韻達召開全網網點協(xié)發(fā)委會議
1月7日消息,韻達日前召開全網網點協(xié)發(fā)委會議。來自韻達總部和全網協(xié)發(fā)委網點代表300余人,齊聚廣東佛山,回顧總結過去一年網絡發(fā)展工作,共商全網2024年發(fā)展大計。
圖源:韻達速遞公眾號
會議回顧和總結了過去一年的工作,探討了當前及未來市場環(huán)境的新變化和新機遇。會議指出,2023年,在“協(xié)同發(fā)展,共創(chuàng)共贏”和“全網一體化”發(fā)展理念指引下,全網以客戶為中心,團結拼搏,攜手奮進,聚勢匯能,夯實了韻達穩(wěn)定、高效的網絡優(yōu)勢,快遞“進村進廠出?!惫ぷ髯哌M新階段,城市產業(yè)帶寄遞和地方特色產品寄遞實現(xiàn)新進步,在網絡發(fā)展、服務品質、拓客增長、結構優(yōu)化等重要方面實現(xiàn)了聚焦、聚力、聚勢的既定目標,為2024年乘勢再上、全面提升、持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
會議強調,2024年,快遞仍然處在戰(zhàn)略發(fā)展的機遇期,各類產業(yè)、商業(yè)及個人消費新趨勢、新需求將為快遞服務帶來新的機遇,韻達全網要堅持“安全為基”,乘勢再上,把握機遇,以“兩進一出”工程為抓手,繼續(xù)拓展城市產業(yè)帶寄遞和地方特色產品寄遞的廣度和深度,更好便利商家、客戶和消費者的生活方式體驗。
圖源:韻達速遞公眾號
會上,韻達董事長兼總裁在發(fā)言時強調,全網要按照國家郵政局和各級郵政管理部門的要求部署,以客戶為中心,強化業(yè)務協(xié)同,讓客戶更放心地選擇、使用韻達提供的綜合性服務。
韻達執(zhí)行總裁在發(fā)言時要求,韻達全網要錨定目標,通過數字化賦能客戶、賦能網點,把思路和力量凝聚到持續(xù)提升客戶體驗和不斷增強網絡服務能力上來,同時,通過不斷推出緊貼市場和客戶需要的新產品、新服務,滿足商家、客戶和消費者多元化的服務需求。
韻達全網協(xié)發(fā)委主任在會上發(fā)言,回顧了一年來全網協(xié)委會工作,感謝全網協(xié)發(fā)委成員的付出和對推動建設更穩(wěn)、更強網絡所作出的貢獻,他強調,2024年,將繼續(xù)充分發(fā)揮協(xié)發(fā)委的作用,通過調動每一位協(xié)發(fā)委成員的積極性,發(fā)揮協(xié)發(fā)委負責人的模范、帶動和榜樣作用,全網一體,全網一心,共同促進韻達網絡穩(wěn)健發(fā)展,行穩(wěn)致遠。
圖源:韻達速遞公眾號
會議期間,部分大區(qū)代表和協(xié)發(fā)委代表分享了走訪客戶、網點的感受與體會。韻達快遞板塊各分管副總裁分別就市場營銷、中轉運營、網絡發(fā)展等工作進行了匯報,并就下一步工作進行了安排部署。
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