11月3日消息，速賣通與菜鳥今年聯(lián)合推出“全球5日達”服務，吸引更多商家備貨優(yōu)選倉。在速賣通托管業(yè)務增長帶動下，今年雙11，速賣通菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍，其中杭州倉、東莞倉和山東倉備貨商品增長明顯。新增加的備倉商品主要來自速賣通全托管和半托管業(yè)務，大部分商品將會運往“5日達”服務覆蓋的國家。

圖源：菜鳥官方

今年9月，速賣通聯(lián)合菜鳥正式宣布上線“全球5日達”國際快遞快線產(chǎn)品，首批落地英國、西班牙、荷蘭、比利時、韓國等5國，為歐洲和韓國市場帶來了顯著增長。今年雙11期間，消費者在速賣通Choice頻道下單帶有“5-day delivery”（5日達）標識的商品，就能實現(xiàn)在5個工作日內(nèi)收到來自中國的包裹。

此外，隨著“5日達”首次迎來雙11單量大考，菜鳥與速賣通聯(lián)合發(fā)布“六大跨境物流保障”，持續(xù)提升“5日達”達成率與服務質(zhì)量，保障大促物流時效不降級。

具體來看，六大跨境物流保障包括：一是JIT即時發(fā)貨保障，JIT服務擴展至國內(nèi)18城，貨物入菜鳥跨境倉后，依托于菜鳥的智能履約系統(tǒng)可保障包裹快速出庫；二是航空干線加頻加密，每周運營210+架次包機包板，并智能匹配航班時刻與倉庫截單時間，包裹登機“不等位”。

圖源：菜鳥官方

三是智能匯單全面覆蓋，規(guī)?；涞刂悄軈R單履約系統(tǒng)、智能合單等技術提升倉庫產(chǎn)能，范圍覆蓋歐美日韓等53個國家市場；四是全球“五日達”，將正常為商家提供服務，并持續(xù)提升達成率與服務質(zhì)量；五是“x日達、晚必賠”，為22個歐美亞重點國家市場提供高穩(wěn)定性的履約；六是物流糾紛全托管，無憂物流問題糾紛處理無需商家介入，100%由菜鳥處理并賠付自動托管，售后全鏈路處理速度可縮短至3天。

值得一提的是，今年雙11，菜鳥多城啟動“預售極速達夜派”，消費者在10月31日晚20點付完尾款后，菜鳥速遞站點將立即處理下沉至站點的包裹，在獲得消費者允許后，于當天晚22點之前完成派送。今年天貓雙11，寶潔、聯(lián)合利華、usmile、等眾多品牌均接入了該服務。