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抖音生活服務(wù)“雙11好劵節(jié)”收官

王小孟
2023-11-20 11:11

11月20日消息,抖音生活服務(wù)在過去的兩周,面向全國(guó)300多個(gè)城市打造了“雙11好券節(jié)”。截至11月16日,#雙11好券節(jié)抖音話題熱度超過3034.7萬+,整體活動(dòng)曝光量超1億,16場(chǎng)直播間優(yōu)惠券直接“爆單”。

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圖注:雙11好劵節(jié)的相關(guān)話題

圖源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察

抖音生活服務(wù)打造的“雙11好劵節(jié)”具有三大亮點(diǎn)。亮點(diǎn)一是回歸“好省”核心,主打一個(gè)“實(shí)在”。11月6日至19日活動(dòng)期間,“雙11好劵節(jié)”在線派發(fā)大額福利,幫助消費(fèi)者提前囤券。不僅補(bǔ)貼金額力度大,券的使用范圍也很廣泛,涵蓋美食、休閑、麗人等多類商家,數(shù)十萬種商品和服務(wù),券包領(lǐng)取率突破98%。

同時(shí),區(qū)域服務(wù)商聯(lián)動(dòng)不同行業(yè)商家,用貨盤和組品策略,幫用戶“在線省錢”。以餐飲行業(yè)為例,不少商家按照“正餐”“輕餐”“下午茶”等多個(gè)維度,更新組品邏輯,以“單品+代金券+套餐+次卡”命名方法,直擊用戶消費(fèi)決策點(diǎn)。

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圖注:抖音商家的貨盤和組品策略

圖源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察

亮點(diǎn)二是線上線下有機(jī)結(jié)合,雙11不用“等快遞”。11月10日至19日期間,美食小店、護(hù)膚按摩、兒童樂園、商場(chǎng)超市等商家,紛紛開啟6次直播大場(chǎng)。肇慶市星湖國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司、新時(shí)代生活超市、海南百年天府實(shí)業(yè)有限公司等商家官方上場(chǎng),自孵化賬號(hào)@大G哥、@海岸線環(huán)球美食自助等花式開播,放大平臺(tái)流量杠桿。

另外,抖音生活服務(wù)還攜手周口、棗莊、丹東、德陽、平頂山、莆田、洛陽、衢州、德州、日照、馬鞍山等近城市區(qū)域服務(wù)商,點(diǎn)亮全國(guó)數(shù)百塊廣場(chǎng)大屏,讓人們?cè)诮诌呺S處可見“雙11好券節(jié)”,用戶可以直接掃描上面的二維碼,進(jìn)入活動(dòng)會(huì)場(chǎng)領(lǐng)取優(yōu)惠券,還能就近選店消費(fèi)。

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圖注:雙11好劵節(jié)的廣場(chǎng)大屏

圖源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察

亮點(diǎn)三是商服高效合作,助力老店、小店煥新。“雙11好券節(jié)”是抖音生活服務(wù)驗(yàn)證平臺(tái)“商服合作”模式和“一城一策”營(yíng)銷策略有效性的重要嘗試。

一方面,本地商家通過服務(wù)商的專業(yè)陪伴,快速渡過冷啟動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利;另一方面,服務(wù)商將自身能力在更多商家身上復(fù)制,帶動(dòng)行業(yè)里多類型商家的生意增長(zhǎng),懂得線上經(jīng)營(yíng)的商家不斷涌現(xiàn)并加入其中;與此同時(shí),平臺(tái)通過牽引消費(fèi)需求和傾注流量資源,持續(xù)助力地方商家,創(chuàng)造生意新場(chǎng)景,收獲新增量。

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圖注:雙11好券節(jié)煥新老店和小店

圖源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察

抖音生活服務(wù)服務(wù)商業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“除了滿足一時(shí)興起的消費(fèi)需求,我們也欣喜地看到,通過抖音這類內(nèi)容型線上平臺(tái)的助力,很多本地老店、小店得以煥新和延續(xù)。那些被時(shí)間藏匿的地方店鋪、商場(chǎng)和寶藏商家,也在不斷煥發(fā)新的生機(jī)?!?/p>

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