錢大媽與支付寶達成戰(zhàn)略合作 推進生鮮零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1月15日消息,錢大媽與支付寶戰(zhàn)略合作會議近日在錢大媽廣州總部舉行。錢大媽集團高級副總裁周林,錢大媽華南區(qū)域負責人王延煥(塔戈),螞蟻集團數(shù)字餐飲、數(shù)字零售及小程序事業(yè)群總裁獨一,輕餐行業(yè)負責人鐵君,生鮮水果行業(yè)對接人軒策等出席本次會議。
會上,雙方正式達成戰(zhàn)略合作,并簽署戰(zhàn)略合作意向書。根據(jù)意向書,雙方?jīng)Q定一同推進加深合作,優(yōu)勢互補,基于聯(lián)合會員、小程序數(shù)字商業(yè)一體化、服務(wù)商零售等領(lǐng)域進行長期合作。
錢大媽與支付寶簽約現(xiàn)場 圖源: 錢大媽生鮮官方公眾號
2015年,錢大媽開始打造數(shù)字化、信息化管理系統(tǒng),2020年正式升級為水潤項目,同時持續(xù)加大數(shù)字化建設(shè)的投入。截至目前,錢大媽已完成了50多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā),并不斷完善公司數(shù)字化系統(tǒng)的搭建。數(shù)字化能力已成為錢大媽布局全國30多座城市、3000余家門店,支撐業(yè)務(wù)有序、高效運轉(zhuǎn)的堅實后盾。
例如在營銷端,錢大媽更加聚焦用戶的精細化運營,深入進行用戶洞察,建立錢大媽用戶價值標簽化體系,并通過數(shù)字化的科學決策打通線上線下全渠道數(shù)據(jù),最終精準地向用戶傳達價值信息,準確占據(jù)消費者的購買心智。
錢大媽門店內(nèi)部商品陳列 圖源: 錢大媽生鮮官方公眾號
官網(wǎng)資料顯示,錢大媽從廣東起步,深耕粵港澳大灣區(qū),并逐步拓展至上海、武漢、長沙、成都、重慶、蘇州、杭州、合肥、南京、西安等全國各核心城市及潛力地區(qū)。
本次戰(zhàn)略合作達成,錢大媽與支付寶將進一步發(fā)揮各自優(yōu)勢,深耕生鮮領(lǐng)域合作,覆蓋線上、到店、私域等全渠道運營,圍繞商品、會員、經(jīng)營等多方面展開,進一步提升整體運營效率、降低運營成本,實現(xiàn)雙方未來的市場擴張策略,共同創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
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