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微信品牌維權(quán)平臺(tái)升級(jí) 視頻號(hào)直播上線品牌投訴功能

柏納
2023-09-28 00:30

9月28日消息,微信法務(wù)近日在北京舉辦了品牌保護(hù)新功能、新機(jī)制發(fā)布會(huì)。會(huì)議上,微信法務(wù)分別從生態(tài)、平臺(tái)和產(chǎn)品的角度介紹了微信品牌保護(hù)機(jī)制的升級(jí)措施和最新成果。

針對(duì)社交平臺(tái)品牌侵權(quán)問題多元化、跨產(chǎn)品的特點(diǎn),微信品牌維權(quán)平臺(tái)升級(jí)了一站式投侵權(quán)投訴流程。品牌權(quán)利人登錄維權(quán)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)行微信個(gè)人賬號(hào)、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等多個(gè)產(chǎn)品、功能的投訴和鑒定。同時(shí),平臺(tái)還集合了線索關(guān)鍵詞搜索、未處理線索提醒、即將過期線索提醒、一鍵批量鑒定、鑒定結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等九大功能,幫助品牌權(quán)利人更快、更便捷地在品牌維權(quán)平臺(tái)開展維權(quán)。

此外,海外品牌權(quán)利人入駐微信品牌維權(quán)平臺(tái)流程進(jìn)一步簡化,取消了涉外材料認(rèn)證環(huán)節(jié),品牌涉外材料只需經(jīng)過公證及翻譯兩個(gè)環(huán)節(jié)即可。

截至今年8月,微信品牌維權(quán)平臺(tái)審核并處罰售假賬號(hào)2.9萬個(gè),較2022年同比下降14%。微信品牌維權(quán)平臺(tái)收到來自微信個(gè)人賬號(hào)、群聊及企業(yè)微信場景的售假投訴單數(shù)為10.8萬,持續(xù)三年呈下降趨勢。

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截自微信品牌維權(quán)平臺(tái)

視頻號(hào)直播上線品牌投訴功能,視頻號(hào)名稱主動(dòng)攔截關(guān)鍵詞逾11萬個(gè)。為提升品牌維權(quán)的效率,強(qiáng)化打假的效果和范圍,基于視頻號(hào)品牌直播投訴功能,品牌權(quán)利人能夠更便捷地對(duì)侵權(quán)直播間發(fā)起投訴。

在視頻號(hào)、公眾號(hào)和小程序等公開賬號(hào)的關(guān)鍵詞攔截方面,為擴(kuò)大品牌保護(hù)范圍,微信平臺(tái)增設(shè)了海量的品牌和商標(biāo)關(guān)鍵詞,僅視頻號(hào)渠道的關(guān)鍵詞就逾11萬個(gè)。在公眾號(hào)、小程序場景下通過關(guān)鍵詞識(shí)別,日均攔截超1.15萬次,視頻號(hào)場景下日均攔截不當(dāng)注冊超2萬次。

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截自微信品牌維權(quán)平臺(tái)

為根源性、全鏈條地打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為,微信團(tuán)隊(duì)持續(xù)探索線上線下聯(lián)動(dòng)打擊的實(shí)踐,去年微信品牌保護(hù)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)發(fā)起“微信品牌保護(hù)WeBrand”行動(dòng),協(xié)助各地執(zhí)法落地多起線下售假案件。今年以來,微信品牌保護(hù)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)協(xié)助北京、東莞、金華、常州等多地警方,抓獲涉案人員近132名,涉案金額超過3.3億元。

今年以來,微信團(tuán)隊(duì)開展了處罰力度提升、透明度提升、重復(fù)售假嚴(yán)厲治理等多個(gè)專項(xiàng)整治,最終,近半年內(nèi)重復(fù)售假比例不足7%,售假被處罰后重復(fù)注冊率為0。同時(shí),微信法務(wù)發(fā)起售假線索相關(guān)度提升專項(xiàng),品牌維權(quán)平臺(tái)新上線的投訴端品牌關(guān)鍵詞搜索、錯(cuò)誤線索轉(zhuǎn)送等功能,也有效提升了售假線索相關(guān)度,提高品牌權(quán)利人的維權(quán)效率。

據(jù)悉,就強(qiáng)化品牌保護(hù),微信早在2015年就上線品牌維權(quán)平臺(tái),引入品牌權(quán)利人、廣大用戶的力量,并聯(lián)合執(zhí)法機(jī)關(guān)開展“線上+線下”打假行動(dòng),迄今已接入超560個(gè)品牌,來自26個(gè)國家和地區(qū),覆蓋30多類行業(yè)。今年2月,微信發(fā)布《2022微信品牌保護(hù)報(bào)告》。報(bào)告介紹,在制度、機(jī)制與共治體系的加持下,微信對(duì)售假投訴打擊審核準(zhǔn)確率接近100%。

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截自微信《2022微信品牌保護(hù)報(bào)告》

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