作為全球排名前列的物流公司，UPS并沒有就此止步。

最近，UPS與英國多家智能儲物柜提供商合作，新增了400個包裹交付點，以此來擴展其UPS Access Point?網(wǎng)絡。比如通過智能儲物柜提供商Quadient和OOHPod為消費者提供更多交付選擇，以及Paypoint和Parcelly商店也將加入英國的運輸和收款服務網(wǎng)絡。

UPS擴展接入點網(wǎng)絡 圖源：ACW

在成功接入UPS Access Point?網(wǎng)絡后，收件人可以在外出時選擇將包裹運送至最近的地點，然后從附近的儲物柜或者所選商店內(nèi)收取。在寄件方面，托運人還可以利用商店和儲物柜的日常取件服務，減少安排司機上門取件的需要。

目前UPS在英國共設有400個自助儲物柜和5000多家商店，在歐洲各地共有35600多家類似服務點，這將使送貨服務變得更加便捷。預計到2024年底，自助服務地點還會繼續(xù)增加。

實際上，擴展接入點網(wǎng)絡還是UPS減少地面運營排放計劃的一部分。研究表明，將商品運送到替代的實際點而不是住所可以減少30%以上的碳排放。而接入點網(wǎng)絡恰恰可以在更靠近客戶生活和工作的社區(qū)提供更高效的服務，從而減少再次送貨的需求。

UPS接入點網(wǎng)絡取貨便捷 圖源：UPS

“UPS Access Point網(wǎng)絡的擴展表明我們致力于開發(fā)和部署解決方案，以此為客戶提供更便捷的選擇。我們的目標是繼續(xù)促進高效和可持續(xù)的實踐，為收貨人提供替代的交付地點并簡化托運人的供應鏈”，UPS發(fā)言人表示。

智能儲物柜和接入點網(wǎng)絡其實也是UPS不斷技術創(chuàng)新的一種表現(xiàn)。伴隨著消費者更加頻繁地在線上購物，物流行業(yè)的相關需求也正逐步升級。

在今年旺季到來之前，UPS宣布將在一個周末內(nèi)招聘至少6萬名假日季所需的季節(jié)性員工，在此期間UPS在全國范圍內(nèi)安排了600多場線上線下招聘活動。

UPS招聘6萬名季節(jié)性員工 圖源：UPS

除了在旺季時期升級包裹交付服務，UPS也沒忘了退貨服務這一環(huán)節(jié)。比如其在最近開始擴大快遞退貨服務。在精進退貨服務后，零售商的運輸成本可降低多達20%，這能幫助他們很好地應對旺季退貨潮。

或許正是因為專注升級物流服務，這使UPS在全球物流行業(yè)的霸主地位牢不可破。根據(jù)Brand Finance發(fā)布的2023年最具價值的物流品牌榜單顯示，盡管UPS的品牌價值比去年下降了8%，但其仍以354億美元的品牌價值繼續(xù)位列第一。

2023物流企業(yè)品牌價值榜單 圖源：stattimes

值得注意的是，雖然UPS在全球的品牌地位處于前列，但就UPS自身運營情況來說，這還存在一些問題。根據(jù)UPS發(fā)布的2023年第三季度財報顯示，其綜合營收同比下降12.8%至211億美元，低于市場預期的214.7億美元；國內(nèi)部門包裹業(yè)務和國際包裹業(yè)務營收也均出現(xiàn)下降。

總的來看，UPS的經(jīng)營狀況并不如以往。此次擴展接入點網(wǎng)絡將吸引更多客戶的目光，這能帶來更多增長空間。至于接下來UPS的業(yè)績表現(xiàn)如何，或許要等到下一次的財報公布后才能知曉。