抖音電商上線小時(shí)達(dá)獨(dú)立入口
10月11日消息,據(jù)Tech星球,抖音電商旗下的小時(shí)達(dá)服務(wù),已于近期獲得獨(dú)立的入口。用戶打開(kāi)抖音,搜索“小時(shí)達(dá)”即可一鍵直達(dá),該入口位于首頁(yè)-商城界面內(nèi)。值得注意的是,“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)此前則在抖音超市界面內(nèi),用戶并不能通過(guò)搜索直達(dá)。目前,抖音超市界面內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并列的“小時(shí)達(dá)”入口,意味著該功能已獨(dú)立出來(lái)。
另外,包括“小時(shí)達(dá)”在內(nèi)的抖音即時(shí)零售,已被視為抖音電商的核心項(xiàng)目。同時(shí),抖音正在搭建配送產(chǎn)品能力,包含騎手作業(yè)平臺(tái)、商站作業(yè)平臺(tái)、物流基礎(chǔ)能力、派單策略等相關(guān)模塊。完善配送產(chǎn)品能力,也將能夠進(jìn)一步提升抖音電商的物流配送體驗(yàn),以期能夠在當(dāng)前的配送環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)中,打下基礎(chǔ)。
對(duì)于上述消息,Tech星球向抖音方面進(jìn)行求證,截至發(fā)稿前,抖音方面暫無(wú)回應(yīng)。
(圖源抖音APP“小時(shí)達(dá)”搜索頁(yè)面截圖)
今年年初,抖音超市正式上線后,“小時(shí)達(dá)”也出現(xiàn)在抖音超市界面內(nèi),抖音超市主打的是次日達(dá),但同時(shí)具備小時(shí)級(jí)別和次日級(jí)別的配送能力。
但到了今年下半年,抖音對(duì)小時(shí)達(dá)的入口進(jìn)行獨(dú)立測(cè)試,放在抖音APP內(nèi)的首頁(yè)-商城界面內(nèi),層級(jí)與抖音超市并列顯示。另外,抖音在搜索欄中加入了小時(shí)達(dá)功能,用戶搜索“小時(shí)達(dá)”的關(guān)鍵詞,即可進(jìn)入“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)頁(yè)面。
圖注:左圖為此前包含小時(shí)達(dá)的抖音超市界面,右圖為當(dāng)前沒(méi)有包含小時(shí)達(dá)的抖音超市界面
(圖源Tech星球公眾號(hào))
(圖源抖音APP“小時(shí)達(dá)”首頁(yè)截圖)
除了增加獨(dú)立入口外,這份報(bào)道還稱,入駐“小時(shí)達(dá)”的超市和個(gè)體在擴(kuò)容。相比年初的物美超市等少數(shù)商家,目前已經(jīng)增加有小米之家、樸樸超市、京東七鮮等大型超市,也有宜家鮮花、花仙子鮮花店這種本地的個(gè)體商家。從品類(lèi)上來(lái)看,涵蓋了水果、買(mǎi)菜、鮮花、零食、酒水、3C數(shù)碼、藥品等商品,而且配送的城市范圍也在增加。此外,抖音電商已經(jīng)著手搭建配送產(chǎn)品能力,提高商家派單和騎手作業(yè)的效率。
同時(shí),抖音也在大力招聘即時(shí)零售、配送相關(guān)的職位。在字節(jié)跳動(dòng)官方招聘平臺(tái)上,有關(guān)即時(shí)零售的招聘職位達(dá)123個(gè),涉及風(fēng)控、履約、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、配送等,工作地主要位于上海和北京兩地。一位抖音員工透露,今年9月23日已經(jīng)開(kāi)啟第一個(gè)抖音即時(shí)零售業(yè)務(wù)的招聘專場(chǎng),10月21日,將開(kāi)啟即時(shí)零售研發(fā)團(tuán)隊(duì)的招聘專場(chǎng)。
圖注:自字節(jié)跳動(dòng)招聘官網(wǎng)上顯示的即時(shí)零售招聘崗位信息
(圖源字節(jié)跳動(dòng)招聘官網(wǎng)截圖)
事實(shí)上,抖音從2020年推出“團(tuán)購(gòu)”功能、上線心動(dòng)餐廳板塊,到2021年測(cè)試“心動(dòng)外賣(mài)”,2022年分別與順豐同城、達(dá)達(dá)和閃送等多家即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)成合作,逐步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)套餐“全城平均1小時(shí)達(dá)”。
此前,順豐同城方面表示,雙方將攜手打造多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的高效彈性配送網(wǎng)絡(luò),共建本地生活服務(wù)新生態(tài),在滿足商家多樣化、全渠道配送需求,助力商家提高履約效率的同時(shí),也為用戶帶來(lái)更高效、順暢的消費(fèi)體驗(yàn)。達(dá)達(dá)方面表示,達(dá)達(dá)快送將為抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的同城配送解決方案;閃送則在公告中強(qiáng)調(diào),其提供的是“一對(duì)一急送服務(wù)“,一次只送一單。
(圖源順豐同城公眾號(hào)截圖)
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