德國消費者情緒有所改善,電商市場開始回暖
連續(xù)多月籠罩在寒冬中的德國市場,現(xiàn)在終于迎來了一絲曙光。
最近,市場研究機(jī)構(gòu)GfK和紐倫堡市場決策研究所(NIM)聯(lián)合進(jìn)行了一項調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,2024年1月德國消費者信心指數(shù)從修正后的-27.6點升至-25.1點,較上月提高了2.5點。而上次測算的消費者信心指數(shù)最高值在今年8月,為-24.6點。
德國消費者信心有所改善 圖源:GfK
這一數(shù)據(jù)表明,在經(jīng)過一段時間的停滯后,消費者信心將再次改善。對于本月消費景氣向好的原因,GfK認(rèn)為和消費者的收入預(yù)期有關(guān)。調(diào)查顯示,12月該指標(biāo)較上月上升了9.8點,達(dá)到-6.9點,這是因為消費者普遍對工資、薪水和養(yǎng)老金增長持樂觀態(tài)度。
隨著收入預(yù)期的改善,消費者的購買意愿也明顯增強(qiáng)。在經(jīng)過了一年半左右的停滯期后,該指標(biāo)上漲了6.2點至-8.8點。而上一次購買意愿走高是在2022年3月,為-2.1點。值得一提的是,盡管消費者購物意愿大幅增加,但目前這一指標(biāo)仍低于2020年的水平。
消費者購買意愿上升 圖源:GfK
NIM消費者專家Rolf Bürkl對此評價道:“目前的增長是否代表消費者信心持續(xù)復(fù)蘇還有待觀察。受食品價格上漲、外部地緣沖突等多種因素影響,消費者仍然有很大的擔(dān)憂。因此,消費者信心水平還處于較低水平?!?/p>
有趣的是,Rolf Bürkl在10月份的預(yù)測中曾談道:“消費者信心在年底前復(fù)蘇的可能性幾乎降至零。”但就目前的數(shù)據(jù)來看,消費者收入預(yù)期和購買意愿出現(xiàn)顯著增長,德國消費者信心在年底有所改善,市場正釋放出一種利好信號。
二、低迷的德國市場老實說,德國消費市場不景氣讓電商市場的發(fā)展也按上了暫停鍵。
德國電子商務(wù)協(xié)會Bevh此前指出,2022年德國電商銷售額下降了2.5%至845億歐元。這樣的下降趨勢一直延續(xù)到了2023年,德國電商銷售額在今年第一季度下降15%至193.8億歐元;第二季度下降12.2%至191.7億歐元;第三季度下降13.9%至170.5億歐元。
德國電商銷售額2015-2023數(shù)據(jù)統(tǒng)計,圖源:Statista
電商市場整體的低迷情緒也深深影響到了一眾電商平臺和賣家。根據(jù)EHI機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年德國電子商務(wù)市場》的報告顯示,德國銷售額最高的1000家線上商店今年的業(yè)績總體都不理想,總銷售額出現(xiàn)了15年以來的首次下滑。而在2020年和2021年,這些商店的銷售額增長率均超過了15%。
為了扭轉(zhuǎn)這樣的局勢,不少電商巨頭都希望借助折扣優(yōu)惠來吸引消費者購物。在今年黑五期間,德國本土電商OTTO延長活動期限并為消費者提供了超過13萬項優(yōu)惠,折扣最高力度可達(dá)到80%。
OTTO黑五折扣優(yōu)惠 圖源:OTTO官網(wǎng)截圖
憑借著大額折扣優(yōu)惠,OTTO迎來了有史以來流量最高、最繁忙的一屆黑五。據(jù)統(tǒng)計,在11月24日當(dāng)天,OTTO每秒收到的訂單在峰值時達(dá)到40單。
可以看到,盡管目前德國消費情緒仍然不高,但作為老牌市場還存在一定發(fā)展基礎(chǔ)。各位賣家無需悲觀,伴隨著消費者信心緩慢改善,相信希望就在不遠(yuǎn)的未來。
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