10月26日消息，順豐控股股份有限公司日前參加路演活動(dòng)，并公布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表 （10月25日）。順豐表示，公司在國(guó)內(nèi)未來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自三方面：

一是快遞滲透到越來(lái)越多的生活消費(fèi)場(chǎng)景。以時(shí)效件業(yè)務(wù)為例，時(shí)效件不僅是傳統(tǒng)認(rèn)知的商務(wù)文件寄遞，還有超過(guò)一半占比是消費(fèi)類，包括服裝鞋帽、美妝等，這些品類在上半年實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期的增速。

順豐控股投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

圖源：深交所網(wǎng)站

二是生產(chǎn)制造業(yè)的新模式催生了快遞需求：柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)沟眯∨?、多批次生產(chǎn)成為可能，以前大批量生產(chǎn)再消化庫(kù)存的商業(yè)模式逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力，如很多制造業(yè)客戶使用 JIT(just in time)快遞物流，在12 個(gè)小時(shí)內(nèi)將成品從工廠運(yùn)到全國(guó)各地門店。公司也開拓了航空大件產(chǎn)品，滿足工業(yè)場(chǎng)景需求。

三是公司一直服務(wù)于電商平臺(tái)。隨著電商平臺(tái)流量分化，一方面，平臺(tái)開始卷服務(wù)，用更好的物流服務(wù)去綁定高質(zhì)量的電商賣家，提升消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率；而公司憑借差異化服務(wù)及獨(dú)立第三方的定位，廣受各大電商平臺(tái)歡迎。另一方面，許多新興電商平臺(tái)開始跨界轉(zhuǎn)型，例如從交易電商到本地生活相關(guān)業(yè)務(wù)，從境內(nèi)電商到跨境電商業(yè)務(wù)；當(dāng)電商平臺(tái)在跨界轉(zhuǎn)型時(shí)，公司現(xiàn)有的全矩陣的產(chǎn)品，包括快遞、快運(yùn)、同城急送和跨境物流等，在業(yè)界具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，高效助力電商平臺(tái)的跨界轉(zhuǎn)型。

順豐控股投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

圖源：深交所網(wǎng)站

關(guān)于上半年公司取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)背后的原因，順豐稱，首先，收入方面實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長(zhǎng)，包括公司時(shí)效件覆蓋更多的生產(chǎn)和生活場(chǎng)景，以及電商流量分化和平臺(tái)跨界轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

在成本方面，去年公司已采取諸多降本增效舉措，包括三方面：

跨業(yè)務(wù)部門的多網(wǎng)融通，即打破業(yè)務(wù)部門之間的邊界，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，比如將快遞、快運(yùn)的中轉(zhuǎn)場(chǎng)地進(jìn)行融通，從而實(shí)現(xiàn)更多班車線路整合和拉直，提升班車裝載率的同時(shí)也提升包裹的運(yùn)輸時(shí)效。

順豐控股投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

圖源：深交所網(wǎng)站

營(yíng)運(yùn)模式變革，包括提升中轉(zhuǎn)場(chǎng)的自動(dòng)化分揀能力，分揀到末端更小單元區(qū)域，利用容器集裝并從中轉(zhuǎn)場(chǎng)直接發(fā)貨至區(qū)域小哥，降低小哥勞動(dòng)強(qiáng)度，提升小哥派件效能，讓小哥有更多面客時(shí)間，進(jìn)一步提升末端客戶體驗(yàn)感知。

持續(xù)通過(guò)科技手段，包括人工智能、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字孿生等應(yīng)用提升收轉(zhuǎn)運(yùn)派運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的效率，有效降低成本。