9月8日消息，夢餉科技在近日推出數(shù)字物流整合服務(wù)“餉無憂”。作為運費險模式的補充，“餉無憂”服務(wù)退貨流程提供“臻選快遞”和“優(yōu)選快遞”兩種選項。

用戶通過“優(yōu)選快遞”提交退貨需求后，系統(tǒng)將距離、時間、閑忙程度、用戶偏好等眾多因素綜合判斷，智能調(diào)度，匹配合適快遞小哥上門取件，退貨時可以無需要支付任何費用。

目前該服務(wù)已接入了圓通、申通、中通、韻達、京東、極兔、順豐、菜鳥等國內(nèi)主流快遞品牌，給用戶提供上門取件、免費退貨等特色服務(wù)。

夢餉科技平臺服務(wù)負責人介紹，目前臻選快遞支持順豐上門取件，依舊由夢餉科技提供運費險服務(wù)?！皟?yōu)選快遞”支持圓通、申通、中通、韻達、極兔等眾多快遞品牌。

（圖源中國新聞網(wǎng)，下同）

值得注意的是，除了讓用戶足不出戶即可完成寄件，退貨省錢更省心之外，“餉無憂”還實現(xiàn)了寄件信息自動上傳，從而推動退款效率的提升。

“雖然是免費服務(wù)，但服務(wù)質(zhì)量不僅不會下降，反而會進一步升級?！眽麴A科技平臺服務(wù)負責人表示，上門取件不僅對用戶體驗至關(guān)重要，也是店主口碑的重要組成部分，因此夢餉科技會對整個服務(wù)進行全流程嚴格管控。

具體來說，夢餉科技會對終端服務(wù)、準時準確、安全妥投進行重點關(guān)注以確?！梆A無憂”的服務(wù)質(zhì)量：在終端服務(wù)方面，合理調(diào)度快遞資源，管控快遞上門服務(wù)水平；準時準確方面，提升時效管理，保證及時上門攬收每一單包裹；安全妥投方面，確保包裹在途安全和妥投完結(jié)，不辜負用戶的托付。

圖注：夢餉科技數(shù)字物流整合服務(wù)“餉無憂”