菜鳥啟動(dòng)“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù) 當(dāng)晚下單即收貨
10月31日消息,天貓雙11正式開售,菜鳥多城啟動(dòng)“預(yù)售極速達(dá)夜派”,保證包裹即付即達(dá)。
據(jù)介紹,在“預(yù)售極速達(dá)”基礎(chǔ)上,去年天貓雙11,菜鳥開展“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)試點(diǎn)。消費(fèi)者在10月31日晚8點(diǎn)付完尾款后,菜鳥速遞站點(diǎn)立即處理下沉至站點(diǎn)的包裹,在獲得消費(fèi)者允許后,于當(dāng)天晚22點(diǎn)之前完成派送。不少消費(fèi)者因此獲得了“當(dāng)晚下單即收貨”的驚喜體驗(yàn)。
基于此前試點(diǎn)取得的積極成效,在菜鳥速遞的支撐下,今年天貓雙11,菜鳥將“預(yù)售極速達(dá)夜派”覆蓋擴(kuò)大到北京、上海、杭州等全國多個(gè)城市。覆蓋區(qū)域擴(kuò)圍的同時(shí),使用菜鳥“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)的品牌商家也在增多。據(jù)悉,今年天貓雙11,寶潔、聯(lián)合利華、usmile、等眾多品牌均接入了該服務(wù)。
圖注:菜鳥為杭州地區(qū)消費(fèi)者送達(dá)雙11包裹
圖源:菜鳥速遞
此外,2023天貓雙11已正式開賣。同一時(shí)間,快手雙11購物狂歡節(jié)正式拉開帷幕。京東11.11百億補(bǔ)貼日、視頻號(hào)雙11大促也已開啟。
今年天貓雙11第一波現(xiàn)貨銷售期間,88VIP能領(lǐng)取860元大額券,這也是史上面額最大的一次。10月31日新增的無門檻紅包可與88VIP大額券疊加使用,也可以和官方立減、跨店滿減、全網(wǎng)低價(jià)商品疊加使用。
圖源:淘寶
值得一提的是,菜鳥裹裹近期上線了店鋪DSR評(píng)分關(guān)懷能力,該功能可以免費(fèi)幫助淘寶天貓商家外呼高活躍消費(fèi)者,前置關(guān)懷消費(fèi)者物流體驗(yàn),護(hù)航店鋪DSR評(píng)分。
該功能的產(chǎn)品優(yōu)勢有智能算法、權(quán)益免費(fèi)、護(hù)航店鋪DSR評(píng)分以及提升買家體驗(yàn)。不過其中的權(quán)益免費(fèi)僅限淘寶天貓商家尊享,專屬免費(fèi)權(quán)益。關(guān)于護(hù)航店鋪DSR評(píng)分方面,產(chǎn)品已服務(wù)國內(nèi)頭部美妝、日化等多家客戶,客戶反饋店鋪評(píng)分上漲0.05-0.09分。
圖源:蘇菜鳥裹裹寄快遞公眾號(hào)
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