1、香港人元旦購物新方式：上美團(tuán)購物，深圳逛山姆選順豐送貨

最近一個月，整個香港股市一直習(xí)慣性低迷；但是，美團(tuán)的表現(xiàn)卻非常搶眼：就在上周，港股美團(tuán)的股價累計漲了近7%，不能說一枝獨(dú)秀，也算是逆勢而為吧。

這說明了什么？

從宏觀上看，從長期來觀察來看，市場對美團(tuán)后期的發(fā)展相當(dāng)看好，很多人都相信它有一個更好的發(fā)展空間；

從微觀上看，上周正處于圣誕節(jié)、元旦節(jié)慶的“雙旦”期，包括香港本地生活市場在內(nèi)的消費(fèi)需求集中得到釋放；而從最新的數(shù)據(jù)來看，最近以來，香港美團(tuán)上的各項生活消費(fèi)指數(shù)都在大幅增長，上美團(tuán)購物，儼然已成為很多香港人新的購物方式。

所以，綜合來看，美團(tuán)股價此時的逆勢上揚(yáng)，其實也不讓人感到意外。

而香港消費(fèi)者在美團(tuán)平臺上的活躍，只是越來越多香港人愛上線上購物的一個縮影。

如果你周末到深圳的一些山姆會員店，就會發(fā)現(xiàn)，那些很多推著滿滿一車商品排隊等著結(jié)賬的，都是一些說著不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話的香港人。以至于很多深圳人都在感慨：“周末的山姆，現(xiàn)在是香港人的天下”。

圖源：電商報

而且，這些周末在深圳山姆店購物的香港人，一般都是攜全家集體到深圳購物，然后拎著大包小包從深圳的各個口岸將必需的生活物資等運(yùn)送到對面的香港。

香港人源源不斷地涌進(jìn)深圳山姆等地方，也讓一些內(nèi)地快遞公司看到其中蘊(yùn)含著的巨大商機(jī)。

出手最快的是順豐，就是幾天前，順豐就針對深圳山姆推出了“深港半日達(dá)”服務(wù)：這個服務(wù)推出后，以后香港人在深圳山姆購物，再也不用大包小包肩挑背扛地過關(guān)了，只需要將東西交給順豐，留在深圳吃過中午飯，瀏覽一下當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)，晚上回到家時，白天在深圳買的東西已經(jīng)送到香港的住所了。

說起來，順豐率先和山姆聯(lián)合推出“深港半日達(dá)”服務(wù)，也很好理解。

在一眾內(nèi)地快遞公司中，順豐和香港的淵源是最深的，它在香港市場的布局也是最完善的。

也就是說，香港人在內(nèi)地山?掀起消費(fèi)的熱潮后，順豐只需要針對這一塊稍微調(diào)整一下業(yè)務(wù)形態(tài)，就可以實現(xiàn)香港消費(fèi)者在內(nèi)地購物時和順豐的無縫對接了。

從以上兩個案例可以清晰地看出：如今香港人的購物方式，已然發(fā)生了明顯變化。

2、香港電商市場迎來發(fā)展新機(jī)會

在很多人的印象中，長期以來，香港人對電子支付、電商平臺購物這些事是不感冒的。

就算現(xiàn)在，在香港，除了功能比較單一的八達(dá)通，通關(guān)的香港巴士使用最廣的還是現(xiàn)金，在內(nèi)地菜市場基本實現(xiàn)了微信、支付寶等第三方支付的今天，香港的菜市場、的士行業(yè)、餐飲等服務(wù)行業(yè)，現(xiàn)金支付仍然是主流的支付方式。

但是，隨著這些年內(nèi)地和香港之間在各個方面交流的持續(xù)深入，越來越多香港人認(rèn)識到內(nèi)地商品在性價比等方面的優(yōu)勢，“香港掙錢，內(nèi)地消費(fèi)”的觀念開始抬頭，香港人的生活方式也發(fā)生了新的改變。

比如說，現(xiàn)在香港的一些出租車公司已經(jīng)引入了支付寶系列，就算去香港時沒有準(zhǔn)備港幣，只攜帶一部手機(jī)也可以走遍全香港。

就連上文提到的深圳山姆會員店，也上線了線上店鋪，香港人通過線上店鋪下單，也能暢通無阻地選購深圳山姆會員店的商品。

新的消費(fèi)需求，帶來一個不斷增長的香港電商市場。

香港統(tǒng)計處數(shù)據(jù)顯示，整個2022年，電商銷售額占到香港零售額的10%，年增長率達(dá)21%；市場調(diào)研報告《Statista

Digital Market Outlook》的數(shù)據(jù) 也顯示，一半以上的香港市民每周會都通過網(wǎng)絡(luò)購買服務(wù)或產(chǎn)品。

更重要的是，現(xiàn)在的香港，就像十幾年前的內(nèi)地，電子商務(wù)正處在快速發(fā)展的階段，也給內(nèi)地快遞公司帶來更多的機(jī)會。

其實，作為一個現(xiàn)代化國際都市，香港的海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)都非常發(fā)達(dá)，和內(nèi)地一些主要城市相比，其物流行業(yè)的基礎(chǔ)配置也并不落后，但是長期以來，香港本地快遞的發(fā)展卻并不快。

圖源：電商報

一個主要的原因，香港的定位是全球物流樞紐中心，也就是說，國際物流和跨境運(yùn)輸才是發(fā)展重點(diǎn)。

其次，相對內(nèi)地，香港的人工成本、倉儲成本等更高，也是導(dǎo)致本地快遞市場難以擴(kuò)大的原因之一。

而在順豐、美團(tuán)等內(nèi)地快遞公司進(jìn)入后，依托內(nèi)地的人地優(yōu)勢、深圳等香港周邊城市的倉儲優(yōu)勢，近年來，香港本地生活市場的體量也一步步激發(fā)出來。

比如說，今年5月，美團(tuán)在香港推出外賣平臺KeeTa，并且在香港各大手機(jī)應(yīng)用商城上架了獨(dú)立App。目前，KeeTa將香港人口密集的旺角、大角咀等地作為重點(diǎn)開發(fā)市場，后續(xù)將逐步拓展到更多區(qū)域，最終實現(xiàn)對整個香港的全覆蓋。

KeeTa等內(nèi)地外賣平臺在香港的上線，也對包括Foodpanda（富胖達(dá)）、Deliveroo（戶戶送）等香港本地外賣平臺而言，提出了不小的挑戰(zhàn)。

畢竟，美團(tuán)是國內(nèi)第三大互聯(lián)網(wǎng)平臺，其發(fā)展還處在上升的勢頭，不論是在洞察消費(fèi)趨勢、營銷活動策劃、有步驟占領(lǐng)市場等各方面，執(zhí)行力都可圈可點(diǎn)。

對更多的內(nèi)地快遞公司而言，此時香港電商市場，無疑是一片藍(lán)海。

3、2024年，內(nèi)地快遞公司激戰(zhàn)香港電商的元年

香港外賣市場的潛力有多大？以外賣市場為例，目前，香港外賣市場的交易量只占整個餐飲行業(yè)大盤的8.3%，而在內(nèi)地，這個數(shù)據(jù)約22%。

也就是說，只要內(nèi)地快遞公司將降成本、提效率中的任何一個做好了，就有可能迅速搶得香港的快遞市場的部分份額。

而從越來越多香港人上美團(tuán)購物，越來越多香港人占領(lǐng)周末深圳山姆會員店等現(xiàn)象來看，香港消費(fèi)市場，包括電商消費(fèi)市場的潛力，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有激發(fā)出來。

面對著這樣一個“蒸蒸日上”的香港市場，在本地增長即將達(dá)到瓶頸的背景下，很多內(nèi)地快遞公司也開始了在香港市場的戰(zhàn)略布局。

比如說，順豐。

順豐集團(tuán)財報顯示，如今順豐在香港已經(jīng)搭建起1500多個營業(yè)點(diǎn)、順豐站點(diǎn)、智能柜以及合作便利店，各類自提點(diǎn)已經(jīng)遍布全港。

在港基礎(chǔ)設(shè)施成型后，順豐也得以在當(dāng)?shù)貜娜萃瞥龈鞣N升級服務(wù)。

今年5月，順豐首次開通個人寄遞水蜜桃至香港的直達(dá)業(yè)務(wù)，水蜜桃在寧波口岸裝箱后，兩天內(nèi)就可以運(yùn)抵香港。

今年10月，順豐宣布跨境集貨轉(zhuǎn)運(yùn)平臺“順豐集運(yùn)”全面升級，即通過將更多包裹集中在一起發(fā)送的方式，縮減整體運(yùn)費(fèi)的同時，送貨速度也沒有慢下來。

其中，針對香港地區(qū)，推出了“全港可上門，最快當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——這個標(biāo)準(zhǔn)，甚至比內(nèi)地的標(biāo)準(zhǔn)還要高一些。

順豐之外，菜鳥在香港也是動作不斷。

圖源：電商報

早在2018年，菜鳥就在香港起網(wǎng)。如今，菜鳥在香港已搭建起一張包括11座分撥中心、750多個菜鳥自提點(diǎn)、運(yùn)輸干線、本地自營車隊等的覆蓋全港的自營物流網(wǎng)絡(luò)。

今年7月，菜鳥在香港推出“次日達(dá)，晚到必賠”服務(wù)，從內(nèi)地發(fā)往香港地區(qū)的商品，最晚第二天就可以送達(dá)用戶手中。

2個月后，菜鳥又下調(diào)了淘寶香港站的直郵門檻，重量500克及以下的輕小件商品的運(yùn)費(fèi)低至6元。

經(jīng)過這一系列的戰(zhàn)略升級，菜鳥在香港地區(qū)也取得了相當(dāng)不錯的回報：今年上半年，菜鳥在香港的集運(yùn)包裹量比去年增長了20%以上。

當(dāng)然，從一個更長的時期來看，順豐、菜鳥、美團(tuán)在香港快遞市場的拓展，還僅僅是一個開始。從這個角度而言，2024年，可以稱之為內(nèi)地快遞公司激戰(zhàn)香港電商的元年。在順豐、菜鳥們的示范效應(yīng)下，未來，越來越多的內(nèi)地快遞公司到香港市場掘金，也將成為一個必然趨勢。