12月8日消息，巨量引擎城市研究院聯(lián)合抖音生活服務(wù)發(fā)布《2023 抖音生活服務(wù)酒旅之酒店專題報告》，呈現(xiàn)酒店業(yè)在抖音平臺的生態(tài)情況。

據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計，2023年前三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億，比上年同期增加15.80億，同比增長75.5%。居民國內(nèi)出游總花費(fèi)3.69萬億元，比上年增加1.97萬億元，同比增長114.4%。

2023年節(jié)假日，居民出游熱情激增，消費(fèi)意愿上升。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋節(jié)、國慶節(jié)假期8天，國內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次，按可比口徑同比增長71.3%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7534.3億元，按可比口徑同比增長129.5%。

圖源：巨量引擎城市研究院公眾號

抖音平臺作為記錄美好生活的平臺，大量的旅游故事也在平臺被記錄，今年前三季度，抖音平臺旅游相關(guān)視頻播放量累計達(dá)9264億次，收獲252億次點(diǎn)贊。整體來看，人們對旅游內(nèi)容觀看需求量呈現(xiàn)增長，今年第三季度對比第一季度，旅游相關(guān)視頻量增長60%，點(diǎn)贊量增長42%。

當(dāng)下，直播已經(jīng)是比較成熟的營銷方式，旅游行業(yè)與直播形式天然適配。導(dǎo)游、旅行社、酒店等各類旅游主體紛紛加入直播。旅游直播形式不僅帶來了獨(dú)特的景色，也為人們提供景區(qū)門票、酒店住宿、游玩項(xiàng)目預(yù)定等服務(wù)。

2023年前三季度，旅行風(fēng)景類相關(guān)直播場次超過50萬次，旅行日常、戶外生活的故事也在直播間被看見。除此之外，旅行機(jī)構(gòu)、酒店民宿主體也在直播間帶來專業(yè)的講解。

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隨著技術(shù)的進(jìn)步以及人們娛樂方式的改變，短視頻、直播形式更加直觀、生動、真實(shí)，尤其伴隨著各類型的旅行達(dá)人們的活躍，各類旅游內(nèi)容在平臺展現(xiàn)，人們開始習(xí)慣在抖音平臺種草景區(qū)及特色酒店。抖音生活服務(wù)工具及服務(wù)逐漸完善，眾多酒店也在抖音建立品牌陣地。截至2023年9月，10萬+酒店在抖音開設(shè)官方賬號。

用戶在線上觀看酒店相關(guān)內(nèi)容變得越來越方便，豐富的內(nèi)容為酒店企業(yè)在線上運(yùn)營提供了基礎(chǔ)。搜索是人們更加主動的行為，代表著更加主動對某個品類的興趣程度。

隨著抖音平臺種草屬性逐漸凸顯，眾多人出行前在抖音平臺搜索目的地酒店，抖音平臺搜索酒店的次數(shù)穩(wěn)定攀升，今年前三季度搜索同比增長122%。人們?nèi)粘Ｉ罘?wù)的需求在線上平臺得以體現(xiàn),抖音平臺的搜索價值逐漸凸顯。

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抖音平臺酒店相關(guān)的直播也收獲了不錯的效果。從供給端來看，酒店賬號的直播場次逐月遞增，今年9月對比1月，增長111%，酒店企業(yè)的直播熱情在平臺得到激發(fā)。

從需求端來看，看播用戶也為直播付出時間成本，觀看次數(shù)第三季度對比第一季度增長34%，用戶與酒店企業(yè)在平臺實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。

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今年前三季度，隨著酒店線下場景逐漸回歸，酒店相關(guān)內(nèi)容在線上的聲量也穩(wěn)步攀升，人們在線上點(diǎn)贊種草酒店相關(guān)內(nèi)容。酒店商家，旅行達(dá)人，普通用戶等紛紛在抖音發(fā)布酒店相關(guān)視頻，優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容吸引了大批抖音用戶關(guān)注。

今年1-9月，酒店興趣用戶月均超120萬人。越來越多的用戶在抖音點(diǎn)贊自己感興趣的酒店內(nèi)容，酒店的線上熱度也伴隨著用戶的關(guān)注水漲船高。

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線上平臺工具不斷完善，也為商家提供了經(jīng)營的基礎(chǔ)。商家通過抖音平臺工具上線團(tuán)券以滿足不斷增長的消費(fèi)需求，2023年9月對比1月，酒店商家在線團(tuán)券數(shù)量增長92%。說明人們?nèi)找嬖鲩L的出游住宿需求在線上得以快速解決。

在經(jīng)營方式上，抖音搜索、短視頻、直播等形式為旅游內(nèi)容的傳播提供了更為高效便捷的傳播方式。短視頻看后搜索、聯(lián)動明星達(dá)人直播做爆發(fā)的方式，成為酒店商家訂單的重要來源，為酒店商家?guī)硎找妗?/p>

短視頻、直播方式具有視覺沖擊力強(qiáng)，互動性高的特點(diǎn)兩種方式結(jié)合更好的滿足了用戶的需求，并幫助商家提高收益。短視頻形式的酒店推廣即時可見，將興趣用戶轉(zhuǎn)為購買用戶；直播的形式互動性更強(qiáng)，酒店企業(yè)可以向興趣用戶傳遞優(yōu)惠信息，直觀展示酒店設(shè)施內(nèi)容。

圖源：巨量引擎城市研究院公眾號