DHL集團(tuán)在英國重啟國際當(dāng)日達(dá)服務(wù)
9月19日消息,DHL集團(tuán)業(yè)務(wù)部門DHL快遞為英國有緊急快遞需求或物品無法通過快遞網(wǎng)絡(luò)投遞的客戶重新啟動(dòng)了國際“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。
“當(dāng)日達(dá)”面向所有客戶開放,特別針對(duì)可能有緊急需求的企業(yè),如航空、制藥、汽車和能源行業(yè)。DHL認(rèn)為國際當(dāng)日達(dá)服務(wù)比以往更重要,該服務(wù)可以通過支持服務(wù)小組(客戶通常的DHL聯(lián)系人)預(yù)訂,也可以通過現(xiàn)有DHL客戶的新門戶網(wǎng)站預(yù)訂。預(yù)訂了DHL“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的客戶可以利用眾多值得信賴的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商都簽署了嚴(yán)格的服務(wù)水平協(xié)議,以保證客戶在需要的時(shí)候能得到盡可能好的服務(wù)。
通過重啟國際“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),DHL正在支持其客戶滿足對(duì)快速送達(dá)選項(xiàng)越來越高的期望。到2027年,“當(dāng)日達(dá)”市場預(yù)計(jì)將增長至264億美元。
(圖源:DHL官網(wǎng),下同)
本月推出的DHL新客戶門戶網(wǎng)站使老客戶可以從簡化的預(yù)訂流程中受益,他們可以輕松訪問訂單的攬收信息并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,以確保貨物按時(shí)送達(dá)。
除此之外,DHL也擁有次日達(dá)服務(wù)。DHL表示,其有超過3500個(gè)服務(wù)點(diǎn)在英國各地,以方便客戶發(fā)送、收取和返回包裹,不過包裹的大小和重量會(huì)影響支付的價(jià)格。
圖注:DHL次日達(dá)簡介以及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
值得一提的是,DHL集團(tuán)宣布在歐洲啟用第10萬個(gè)接入點(diǎn)。接入點(diǎn)是DHL電子商務(wù)客戶可以發(fā)送、投遞或領(lǐng)取包裹的服務(wù)點(diǎn)(包裹商店)或儲(chǔ)物柜位置。該網(wǎng)絡(luò)目前覆蓋歐洲28個(gè)國家,并部分利用了與其姊妹部門DHL Express和德國郵政+包裹(Post + Parcel Germany)的協(xié)同效應(yīng)。
圖注:DHL eCommerce啟用第10萬個(gè)接入點(diǎn)
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