淘天集團(tuán)亮底牌,1688成最大殺手锏
雙11搶先購進(jìn)行得如火如荼,1688也迎來業(yè)務(wù)高漲的黃金時(shí)期。
數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入10月之后,1688在C端和B端同時(shí)出擊,并且在雙向取得了驕人的成績。其中,C端電商買家增長近25%;實(shí)體店買家增長近20%。
在用戶增長方面,1688的日活躍買家數(shù)增長近35%;月活躍買家數(shù)增長近1億。
1688帶來的后勁,一如既往的猛!
能力越大,承擔(dān)越多。有消息稱,就在幾天前,1688在整個(gè)淘天集團(tuán)的地位獲得再次升級:目前該業(yè)務(wù)已成為淘天集團(tuán)的一級業(yè)務(wù)。
圖源:1688官網(wǎng)
此前,1688 總裁余涌的頂頭上司是淘天集團(tuán)中小企業(yè)發(fā)展事業(yè)部負(fù)責(zé)人汪海;業(yè)務(wù)升級后,余涌將直接向淘天集團(tuán) CEO 戴珊匯報(bào)。
據(jù)了解,同樣和1688一起獲得升級的業(yè)務(wù)還有淘天集團(tuán)旗下的二手電商平臺閑魚。
1688和閑魚在整個(gè)淘天集團(tuán)的戰(zhàn)略升級,并不讓人感到意外。
對1688而言,在淘寶、天貓兩大主流電商平臺增量變慢的情況下,根植于產(chǎn)業(yè)帶,能帶來更多價(jià)格優(yōu)勢的1688受到越來越多B端和C端用戶的關(guān)注,1688的“晉級”理所當(dāng)然。
而對閑魚而言,隨著年輕消費(fèi)者消費(fèi)觀察的轉(zhuǎn)變,二手電商市場的規(guī)模不斷放大,也正在創(chuàng)造越來越多的可能性,閑魚的地位上升也在情理之中。
至此,1688、閑魚、釘釘、盒馬已成為整個(gè)淘天集團(tuán)的“新四大金剛”。
“千年老業(yè)務(wù)”1688重歸活力,對整個(gè)淘天集團(tuán)的意義,絕對不可小視。
說起來,1688 可以說是阿里巴巴“最古老”的業(yè)務(wù):早在2009年,1688就和阿里國際站以B2B 公司的名義在中國香港上市了,這也是阿里巴最早上市的業(yè)務(wù),不過當(dāng)時(shí)這個(gè)公司主要業(yè)務(wù)還是聚焦在“為全天下公司找到合適的買家”,本質(zhì)上還沒有脫離黃頁式的信息咨詢服務(wù)的性質(zhì)。
而我們知道,馬云當(dāng)年就是靠著做中國黃頁成為中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍人物的。
后來,隨著C端電商業(yè)務(wù)的興起,淘寶逐漸成長為一顆星光熠熠的明星;阿里 B2B 公司的星光則開始暗淡,最后不得不選擇私有化退市。
此后,1688成為專業(yè)的批發(fā)電商交易平臺,更準(zhǔn)確地說,是作為淘寶上商家進(jìn)貨的渠道而存在的。
客觀而言,在淘寶發(fā)展過程中,如果沒有1688鞍前馬后地“打下手”,淘寶的貨品不可能這么充足,淘寶如今的體量也不可能擴(kuò)張到這么大。
來源:淘寶網(wǎng)官網(wǎng)
但是,實(shí)事求是的說,作為“淘寶背后的那個(gè)人”,這些年以來,1688的作用還是被很多人低估了。
2017年以來,隨著整個(gè)阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)的變化發(fā)展,1688也進(jìn)行了幾次必要的大“手術(shù)”。比如說,一件也做批發(fā)、跟著大促做活動(dòng)、建立自己的廣告營銷體系等。
隨著1688曝光度的不斷增加,以及1688業(yè)務(wù)本身也在不斷升級和變化,越來越多人認(rèn)識到1688在滿足生活消費(fèi)等方面的另一面,上1688購物,成為新的消費(fèi)動(dòng)向。
2017年,1688的成交規(guī)模出現(xiàn)了近一倍的同比增長,此后的幾年里,都保持著超30%的增長。
這個(gè)阿里最老的業(yè)務(wù),令人難以置信地“復(fù)活”了。
特別是在2020年,隨著外部環(huán)境的改變,國家出臺了一系列鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,特殊時(shí)期,1688價(jià)格低、貨品足、產(chǎn)品還不差的特點(diǎn)被越來越多人,特別是年輕人所安利;在小紅書等社交平臺上,很多年輕人都在自發(fā)為1688種草。
更夸張的是,因?yàn)橄螺d量的短期激增,1688 APP很快就沖上免費(fèi)應(yīng)用下載榜的頭名。
來源:App排行榜
為了讓更多人體會到1688的好處,從善如流的1688 很快就推出了 PLUS 會員、官方物流和金融等服務(wù)。
就拿會員服務(wù)來說,包括了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、商品 95 折、免費(fèi)賒賬等服務(wù),對那些買東西就想挑,挑完了就想退,退完了還想買的年輕消費(fèi)者而言,這個(gè)PLUS會員,非常的上路。
隨著服務(wù)的多元化和個(gè)性化,1688的用戶群體也發(fā)生了潛移默化的改變。
我們知道,此前,1688是作為很多商家的批發(fā)平臺而存在的;現(xiàn)在,雖然商家仍然是1688的主力用戶,但是越來越多的C端買家也在不斷涌入1688,而且一些C端買家的購買力還一點(diǎn)都不亞于B端商家。
這時(shí)候,1688也顯示出強(qiáng)大的B、C兩端通吃的能力。
請注意,要做到這一點(diǎn),非常難。
以京東和淘寶為例,這兩個(gè)平臺的都是偏向于C端用戶的平臺,雖然他們在B端也有業(yè)務(wù),但是目前的體量并不大;而為了維持B端業(yè)務(wù)的增長,這兩個(gè)平臺通常都會另外設(shè)立一個(gè)體系,組建兩套人馬。比如說,京東工業(yè),淘寶工業(yè),都有自己獨(dú)立的網(wǎng)站和體系,基本上也都是獨(dú)立于淘天和京東集團(tuán)之外的。
1688則不一樣,它可以在自己的平臺上同時(shí)開展C端和B端業(yè)務(wù),自由切換沒有障礙。
一個(gè)很重要的原因,是1688平臺用戶的年輕化。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1688上的用戶年齡在25歲到30歲之間,他們本身有一定的消費(fèi)能力,對設(shè)計(jì)、品質(zhì)等還有著超乎尋常的要求,此前,這些人基本活躍在山姆、網(wǎng)易嚴(yán)選等渠道。
后來,他們發(fā)現(xiàn),同樣品質(zhì)的商品,1688上的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原先平臺的價(jià)格,試用了幾次之后,1688真香的既視感很快就有了。于是,越來越多人爬山涉水來到1688尋找自己的“小確幸”。
在年輕用戶需求的驅(qū)動(dòng)下,1688的“聊發(fā)少年狂”,也就不難理解了。
其實(shí),1688在此時(shí)的“出位”,也并不偶然。
經(jīng)過20年的發(fā)展,各大電商平臺在每一個(gè)環(huán)節(jié),甚至每一個(gè)商業(yè)模式上都進(jìn)行了多次的較量,價(jià)格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、物流戰(zhàn)……在電商行業(yè)早就屢見不鮮了。
今年以來,很多人也發(fā)現(xiàn)了,低價(jià)策略,又成為各大平臺強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
今年年初,面對京東電商增長放緩的事實(shí),劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),京東必須回歸價(jià)格,因?yàn)樵诖饲昂彤?dāng)當(dāng)、蘇寧的競爭中,價(jià)格戰(zhàn)就是京東發(fā)展壯大的法寶,價(jià)格戰(zhàn),京東不能丟。
于是我們看到,京東很多就推出了“百億補(bǔ)貼”等超級福利,為的就是在不降低商品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,以更低的價(jià)格優(yōu)勢將用戶拉回自己的平臺。
前一段時(shí)間,京東直播間敢于直接硬懟淘寶超級主播,就是因?yàn)槲揖〇|是電商平臺,我拿的貨比你更便宜,就算虧本買,我也虧得起。
而今年以來,低格也是整個(gè)淘天的戰(zhàn)略重心,而在幾年前,天貓內(nèi)部還在強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)升級”。
今年淘天在雙11發(fā)布會上高調(diào)宣布,淘天將會奉獻(xiàn)出一場前所未有的低價(jià)雙11。甚至,淘天集團(tuán)還將 “全網(wǎng)最低價(jià)”定為團(tuán)隊(duì)核心績效指標(biāo),這也是有史以來的第一次!
事實(shí)上,雙11進(jìn)行到現(xiàn)在,很多人對比后發(fā)現(xiàn),所有電商平臺都在宣揚(yáng)低價(jià),而從部分商品降價(jià)的幅度來看,淘天的力度的確是最大的。
很顯然,淘寶能真正做到低價(jià),最依賴的還只能是1688。
圖源:1688官網(wǎng)
就像1688負(fù)責(zé)人指出的,這些年以來,社會上出現(xiàn)了很多的電商形態(tài):貨架式電商、興趣電商、市井電商、下沉電商……但不論市場如何變化,變化多么劇烈,最終所有電商形式的供給源頭,一定是指向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)帶的。
而說到實(shí)體產(chǎn)業(yè)帶能力,1688說自己第二,就沒有人敢說第一,整個(gè)淘天,甚至淘天之外的大部分電商平臺,說到底,都是“源出1688”。
從這個(gè)角度而言,未來,電商平臺之間的比拼就是圍繞著產(chǎn)業(yè)帶展開,而1688,則是淘天手里最有把握的那個(gè)“殺手锏”!
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