收藏品年GMV超100億美元,eBay押寶成功
近段時(shí)間,各大電商平臺陸續(xù)公布了2023年第三季度財(cái)報(bào),eBay也不例外。從eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone在財(cái)報(bào)電話會議上的發(fā)言可以得知,收藏品將會是eBay持續(xù)押注的重要品類。
根據(jù)eBay發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)稱,在第三季度,其GMV增長到近180億美元,其中收藏品品類貢獻(xiàn)了很大一部分。在過去12個(gè)月里,eBay GMV達(dá)到了約728億美元,收藏品品類占比達(dá)到13%,創(chuàng)造了超100億美元的GMV。
eBay收藏品GMV增長迅猛 圖源:digital commerce 360
收藏品GMV增長如此強(qiáng)勁,表明消費(fèi)者對在eBay上購買收藏品興趣相當(dāng)高。據(jù)了解,超過四分之一的eBay買家在過去一年中至少購買了一件收藏品,且這些買家都擁有超高的轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和保留率,是eBay平臺上跨品類購買最頻繁的賣家群體之一,同時(shí)還帶動了其他品類的銷售。
實(shí)際上,用“收藏品界的王者”來形容eBay是再合適不過了。過去幾年,消費(fèi)者對收藏品的需求急劇上升,從漫畫書和體育卡到紀(jì)念品、玩具和人物、珠寶和運(yùn)動鞋等,這些都成為消費(fèi)者的心頭好。以二手拍賣交易起家的eBay順應(yīng)這一趨勢,很快成為收藏品市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
eBay收藏品種類眾多 圖源:eBay官網(wǎng)截圖
用Iannone的話來說就是,“eBay的目標(biāo)是繼續(xù)成為世界上最受收藏品愛好者喜歡的目的地”。現(xiàn)在來看,eBay在收藏品市場的地位和消費(fèi)者心中的形象的確不一般。
二、步步緊押不過,要想在收藏品這個(gè)商機(jī)巨大的市場維持不敗之地并非易事。
由于eBay此前多次上調(diào)平臺費(fèi)用,許多賣家迫于成本壓力開始尋找更便宜的地方來銷售自己的產(chǎn)品。其中,Whatnot、Popshop、Upmesh等具有直播快速拍賣功能的收藏品網(wǎng)站,以及銷售運(yùn)動鞋和其他收藏品的網(wǎng)站StockX等獲得了大批賣家的青睞。
Upmesh交易網(wǎng)站 圖源:Upmesh官網(wǎng)截圖
賣家的“出逃”一定程度上也會造成買家的流失,這使eBay陷入了市場地位下滑的困境。為了盡快挽回?fù)p失,鞏固自身霸主地位,eBay近一年來也是花費(fèi)了不少心思。
去年6月,eBay推出了“保險(xiǎn)庫”服務(wù),允許美國用戶將其個(gè)人收藏的價(jià)值250美元及以上的交易卡存儲到保險(xiǎn)庫,這其中還包括了非eBay平臺上購買的收藏卡。到了今年7月,eBay又宣布推出Valut增強(qiáng)提交功能,該功能使eBay的保險(xiǎn)庫在一周內(nèi)增加了價(jià)值數(shù)千萬美元的收藏品。
eBay交易卡保險(xiǎn)庫 圖源:eBay
為了滿足收藏品買家不斷增長的需求,eBay在去年還推出了“eBay Live”直播購物平臺,并為交易卡舉辦了多場直播購物活動,消費(fèi)者能在聊天中通過指定按鈕與賣家互動。在今年第三季度,eBay Live開展了1000多場直播活動,迎來了第100萬位買家。
總的來看,將平臺重點(diǎn)押注在收藏品市場對eBay來說無疑是一種正確的選擇。不管是從市場發(fā)展空間還是從平臺定位來看,收藏品能使eBay擁有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽,促進(jìn)銷售額的增長。按照這樣的發(fā)展勢頭,收藏品必然能帶來更多驚喜。
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