TikTok在愛爾蘭開設數據中心,直面隱私保護難題
TikTok在海外一路高歌猛進,風頭正盛,卻頻頻深陷“安全問題”的輿論漩渦之中。基于此,TikTok做出了表率,積極配合相關部門推出有效舉措。
近日,TikTok宣布其位于愛爾蘭都柏林的首個數據中心現已投入運營,歐洲用戶數據已經開始遷移到該中心,位于挪威和愛爾蘭的另外兩個數據中心正在建設中,預計將在明年年底前投入運營。
(首個數據中心開始運營,圖源:TikTok)
據悉,TikTok的目標是要在歐洲建立三個數據中心,作為歐洲用戶數據的默認存儲中心,旨在消除他們對數據安全的擔憂。TikTok預計,到2024年底,歐盟和英國用戶的個人數據將全部遷移到這些數據中心。
值得一提的是,為了進一步加強保護強度,TikTok還聘請了英國網絡安全公司NCC Group來審查其對用戶資料的管控保護。據了解,第三方監(jiān)督機構和建立數據中心是TikTok數據安全制度(Project Clover)的一部分。 今年3月份,TikTok宣布在歐洲實施Project Clover,以加強對歐洲用戶數據的保護。
(TikTok在歐洲推出Project Clover,圖源:TikTok)
TikTok歐洲隱私主管Elaine Fox表示:“當Project Clover全面運作時,歐盟地區(qū)和英國用戶的個人數據將通過額外的安全網關后才能被訪問。而TikTok其他用戶數據存儲在美國、馬來西亞和新加坡的數據中心,并且設置了嚴格的訪問權限?!?/span>
事實上,TikTok在海外發(fā)展遇到的難題不僅僅只有數據安全。
向來在東南亞大受歡迎的TikTok,卻在新加坡市場成為了例外。最近,研究機構Milieu Insight對1000名新加坡消費者展開了一項調查,調查顯示,僅有33%的受訪者聽說過TikTok Shop,在過去的半年里,只有5%的受訪者在上面成功購買了產品。
(TikTok Shop在新加坡遇冷,圖源:Milieu Insight)
就連在撐起社媒購物半片天的Z世代中,雖然61%的受訪者表示知道該平臺,但也僅有11%的人最終購買了商品。
在電商體系發(fā)展成熟的美國市場,TikTok的擴張之路同樣存在著發(fā)展困境。據悉,TikTok在美國初步布局的TikTok Shop購物服務預計今年將虧損超過5億美元,這也意味著要想征服美國電商市場,仍然是“路漫漫其修遠兮”,TikTok還要繼續(xù)上下求索。
(TikTok Shop在美面臨虧損,圖源:insiderintelligence)
客觀來講,通往成功的路上本來就應該有風有雨有彩虹,連亞馬遜這樣的電商老將都有著不少棘手問題。對于TikTok而言,再多再大的困難都只不過是它前進路上的墊腳石。不可否認的是,這些年來TikTok的崛起之勢非常迅猛,足以激起它繼續(xù)征戰(zhàn)電商市場的雄雄野心。
前段時間,Sensor Tower發(fā)布了《2023年Q2全球移動應用下載報告》,公布了第二季度全球及各地區(qū)下載量最高的應用程序以及購物APP下載量最高的市場,報告顯示,TikTok再次成為全球下載量最高的應用程序,創(chuàng)下了連續(xù)12個季度奪得魁首的紀錄,用實際行動向全世界證明了它的強大。
(TikTok全球下載量最高,圖源:Sensor Tower)
此外,在越南市場,TikTok Shop實現了新的突破,成功躋身越南第二大受歡迎平臺,將Lazada甩在了后面。并且其全托管業(yè)務也呈現出爆發(fā)式增長的態(tài)勢,在英國和沙特兩大市場開啟的多場大促中,TikTok Shop喜報不斷,商家推出了不少爆款熱賣,推動平臺銷量達到了新高度。
簡而言之,盡管TikTok在海外因數據安全問題屢遭質疑,就它積極配合解決問題的態(tài)度來看,事情最終會一步步向好發(fā)展的。對于賣家來說,TikTok仍然是一個巨大的流量池,倘若找準了方向精心運營,想來也會有不少的收獲。
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