欧美videosvideo喷水,欧美成ee人免费视频,亚洲欧洲日本综合aⅴ在线,国产精品美女久久久久久福利,国产成人午夜福利高清在线观看

從投放到爆單,這個(gè)雙11該如何上手巨量千川?

電商報(bào)
2023-09-27 19:26

format-jpg

“大促爆單秘籍,盡在巨量千川。”

出品 | 電商頭條  作者 | 吳昕

format-jpg

電商流量為王,投放已成商家必修課

隨著電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,直播電商成為商家的標(biāo)配陣地,各類市場(chǎng)、人群被深度挖掘,電商營(yíng)銷環(huán)境和經(jīng)營(yíng)鏈路也日益復(fù)雜,這使得新手和老手商家都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

在電商行業(yè),機(jī)會(huì)與痛點(diǎn)常常共存,雙11這一特殊的大促場(chǎng)景更是如此。

雙11大促前景誘人,實(shí)際突圍難度也在不斷增長(zhǎng),需要具備行業(yè)高度的洞察力和深入的產(chǎn)業(yè)細(xì)節(jié)才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的場(chǎng)景中脫穎而出。如何在雙11的直播熱潮中吸引并留住用戶的關(guān)注,如何將直播帶貨與大促期間其他營(yíng)銷手段有機(jī)結(jié)合,成為了擺在眾多商家面前的難題。

去年雙11期間,億歐智庫發(fā)布的一份報(bào)告顯示,年銷售額在300萬以下的中小微商家構(gòu)成了電商行業(yè)的主體,總占比達(dá)到80%以上。還有源源不斷的新商家入局,想從雙11大促中分走一杯羹。但一邊做內(nèi)容,一邊做推廣,難度著實(shí)不低。

一位新創(chuàng)品牌商家剛剛在抖音開播3個(gè)月,很無奈地發(fā)現(xiàn)自家賬號(hào)冷啟動(dòng)的時(shí)間太長(zhǎng),流量也不穩(wěn)定,偶爾流量有個(gè)小爆發(fā),還不能較好承接。眼看著雙11即將到來,他想要努努力拼一把,卻還是不清楚投流要具體朝向哪個(gè)方面發(fā)力。然而,要想把品牌做起來,雙11這種大促不可能錯(cuò)過。

這也是不少商家在營(yíng)銷時(shí)都會(huì)遭遇的痛點(diǎn):缺乏經(jīng)驗(yàn),投流的效果時(shí)好時(shí)壞,但自己難以準(zhǔn)確定位到問題關(guān)鍵,盲目調(diào)整后,可能效果還不如之前。

雙11這種大促節(jié)點(diǎn),行業(yè)營(yíng)銷力度普遍大漲,用戶數(shù)據(jù)更加復(fù)雜多變,導(dǎo)致商家難以洞察市場(chǎng)趨勢(shì)。投前看不懂,投中玩不轉(zhuǎn),投后難復(fù)盤,大促讓商家痛點(diǎn)暴露得更明顯。

format-jpg

無論頭部商家還是中小商家,都要直面雙11這場(chǎng)營(yíng)銷大考。更何況,內(nèi)容電商崛起以來,流量的玩法日漸復(fù)雜多樣,疊加內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)的多元投放需求,商家和投手的思路必須不斷迭代。

例如針對(duì)不同的營(yíng)銷目標(biāo)和貨品,應(yīng)采取不同的投放策略。針對(duì)新客要以活動(dòng)、低價(jià)引流,針對(duì)零食品類可以用短平快的內(nèi)容刺激復(fù)購。美妝行業(yè)投放普遍內(nèi)卷,突圍要找準(zhǔn)細(xì)分需求打造爆點(diǎn)……有時(shí)候,商家們會(huì)發(fā)現(xiàn),道理大家都知道,但具體要怎么著手,又是一樁新的難題。

針對(duì)商家、投手的核心痛點(diǎn)問題,巨量千川帶來了今年雙11大促策略,以全新升級(jí)的重點(diǎn)產(chǎn)品和活動(dòng)玩法,助力商家營(yíng)銷投放,在大促節(jié)點(diǎn)搶占先機(jī)。

format-jpg

產(chǎn)品玩法全面升級(jí),雙11紅利盡在巨量千川

此次巨量千川雙11好物節(jié),旨在幫助商家實(shí)現(xiàn)搶先爆單、全局拓量。

活動(dòng)全周期定在2023年10月20日至2023年11月11日。其中10月30日之前,為“雙11搶先購”,預(yù)售期主打“一單立減,價(jià)保雙11”。10月31日開始,到11月11日為雙11正式期,強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠與貨架,“百億神券,盡在抖音商城?!?/p>

巨量千川的秘密武器,是兩大全新升級(jí)的核心產(chǎn)品:全域推廣和四開產(chǎn)品組合。

眾所周知,隨著營(yíng)銷渠道和形式日漸多元,單一廣告的投產(chǎn)比已經(jīng)不再是衡量營(yíng)銷投入的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這也恰好是困擾商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和投放的痛點(diǎn):有時(shí)候某個(gè)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的短視頻廣告不是投了沒效果,而是它的效果反映在品牌價(jià)值層面,發(fā)揮效用的鏈路更長(zhǎng),沒能在第一時(shí)間反映為GMV。這也導(dǎo)致傳統(tǒng)的ROI總是呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的情況,難以預(yù)測(cè)和估量。

商家們需要一些更精準(zhǔn)、更全面的指標(biāo),去了解投放效果,分析背后原因、趨勢(shì),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和投放的不確定性,量化預(yù)期,從而決定下一步操作。

這種情況下,抖音方面提出的整體支付ROI,能夠涵蓋更多方面,體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者真實(shí)訴求,已經(jīng)成為商家和投手重點(diǎn)關(guān)注的新指標(biāo)。

format-jpg

巨量千川全域推廣就是以整體支付ROI為優(yōu)化目標(biāo),面向具備自然內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)較優(yōu)秀商家的一款產(chǎn)品,同時(shí)具備達(dá)成整體ROI穩(wěn)定、全程自動(dòng)投放和撬動(dòng)全局流量三大優(yōu)勢(shì)。

雪花秀是較早布局抖音平臺(tái)的美妝頭部品牌,自身經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)秀,有著不錯(cuò)的自然內(nèi)容。于是,如何穩(wěn)住投放ROI,穩(wěn)住投資收益成為了雪花秀在抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)最關(guān)心的問題。

雪花秀抖音代運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王悅選擇了使用巨量千川全域推廣達(dá)成穩(wěn)定ROI的任務(wù)。只需要提前設(shè)置投放計(jì)劃,全域推廣系統(tǒng)就會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)優(yōu)化。通過全局流量整合,帶動(dòng)更高的整體ROI,比以往的投放能夠高出將近30%,“在保障ROI穩(wěn)定的同時(shí),還能撬動(dòng)更多的流量,真正的一舉兩得?!?/p>

format-jpg

巨量千川的數(shù)據(jù)表明,在直播整體支付ROI穩(wěn)定達(dá)成的基礎(chǔ)上,全域推廣一般能夠給直播間整體帶去15%到20%的GMV提升,將新客成交占比也同步提升15%至20%。

頭部主播@國(guó)岳夫婦的團(tuán)隊(duì)也用上了巨量千川全域推廣產(chǎn)品。在此之前,他們的每一場(chǎng)直播需要配置3名投手,各自負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和調(diào)整投放策略等不同任務(wù),實(shí)現(xiàn)流量匹配。但巨大的人力成本投入后,直播間的ROI依然不夠穩(wěn)定。

這是頭部直播間們都會(huì)遭遇到的運(yùn)營(yíng)難題。人工調(diào)配在靈活性和精準(zhǔn)度上,不可能做到分秒級(jí)對(duì)接人貨場(chǎng)實(shí)時(shí)變動(dòng)。在直播間場(chǎng)景。投放精細(xì)化是大趨勢(shì),但既要針對(duì)人群特征制定差異化的投放策略,又要滿足每日大規(guī)模上新的直播節(jié)奏,投放精度的把控必然難上加難。

format-jpg

全域推廣產(chǎn)品將原本復(fù)雜的直播間投放工作,簡(jiǎn)化到1個(gè)人就能輕松完成的操作:只需要點(diǎn)擊進(jìn)入巨量千川后臺(tái),選擇全域推廣,輸入整體支付ROI目標(biāo),再點(diǎn)擊發(fā)布,就能讓全域推廣產(chǎn)品自行運(yùn)作、投放,最終幫助生意轉(zhuǎn)化。

如果直播間突然跑出一個(gè)意料之外的高轉(zhuǎn)化率商品,后臺(tái)就會(huì)及時(shí)調(diào)整投放計(jì)劃,圍繞該產(chǎn)品增加曝光力度,從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。國(guó)岳用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人方胖子對(duì)全域推廣產(chǎn)品給出了一條非常接地氣的評(píng)價(jià):“省人省事省心,操作簡(jiǎn)單易上手”。

除了全域推廣外,匯集了直播托管、支付ROI、長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)化、智能優(yōu)惠券的四開產(chǎn)品組合,是巨量千川在此次雙11大促打造的另一重點(diǎn),能夠在直播間場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)超強(qiáng)跑量+ROI雙提升。

和全域推廣一樣,四開產(chǎn)品組合針對(duì)商家、投手的痛點(diǎn)問題,在運(yùn)營(yíng)工具的專業(yè)性門檻上進(jìn)行了優(yōu)化,整體操作流程非常簡(jiǎn)單易學(xué),商家只需要在創(chuàng)建計(jì)劃時(shí),同時(shí)使用托管x智能優(yōu)惠券x支付ROIx長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)化,就能夠獲得產(chǎn)品加持,輕松實(shí)現(xiàn)效率與效果雙提升。

操作簡(jiǎn)單,并不意味著收益會(huì)對(duì)應(yīng)降低。

例如“長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)化”和“支付ROI”同步使用時(shí),能夠深度挖掘投放的價(jià)值。隨著行業(yè)研究深入,發(fā)現(xiàn)廣告價(jià)值不只體現(xiàn)在單次或直接的廣告轉(zhuǎn)化上。一次種草可能會(huì)為商家?guī)砀L(zhǎng)周期、更多商品等長(zhǎng)效的成交貢獻(xiàn)。

也就是說,四開產(chǎn)品組合能夠做到一方面優(yōu)化實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值,一方面探索更多潛在人群。部分用戶可能在第一次推廣觸達(dá)時(shí)并未下單,但顯現(xiàn)出加粉、加購、種草等意向,可能在7日內(nèi)會(huì)最終轉(zhuǎn)化,帶來長(zhǎng)效GMV提升。在應(yīng)用中,長(zhǎng)周期模型可觸達(dá)更多直接模型探索不到的高價(jià)值人群,具有破圈效果,幫助商家在投放廣告后獲得全局收益的最大化。

直播智能優(yōu)惠券的產(chǎn)品邏輯,是由巨量千川協(xié)同抖店平臺(tái),向付費(fèi)流量引入直播間的用戶自動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券。用戶能夠以更低的價(jià)格買到商品,切實(shí)感知到優(yōu)惠,從而促進(jìn)成交。數(shù)據(jù)顯示,該工具能夠?qū)⑼斗臛MV提升53%。這個(gè)過程中,商家不需要額外承擔(dān)優(yōu)惠券費(fèi)用,實(shí)收不變。

綜合來看,與非四開計(jì)劃相比,四開計(jì)劃對(duì)于跑量和提升整體ROI都有明顯效果:跑量效果能顯著提升93%,整體ROI提升58.8%,甚至還能夠有效降低空耗率23個(gè)百分點(diǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)經(jīng)過多次科學(xué)驗(yàn)證,在適配客群的情況下,無論是日常經(jīng)營(yíng),還是大促節(jié)點(diǎn),該產(chǎn)品組合都能有效提升廣告主投放效率,并最大化帶動(dòng)GMV整體增長(zhǎng)。

要知道無論電商行業(yè)如何變動(dòng),紛繁表象下,人貨場(chǎng)三要素始終是核心中的核心。因此,巨量千川對(duì)應(yīng)提出了人、貨、活動(dòng)和成交四大重點(diǎn)場(chǎng)景,圍繞錨定目標(biāo)客群、提升商品購買、精準(zhǔn)引領(lǐng)拿量和探索更高收入這四個(gè)目標(biāo),給出了不同的具體解法。

人群層面,期望實(shí)現(xiàn)品牌破圈的商家,可以選擇巨量千川的新客轉(zhuǎn)化能力,在大促期間最大化提升新客獲取效率,實(shí)現(xiàn)更廣泛的人群觸達(dá)。數(shù)碼產(chǎn)品、家裝、小家電和母嬰類等貨品普遍復(fù)購周期長(zhǎng)、復(fù)購概率較低,這部分商家,也能通過場(chǎng)景適配,有效過濾店鋪老客,減少廣告重復(fù)觸達(dá)成本。

貨品層面,期望打造爆款的商家,不要錯(cuò)過巨量千川的重點(diǎn)貨品池。報(bào)名加入大促貨品池后,商家可以針對(duì)大促期間滿減、控價(jià)、重點(diǎn)等各層貨品,獲得定制樣式和流量策略,提升跑量能力和轉(zhuǎn)化效果,將重點(diǎn)廣告投入與電商資源協(xié)同,加速重點(diǎn)貨品打爆。

場(chǎng)景層面,對(duì)于預(yù)售、直播間和店鋪等不同活動(dòng)場(chǎng)景,巨量千川也做出了不同優(yōu)化。以預(yù)售場(chǎng)景為例,大促預(yù)售是退貨高發(fā)區(qū)。過去針對(duì)定金估算的GMV數(shù)據(jù)普遍不夠精準(zhǔn),容易高估銷量。巨量千川已經(jīng)適配電商預(yù)售玩法,在模型優(yōu)化和數(shù)據(jù)披露上進(jìn)行迭代,給出更接近尾款期數(shù)據(jù)的預(yù)估,幫助商家合理拿量、定價(jià),避免預(yù)售退貨導(dǎo)致的庫存積壓和流量耗損。

支付層面,巨量千川的投放產(chǎn)品以轉(zhuǎn)化最深層的結(jié)算為優(yōu)化目標(biāo),通過智能策略直接探索精準(zhǔn)結(jié)算人群,提前規(guī)避退款概率較高人群,為投流商家降低大促退貨率。傭金ROI將針對(duì)聯(lián)盟作者重點(diǎn)優(yōu)化,預(yù)估付費(fèi)流量對(duì)直播間貢獻(xiàn)的直接傭金收入,幫助客戶衡量投入收益比,評(píng)估產(chǎn)品對(duì)利潤(rùn)提升的價(jià)值,并輔助后續(xù)付費(fèi)推廣投放決策,讓整體的投放預(yù)期得到清晰、精準(zhǔn)量化。

除了這些高效產(chǎn)品能力,巨量千川還特別釋出雙11的投放福利。以四大玩法助力商家玩轉(zhuǎn)全局拓量。

format-jpg

format-jpg

內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)聯(lián)通,增長(zhǎng)機(jī)會(huì)全面釋放

這一屆雙11,還有個(gè)重點(diǎn)需要抖音商家們特別關(guān)注:來自貨架場(chǎng)域的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

2022年,抖音正式將“興趣電商”升級(jí)為“全域興趣電商”。此后一年半的時(shí)間,抖音電商持續(xù)完善了“搜索”、“商城”等功能、板塊,進(jìn)而打通了貨架電商人找貨的經(jīng)營(yíng)鏈路。內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)的打通,迸濺出更多商機(jī)火花,以內(nèi)容實(shí)現(xiàn)觸達(dá)、轉(zhuǎn)化,以產(chǎn)品和貨架達(dá)成復(fù)購,合力幫助品牌商家在抖音域內(nèi)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

巨量千川商品卡推廣就是首款支持投放至抖音商城的產(chǎn)品,能夠幫助商家打通「人找貨」消費(fèi)鏈路中的營(yíng)銷場(chǎng)景,帶來更大投放規(guī)模和更高轉(zhuǎn)化效率,助力商家生意增長(zhǎng)。

format-jpg

從產(chǎn)品形式來看,商品卡是圖文形式,支持一鍵調(diào)用抖店商品主圖推廣,無需制作短視頻素材或運(yùn)營(yíng)直播間,極大地降低了推廣成本。無論是已經(jīng)布局過直播和短視頻的商家,希望拓展流量來源,還是視頻制作能力較為薄弱的傳統(tǒng)貨架商家,都能夠從中找到契合的利益點(diǎn)。

經(jīng)過調(diào)優(yōu)和測(cè)試,商品卡將在商城猜你喜歡、抖音綜搜、商品垂搜和商城內(nèi)搜索等多個(gè)場(chǎng)景曝光,在黃金流量位置觸達(dá)高潛力人群。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,商品卡使用后,能夠帶動(dòng)商城猜你喜歡自然曝光流量增長(zhǎng)37%,GMV增長(zhǎng)27%,為商家整體GMV帶去5%到13%的增益。

尤其是商品卡對(duì)于新品動(dòng)銷率的提升高達(dá)4.27倍,非常適合實(shí)現(xiàn)新品破0。鋒味派的一款盒裝午餐肉新品,借力商品卡曝光,成功登陸即食火腿爆款榜榜一,實(shí)現(xiàn)單品GMV增量破峰。

format-jpg

在電商流量稀缺的大背景下,商品卡為不同商家提供了更便捷的投放選項(xiàng),助力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品曝光量和自然流量的快速提升。尤其是在雙11大促前夜這種關(guān)鍵時(shí)刻,誰能夠及早抓住機(jī)會(huì),用較低的成本吃到貨架場(chǎng)的流量紅利,誰就更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車,將新品打成爆品。

format-jpg

更多激勵(lì)扶持,助力商家引爆雙11

雙11是一年中最重要的大促節(jié)點(diǎn),電商從業(yè)者對(duì)于這場(chǎng)大促怎樣重視都不為過。關(guān)鍵時(shí)刻,巨量千川選擇全擎加持,助燃商家生意增長(zhǎng)。

護(hù)航中小活動(dòng),將提供新客增長(zhǎng)、老客成長(zhǎng)、CSM三大活動(dòng)會(huì)場(chǎng),助力對(duì)應(yīng)中小商家拿到大額激勵(lì),瓜分百億流量。

巨量云圖活動(dòng),打造大促作戰(zhàn)室,幫助商家一站式完成大促預(yù)算規(guī)劃、策略制定和效果追蹤,讓生意更高效、更輕松。

品牌廣告活動(dòng),推出恒星計(jì)劃2.0大促加油包,客戶投放電商場(chǎng)景品牌廣告的消費(fèi)增幅達(dá)到階梯,即可拿到活動(dòng)反哺獎(jiǎng)勵(lì),最高可達(dá)15%反哺,讓商家投放更優(yōu)惠。

搜索廣告活動(dòng),將大力釋放堪比618的庫存流量,打造五大進(jìn)階賽道,多種激勵(lì)政策,最高可享1萬元消返紅包。

還有巨量學(xué)活動(dòng),系列課程全放送,提供巨量引擎官方直播課、巨量千川學(xué)堂精品錄播課,為想要了解流量機(jī)制、電商玩法的商家,提供從新手入門到高手進(jìn)階的系統(tǒng)化引導(dǎo)支持,幫助商家全方位提升內(nèi)容生產(chǎn)力和數(shù)據(jù)分析能力,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中洞察快人一步,思考深入一層。

format-jpg

這些活動(dòng)加持下,商家和投手無論是獲取流量,還是搶占用戶關(guān)注、搶得用戶心智、搶到市場(chǎng)增量、搶贏品牌影響力,都能更加輕松從容,最終迎來雙11的生意爆單。

商家們要想在這次雙11期間借力巨量千川取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),自然就要提早報(bào)名,為雙11超前布局留出應(yīng)變余量。9月19日起,客戶和銷售可通過活動(dòng)超前報(bào)名鏈接,在頁面內(nèi)填寫賬戶id,生效報(bào)名。

10月20日起,四大報(bào)名方式全面啟動(dòng),客戶、直客銷售和渠道代理商可以分別在巨量千川的資源位、星銷客和巨量引擎方舟的活動(dòng)專區(qū)一鍵式報(bào)名。巨量千川平臺(tái)上合法有效賬戶均可參與。

報(bào)名入口:

format-jpg

1、該內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表電商派觀點(diǎn)或立場(chǎng),文章為作者本人上傳,版權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn
相關(guān)閱讀
10月22日消息,抖音商城發(fā)布了11好物節(jié)必勝攻略和商家達(dá)人作戰(zhàn)大圖,幫助商家達(dá)人在大促各節(jié)點(diǎn)需要把握的玩法和關(guān)鍵動(dòng)作畫重點(diǎn),助力各達(dá)準(zhǔn)確把握大促時(shí)機(jī)。商家可利用平臺(tái)推出的巨量投放消返激勵(lì),同時(shí)通過恒星計(jì)劃領(lǐng)取11營(yíng)銷資源加油包,提升品牌全域聲量。
抖音11好物節(jié),巨量11好物營(yíng)銷節(jié),重磅資源、玩法搶先看。
在“11”節(jié)點(diǎn)到來前夕,巨量引擎、巨量巨量算數(shù)聯(lián)合發(fā)布《乘勢(shì)經(jīng)營(yíng)·大促爆發(fā):2022巨量節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷洞察報(bào)告》。
抖音11大促落下帷幕,不少品牌借力巨量引擎的營(yíng)銷能力,解鎖雙十一流量密碼,開啟生意新可能。在雙十一收官之際,巨量引擎官方發(fā)布了11案例大賞,分別從長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、多元轉(zhuǎn)化以及突破成長(zhǎng)三個(gè)維度解讀來自美妝日化、母嬰、服飾、食品、3C等賽道的24個(gè)品牌的生意方法論。如何搶占流量成為這些品牌起步的重點(diǎn)難題。
為了讓商家“搶先解鎖新增量”,巨量引擎率先發(fā)布了豐富的大促策略和激勵(lì)政策:以“人群、貨品、流量”三大營(yíng)銷勢(shì)能,幫助商家在大促中找到更多增長(zhǎng)可能。
10月11日消息,在第十六屆金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)的“全域增長(zhǎng)”論壇上,巨量引擎提出抖“營(yíng)”全收增長(zhǎng)新理念,即 “做好抖音營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)一體,撬動(dòng)全渠道生意增長(zhǎng)”,并分享了在抖“營(yíng)”全收上的思考與三大價(jià)值支撐的能力體系、全域度量解決方案。該理念體現(xiàn)在三方面:第一,抖音營(yíng)銷助力全渠道轉(zhuǎn)化;第二,確定性種草影響全渠道人群心智;第三,“營(yíng)”高效協(xié)同,帶動(dòng)全渠道生意增長(zhǎng)。
12月14日消息,近日,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)外發(fā)布《2021年11電商平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查結(jié)果顯示:2021年11電商節(jié)期間,97.26%的受訪消費(fèi)者進(jìn)行過網(wǎng)購,網(wǎng)購參與比例較高。對(duì)于2021年11電商平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn),被訪消費(fèi)者78.86%表示滿意,20.55%表示不滿意。在整個(gè)電商平臺(tái)消費(fèi)過程中,賣家“先漲后”、無提示的捆綁銷售、尾款承諾不一致、投訴維權(quán)反饋不積極、大量發(fā)送營(yíng)銷短信等情況反映較多,較為影響消費(fèi)體驗(yàn)。
10月31日消息,京麥商家中心發(fā)布消息稱,為規(guī)范11營(yíng)銷短信服務(wù)行為,確保短信內(nèi)容的安全性與合規(guī)性,保障京東零售短信業(yè)務(wù)良好的用戶體驗(yàn),減少大促期間用戶客訴,現(xiàn)針對(duì)營(yíng)銷中心-客戶運(yùn)營(yíng)模塊中短信營(yíng)銷相關(guān)功能進(jìn)行調(diào)整。
10月12日消息,蘇寧易購今日召開11合作伙伴大會(huì),會(huì)上公布了今年11營(yíng)銷節(jié)奏。據(jù)悉,蘇寧易購11將從10月23日開始,持續(xù)至11月12日,分三輪爆發(fā):第一輪10月23日晚20:00開始;第二輪10月31日晚20:00開始,10月25日零點(diǎn)開啟預(yù)售;第三輪11月10日-11日為爆發(fā),11月3日零點(diǎn)開啟預(yù)售。