10月11日消息，以DIGITAL生態(tài)實驗室為基座升級打造的全新的商家數(shù)智產(chǎn)品“觀星儀”已正式上線1.0版本。本次“觀星儀”產(chǎn)品進行全新的官網(wǎng)上線，官網(wǎng)包含“首頁”、“品牌成長方法論”“觀星報告”“幫助”四大菜單模塊。

首頁為店鋪登陸板塊，商家賬號登陸后，可查看平臺標準自研模塊和服務(wù)商定制模塊。目前觀星儀已上線5個自研板塊和2個服務(wù)商訂閱產(chǎn)品，其中自研產(chǎn)品分別有：品牌人氣指數(shù)、人群定位、人群洞察、生意驅(qū)動、策略人群2.0大促診斷；服務(wù)商產(chǎn)品分別有新略的策略魔方AI經(jīng)營分析和古星的價值增長三部曲。

圖源：天貓頭條公眾號

在自研板塊中，“品牌人氣指數(shù)”以消費者資產(chǎn)、心智份額、錢包份額三個部分來衡量品牌的成長，“人群定位”通過多維和細化的人群分類視角，為品牌尋找和定位其在特定市場中的精準目標客群，助其實現(xiàn)差異化的品牌價值主張，“人群洞察”幫助商家全面洞察消費者包括消費偏好、先鋒程度和決策偏就好等特征，立體還原真實的消費者行為模式，“生意驅(qū)動”專注于深度剖析商家的生意來源，追溯和深挖銷售群體的構(gòu)成。實現(xiàn)從人群到生意的串聯(lián)，提升業(yè)務(wù)效率?！安呗匀巳?.0大促診斷”是幫助商家更好的準備雙十一而新增的產(chǎn)品功能，支持以天為維度的查看今年及去年618和雙十一期間的人群數(shù)據(jù),通過更加精細化的策略人群2.0標簽體系深入洞察消費者需求，更加清晰了解生意的趨勢和動態(tài)，助力雙十一爆發(fā)。

“品牌人氣指數(shù)”是以消費者資產(chǎn)、心智份額、錢包份額三個部分來衡量品牌的成長，通過一套指標，3個儀表盤指數(shù)，來幫助品牌了解有多少消費者看到（消費者資產(chǎn)指數(shù)）、想到（心智份額指數(shù)）、買到（錢包份額指數(shù)）。通過“品牌人氣指數(shù)”，品牌可以清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，制定出有效的經(jīng)營策略，贏得消費者的心，打造出有影響力的品牌。

圖源：天貓頭條公眾號

2023年3月，天貓發(fā)布“策略人群2.0”方法論，提出基礎(chǔ)屬性、消費偏好、先鋒程度、決策偏好四個維度的消費者分群框架，以及人群策略與生意串聯(lián)的參考路徑。

2023年6月，天貓啟動了“消費者觀星行動”，以真實豐富的跨品類消費為基礎(chǔ)，大小數(shù)據(jù)結(jié)合，旨在把握消費變遷和趨勢。并采用“策略人群2.0”框架，提供“更高行業(yè)相關(guān)性、更強場景指向性、更長時間動態(tài)性”的全方位人群消費屬性的深刻洞察。

消費者觀星行動圍繞策略人群2.0四個維度展開深度洞察，挖掘包括但不限于消費者行為模式變化、消費觀念變遷追蹤、品類細分消費趨勢、購物決策驅(qū)動因子以及消費者價值感知等話題，整合消費洞察、策略人群2.0方法論、產(chǎn)品工具、靈活解決方案和運營打法等多類精彩內(nèi)容，以每月一期的消費者觀星報告進行發(fā)布，為商家和生態(tài)貢獻消費者洞察和策略的支撐。

圖源：天貓頭條公眾號

資料顯示，DIGITAL生態(tài)實驗室（Digital Innovative Global Initiatives & Talents Alliance Lab ）是由服務(wù)于淘寶天貓品牌的上千家生態(tài)所構(gòu)成的開放創(chuàng)新平臺。DIGITAL生態(tài)實驗室包含三部分：DI--Digital Innovation數(shù)字創(chuàng)新，GI--Global Initiatives全球?qū)嵺`，TAL--Talent Alliance Lab人才培養(yǎng)。