10月10日消息，京東旗下歐洲全渠道零售業(yè)務(wù)ochama宣布新增19個國家提供配送到家服務(wù)。此次配送范圍拓展后，歐洲24個國家的消費者均可以通過ochama一站式購買包括食品、3C、母嬰、美妝、家電等在內(nèi)的全品類商品。

截自ochama官網(wǎng)

據(jù)了解，這24個國家包括盧森堡、荷蘭、比利時、法國、德國、克羅地亞、捷克斯洛伐克、波蘭、意大利、丹麥、愛爾蘭、奧地利、西班牙、葡萄牙、芬蘭、瑞典、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、匈牙利、斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛和拉脫維亞。

對于在荷蘭、德國、比利時的用戶，ochama還通過與大型連鎖商店、中小商家、餐飲店等合作，為消費者提供自提購物的服務(wù)。自去年五月與荷蘭百年連鎖零售商店Blokker落地首個自提點以來，ochama已在荷蘭、德國和比利時運營超過500個自提點。自提點模式為消費者提供了靈活的收貨方式，也為這些線下門店提供傭金收入和額外流量。近期，ochama也升級了自提服務(wù)，下單時間從晚22:00點延長至23:59，并開放更多的自提時間窗口，滿足消費者不同的時效需求。

圖源：京東黑板報公眾號

資料顯示，2022年1月10日，京東宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”——ochama。“ochama”含義為“omnichanel amazing”，即“令人驚嘆的全渠道購物”。當(dāng)日，位于荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店正式開業(yè)，這兩家店的問世，是京東國際化布局在東南亞之外，首次在歐洲落地獨立零售品牌業(yè)務(wù)，ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內(nèi)的全品類線上購物的零售商。

作為一家“超級倉店”，一方面，ochama率先成為當(dāng)?shù)鼐€上“百貨超市”，商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時尚、生活家居等，提供大量精選品牌商品；另一方面，ochama將自動化備貨倉前置于店內(nèi)，從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統(tǒng)，所有線上購物訂單均由機器人在店內(nèi)完成商品儲存、分揀和傳輸工作，進店顧客能夠親身領(lǐng)略自動出貨科技的未來既視感。此外，顧客還可以在店內(nèi)展示區(qū)親身體驗精選商品，獲得店員人性化的售后服務(wù)。

截自ochama官網(wǎng)

國際業(yè)務(wù)上，今年7月，京東物流與法國郵政旗下國際快遞公司Geopost簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在國際供應(yīng)鏈物流的多個領(lǐng)域展開深度合作，合力打造覆蓋中歐的國際快遞服務(wù)，夯實覆蓋全歐的倉、運、配一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)能力，推動歐洲多國實現(xiàn)最快當(dāng)日達。

此外，在英國最大包裹投遞商之一Evri近日舉行的中國VIP客戶日上，京東集團副總裁、京東物流國際物流事業(yè)部負責(zé)人薛群表示，目前，京東物流已經(jīng)在全球擁有近90個海外倉、保稅倉、直郵倉，在此基礎(chǔ)上，未來3年將建設(shè)覆蓋全球主要國家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建包括海外倉網(wǎng)、國際轉(zhuǎn)運樞紐、海外國家本土的運配網(wǎng)絡(luò)及跨國干線運輸網(wǎng)絡(luò)于一體的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

薛群（左二）參加Evri中國VIP客戶日；圖源：京東物流公眾號