9月15日消息，小紅書(shū)福利社今日發(fā)布致用戶的一封信《是告別，更是開(kāi)始》，表示為了更好地滿足快速增長(zhǎng)的用戶需求，小紅書(shū)將集中資源和力量，服務(wù)更多買(mǎi)手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。

小紅書(shū)福利社將于2023年10月16日停止商品售賣(mài)，2023年11月16日正式關(guān)閉店鋪。10月16日店鋪停售后，用戶可以通過(guò)訂單頁(yè)面-申請(qǐng)售后，進(jìn)行反饋處理，小紅書(shū)始終保障用戶購(gòu)物權(quán)益。

同時(shí)，用戶也可以移步至福利社店鋪各個(gè)板塊，查看當(dāng)前擁有的優(yōu)惠券等各項(xiàng)福利與權(quán)益，了解，小紅書(shū)為保障用戶權(quán)益所提供的解決方案。

小紅書(shū)福利社致用戶信《是告別，更是開(kāi)始》

（圖源：小紅書(shū)APP）

致用戶信中提到，過(guò)去一年時(shí)間，隨著電商融入社區(qū)，更多元的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景在小紅書(shū)出現(xiàn)，多樣的用戶購(gòu)買(mǎi)需求也隨之產(chǎn)生。“這不單是一場(chǎng)告別，更是一次新的開(kāi)始。真誠(chéng)歡迎大家，與我們一同進(jìn)入越來(lái)越豐富的小紅書(shū)電商?！?/p>

據(jù)了解，福利社是小紅書(shū)于2014年底成立的自營(yíng)店鋪。小紅書(shū)福利社致力于滿足用戶的需求和給用戶帶來(lái)福利。運(yùn)營(yíng)人員會(huì)從社區(qū)中用戶發(fā)布的怎么買(mǎi)求鏈接的筆記與評(píng)論中，篩選出目標(biāo)商品，通過(guò)全球跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行采購(gòu)，為用戶提供來(lái)自全球的好物。

8月24日，小紅書(shū)在上海舉辦link電商伙伴周“買(mǎi)手時(shí)代已來(lái)”主題會(huì)談。小紅書(shū)COO柯南在會(huì)上披露：過(guò)去一年半時(shí)間，小紅書(shū)電商買(mǎi)手和主理人規(guī)模增長(zhǎng)27倍，動(dòng)銷商家數(shù)增長(zhǎng)10倍，購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)增長(zhǎng)12倍。在小紅書(shū)日活用戶里，每天有求購(gòu)意圖的用戶數(shù)近4000萬(wàn)人，日均求購(gòu)評(píng)論數(shù)達(dá)300萬(wàn)條。

小紅書(shū)COO柯南

（圖源：小紅書(shū)公眾號(hào)）

值得一提的是，近日小紅書(shū)旗下運(yùn)動(dòng)戶外電商平臺(tái)“小綠洲”官方宣布稱，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，小綠洲將于2023年10月1日停止運(yùn)營(yíng)，全店暫停銷售，并將商品下架，2023年10月31日正式關(guān)閉小綠洲。

對(duì)于小綠洲商品后續(xù)售后問(wèn)題，用戶可通過(guò)小綠洲頻道商品頁(yè)面、歷史訂單與客服聯(lián)系。店鋪關(guān)閉后，用戶仍可通過(guò)訂單頁(yè)面申請(qǐng)售后進(jìn)行反饋處理。

2022年初，小紅書(shū)推出自營(yíng)電商項(xiàng)目“小綠洲”，與2014年推出的自營(yíng)電商“福利社”平行運(yùn)行。最初小綠洲主營(yíng)品類涵蓋美護(hù)、香氛、時(shí)尚家居等綜合品類。同年3月小綠洲定位轉(zhuǎn)為售賣(mài)陸沖、徒步、露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)商品的垂類電商。

小綠洲用戶告別信

（圖源：小紅書(shū)APP截圖）