調(diào)查:74.4%的巴西消費者通過Shopee等平臺購物
10月17日消息,巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會 (CNDL) 和巴西信用保護(hù)服務(wù)局 (SPC) 聯(lián)合共同進(jìn)行了一項調(diào)查。
調(diào)查顯示,74.4%的受訪者表示他們在速賣通、Shein、Shopee、Ebay和亞馬遜等網(wǎng)站上購物,較2021年上次調(diào)查時增加了29個百分點。另一方面,在國內(nèi)網(wǎng)站上購物的比例下降了9個百分點,至70.6%。
64%的受訪者表示,提供免費送貨服務(wù)是選擇在線商店時最常提及的因素。受訪者還提到了比實體店更具吸引力的價格(56%)以及縮短的交貨時間(34%)。
圖注:巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會和巴西信用保護(hù)服務(wù)局的調(diào)查結(jié)果
圖源:Economia
調(diào)查還顯示,信用卡是互聯(lián)網(wǎng)上最常用的支付方式(62%)。其次是 Pix(58%)和借記卡(22%)。Pix 超過了銀行單據(jù),在2021年的調(diào)查中,銀行單據(jù)排在第二位。
CNDL表示,對于巴西零售商來說,國際網(wǎng)站的增長對零售業(yè)和巴西經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了影響。自8月以來,對于加入Remessa合規(guī)計劃的公司,政府已將網(wǎng)上購物金額不超過50美元的聯(lián)邦進(jìn)口稅降至零。
值得一提的是,根據(jù)Conversion的電子商務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)化率報告顯示,巴西8月份電子商務(wù)流量比7月份的25.3億次下降了5%,同時很多電商平臺的流量也都出現(xiàn)了下滑。
圖注:巴西電商平臺前10市場份額排名
圖源:Conversion
從市場份額來看,美客多是所有電商平臺中占比最高的,達(dá)到了13.7%。排在第二的是亞馬遜,占8.1%,Shopee則以6.2%的市場占有率排名第三。此外,8月電商平臺上的獨立點擊量為24億次,相比7月的25.3億次有所下滑,關(guān)于流量下降最主要的原因是電商平臺和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的訪問量下降。
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