2023年下半年假日購物旺季的鐘聲早就響起，不少電商巨頭已經(jīng)嘗到了甜頭，對接下來的業(yè)績充滿了希望。

近日，德國電商巨頭OTTO首席執(zhí)行官M(fèi)arc Opelt表示，他對今年圣誕購物季持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。Marc Opelt預(yù)計(jì)，今年圣誕季的銷售額將比去年略有增長。據(jù)悉，該平臺上已經(jīng)有多個品類的銷售額迎來了上漲。值得一提的是，Marc Opelt還認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)充滿挑戰(zhàn)的時期，消費(fèi)者的價(jià)格敏感性會增加，因此像黑色星期五這樣的大促在這個圣誕節(jié)期間格外重要。

Marc Opelt對OTTO的圣誕業(yè)務(wù)持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度 圖源：OTTO

與此同時Marc Opelt指出，雖然消費(fèi)者在OTTO上每筆訂單的支出減少了7%，但與去年比起來，今年有更多消費(fèi)者選擇在OTTO上購物，這使得OTTO訂單總數(shù)上漲了14%，電商市場份額也因此有所增長。

不管怎么說，對于賣家來說這都是一個積極信號。畢竟就在前不久，德國電商市場的表現(xiàn)并不盡如人意，出現(xiàn)了增長疲軟的情況。

具體來說，根據(jù)bevh提供的數(shù)據(jù)，今年上半年德國電商銷售額比去年同期下降了約13.7%，預(yù)計(jì)2023年還將下降5%以上。與此同時，來自EHI所秉持的觀點(diǎn)同樣認(rèn)為今年德國電商零售額至少會下降4.2%到16.9%。就連一向稱霸德國電商市場的巨頭亞馬遜在該市場也出現(xiàn)了業(yè)績下滑的情況，2022年亞馬遜德國站凈銷售額為144億歐元，同比下降了8%。

德國電商市場呈現(xiàn)萎靡態(tài)勢 圖源：bevh

如今OTTO的這一波預(yù)測無疑給正在緊羅密布備戰(zhàn)年終購物旺季的賣家們打下了一針定心劑，舒緩了一眾賣家緊繃著的心情。

盡管當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然是嚴(yán)峻的、不穩(wěn)定的，海外需求也依舊呈現(xiàn)出疲軟態(tài)勢，但從一眾零售商、賣家、市場的表現(xiàn)來看，他們似乎還是對這個旺季持有充分信心的。

從此前電商巨頭們在假日購物季前不遺余力招聘大量員工就可以看出，倘若對旺季的表現(xiàn)沒有一定的把握，想必巨頭們也不會愿意花費(fèi)重金擴(kuò)充勞動力隊(duì)伍。

比如說，亞馬遜就多次發(fā)布招聘公告，在英國投資了1.7億英鎊，用于上漲英國站點(diǎn)員工的工資，包括所有全職、兼職、臨時和季節(jié)性崗位，與此同時宣布將從英國各地額外雇用15000多名季節(jié)性員工。在印度，亞馬遜也宣布招聘10萬多個直接和間接的季節(jié)性工作崗位，其中大部分員工將加入其物流部門，負(fù)責(zé)挑選、包裝、運(yùn)輸和交付客戶訂單。

亞馬遜英國招聘 圖源：aboutamazon

這樣的招聘信息不僅僅存在于亞馬遜上，UPS、Flipkart等也紛紛發(fā)布招聘信息，似乎是看準(zhǔn)了這個旺季不會遇冷，提前擴(kuò)大勞動力隊(duì)伍以滿足送貨要求。

來自Adobe發(fā)布的報(bào)告同樣表明，盡管美國消費(fèi)者信息指數(shù)已經(jīng)連續(xù)下降了四個月，但事實(shí)證明假日購物季里的促銷活動足以點(diǎn)燃處于消費(fèi)降級情況中消費(fèi)者的購物熱情。

據(jù)了解，受亞馬遜秋季會員日活動的推動，10月份美國在線支出創(chuàng)下歷史新高。Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示，10月份美國消費(fèi)者的在線支出為768億美元，同比增長5.9%，即比去年同期增加43億美元，而與今年9月份相比，10月份的在線支出大幅增長了13.6%。

10月美國消費(fèi)者支出創(chuàng)新高 圖源：Chain Store Age

總的來說，在疲軟的海外需求面前，賣家要想順利掘金旺季必然是存在挑戰(zhàn)的，不過有句話說得好：“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?！币虼?，倘若賣家能夠及時掌握市場動態(tài)、跟上消費(fèi)者不斷變化著的購物需求，選對品類和制定正確的營銷方案，想來業(yè)績也不會令人失望。