(xié)議。
相關(guān)服務(wù)保障下線后,不再支持商家和商品的新增加入,歷史加入8天無理由服務(wù)的存量商家和商品的對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)簽和權(quán)益,統(tǒng)一升級(jí)為“七天無理由退貨”。但在服務(wù)保障下線前已產(chǎn)生的訂單,如有以上對(duì)應(yīng)的服務(wù)保障,相應(yīng)訂單支持的服務(wù)不受影響,商家需按照原協(xié)議約定繼續(xù)履行并對(duì)買家提供相應(yīng)的服務(wù)保障。
圖源:1688規(guī)則中心
此外,為了進(jìn)一步完善對(duì)不當(dāng)使用他人權(quán)利行為的管控,為買家提供更優(yōu)的采購體驗(yàn),1688平臺(tái)近日還宣布將對(duì)《不當(dāng)使用他人權(quán)利處理規(guī)則》進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
具體包括:調(diào)整《不當(dāng)使用他人權(quán)利處理規(guī)則》中“商家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)一般的”處理規(guī)定;細(xì)化規(guī)則解讀中第五點(diǎn)“商家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的”包含情形的描述?!恫划?dāng)使用他人權(quán)利處理規(guī)則》將于2024年01月24日生效。
值得一提的是,據(jù)“1688商人圈”公眾號(hào)發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2023年12月,1688買家會(huì)員數(shù)高達(dá)2億,B類買家數(shù)6500萬,年交易額8000億,年動(dòng)銷商品數(shù)1.5億,百億規(guī)模產(chǎn)地100個(gè),源頭廠商100萬。同時(shí),年輕人群客戶提升50%,PLUS會(huì)員提升200%,跨境買家數(shù)提升76%。
圖源:1688商人圈公眾號(hào)
進(jìn)入2024年以來,開工第一周1688交易額翻倍。1月2日-8日,平臺(tái)日均GMV同比增長(zhǎng)71%,日商均GMV同比增長(zhǎng)近30%。1月8日當(dāng)天,平臺(tái)GMV突破歷史新高,客單價(jià)達(dá)到今年首個(gè)小高峰。1月5日,1688先采后付服務(wù)的財(cái)年GMV首次突破1000億。
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