12月19日消息，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布公告稱，平臺(tái)近期識(shí)別到部分賣家利用特殊商品鏈接方式違規(guī)銷售電子煙、IPTV以及虛擬充值會(huì)員等商品，平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)該類產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)治理。

公告內(nèi)容顯示，特殊鏈接類商品是指賣家商品實(shí)際價(jià)格與頁(yè)面標(biāo)記價(jià)格不符時(shí)，商家用以補(bǔ)償價(jià)格差異、配送費(fèi)價(jià)格差異、定制商品價(jià)格差異的虛擬商品鏈接，非實(shí)物商品。

敦煌網(wǎng)發(fā)布特殊鏈接專項(xiàng)治理公告 圖源：敦煌網(wǎng)官網(wǎng)

同時(shí)，特殊鏈接類商品違規(guī)行為包括但不限于：商品圖片信息含有實(shí)物商品圖、描述含有實(shí)物商品內(nèi)容；商品信息中存在明顯暗示，鏈接所售商品為實(shí)物商品；商品信息描述老顧客、VIP、老朋友等特殊付款鏈接。

平臺(tái)提醒賣家對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行自查，將相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行刪除處理，確保上傳的產(chǎn)品以及當(dāng)前線上產(chǎn)品不存在該類產(chǎn)品。如平臺(tái)在審核或巡檢中發(fā)現(xiàn)賣家仍然上傳該類產(chǎn)品或店鋪中仍存在該類產(chǎn)品，平臺(tái)將根據(jù)賣家的違規(guī)程度進(jìn)行產(chǎn)品下架、警告、限制類目經(jīng)營(yíng)及期限凍結(jié)的處罰。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，平臺(tái)將對(duì)違規(guī)賬號(hào)操作關(guān)閉賬戶的處罰，請(qǐng)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。

特殊鏈接類商品違規(guī)類型 圖源：敦煌網(wǎng)官網(wǎng)

值得一提的是，敦煌網(wǎng)近日宣布其風(fēng)控團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行產(chǎn)品維度風(fēng)險(xiǎn)治理，持續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品維度買家訂單履約情況，對(duì)低質(zhì)/高危產(chǎn)品進(jìn)行不同梯度周期處置，以便保證敦煌平臺(tái)商品的穩(wěn)定轉(zhuǎn)化，降低商品對(duì)買家體驗(yàn)的影響。平臺(tái)提醒商家持續(xù)完善商品質(zhì)量把控，及時(shí)關(guān)注買家反饋問題情況，提升服務(wù)能力，從而減少拒付或糾紛等負(fù)向效應(yīng)。

另外，敦煌網(wǎng)還發(fā)布了賣家認(rèn)證線路規(guī)則正式執(zhí)行通知。通知顯示，自2024年1月15日起（按買家支付時(shí)間維度來計(jì)算），平臺(tái)將正式執(zhí)行全量物流訂單線上發(fā)貨規(guī)則，線下獲取的物流單號(hào)無法回填(海外倉(cāng)不在此次限制范圍內(nèi)），線下線路也將陸續(xù)下線，商家需要使用平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨方式。