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劉強(qiáng)東:決策時(shí)不要忘了用戶,這是做任何工作的出發(fā)點(diǎn)

周興
2023-12-30 09:52

12月30日消息,據(jù)新浪科技,有京東員工在內(nèi)網(wǎng)討論跨年晚會(huì)方案時(shí),劉強(qiáng)東在留言區(qū)發(fā)言表示,“決策時(shí)不要忘了用戶”,這是我們做任何工作的出發(fā)點(diǎn)。

他表示,自己將拿出自己最喜歡的一輛猛士越野車,作為湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)的互動(dòng)獎(jiǎng)品之一,為晚會(huì)加碼助力。“越野是對(duì)毅力、耐力和勇氣的考驗(yàn),更是需要極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織紀(jì)律才能安全突破,越野更是對(duì)生活和生命的熱愛。這是我最喜歡的一輛越野車,希望大家能扛住壓力、突破自我,讓用戶在京東感受最好的體驗(yàn)。提前祝大家新年快樂(lè)!”

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劉強(qiáng)東討論關(guān)于跨年晚會(huì)的想法 圖源:新浪科技

值得一提的是,在本月早些時(shí)候,劉強(qiáng)東曾在公司內(nèi)網(wǎng)肯定某位員工個(gè)人對(duì)于京東的看法以及提出的建議,主要包括:促銷機(jī)制復(fù)雜;平臺(tái)大促需要提前規(guī)劃好節(jié)奏和力度;平臺(tái)生態(tài)需要給到pop商家更多支持;低價(jià)心智,需要人人執(zhí)行到位,貫徹到底。

劉強(qiáng)東反省道,“我們天天說(shuō)客戶為先,可是工作中處處以自己為中心進(jìn)行思考!我們經(jīng)常說(shuō)戰(zhàn)斗戰(zhàn)斗只做第一,但是卻處處防守,從不想著如何主動(dòng)出擊!很多人天天說(shuō)創(chuàng)新,卻每天就是抄襲跟隨別人。”

劉強(qiáng)東將公司出現(xiàn)的問(wèn)題歸咎于自己管理不善,并表示非常自責(zé)。劉強(qiáng)東稱,無(wú)論如何,自己不會(huì)躺平,也希望兄弟們絕不躺平,現(xiàn)在組織龐大臃腫低效,改變起來(lái)確實(shí)需要時(shí)間。他最后鼓勵(lì)道,希望兄弟們?cè)俣嘁恍┠托?,今天還有很多兄弟敢說(shuō)實(shí)話,堅(jiān)持戰(zhàn)斗,京東基礎(chǔ)依然在,相信一定會(huì)走出谷底。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和谷底才能成就偉大。

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劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)的回復(fù) 圖源:晚點(diǎn) LatePost公眾號(hào)

此外,在近日,京東宣布從2024年1月1日起,京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%,2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。

在12月28日,京東再次發(fā)布“京東采銷召集令”,喊話京東采銷前員工“回家即加薪”。員工回家后福利司齡繼續(xù)累計(jì),司齡補(bǔ)貼、住房保障基金、繼續(xù)教育、老員工專屬稱號(hào)、員工救助基金等都將延續(xù)。

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圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)

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