給錢給流量,支付寶做內(nèi)容是認(rèn)真的
支付寶在內(nèi)容化的道路上越走越遠(yuǎn)。
日前,支付寶針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者和MCN機(jī)構(gòu),發(fā)布了3大現(xiàn)金激勵(lì)計(jì)劃,包括《支付寶創(chuàng)作·MCN邀約計(jì)劃》、《支付寶創(chuàng)作·達(dá)人邀約計(jì)劃》,以及《支付寶創(chuàng)作·分成計(jì)劃》。
其中,在外站內(nèi)容平臺(tái)有一定粉絲基礎(chǔ)的個(gè)人達(dá)人(未綁定站內(nèi)MCN)和MCN機(jī)構(gòu),加入支付寶創(chuàng)作·達(dá)人邀約計(jì)劃和支付寶創(chuàng)作·MCN邀約計(jì)劃,完成新手期任務(wù)即可獲得現(xiàn)金激勵(lì)。
個(gè)人達(dá)人單賬號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)金額1000元-2600元不等,MCN機(jī)構(gòu)單賬號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)金額2000元-3000元不等,單MCN機(jī)構(gòu)激勵(lì)上限600個(gè)賬號(hào)(按照賬號(hào)綁定時(shí)間順序,先到先得)。
(圖源:支付寶開放平臺(tái)公眾號(hào))
支付寶創(chuàng)作·分成計(jì)劃則是支付寶生活號(hào)發(fā)起的創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃,創(chuàng)作者成功加入計(jì)劃后,發(fā)布符合要求的視頻,按照視頻有效播放量可獲得現(xiàn)金收益。
目前,支付寶生活號(hào)60%的活躍作者已享受分成激勵(lì),平臺(tái)優(yōu)質(zhì)作者月分成收入超10萬元。
要想加入支付寶創(chuàng)作·分成計(jì)劃,需要先開通支付寶生活號(hào),且達(dá)到以下條件:近30天活躍粉絲量≥100個(gè)、近30天有效發(fā)文≥4篇、近30天視頻條均播放量≥100、符合支付寶生活號(hào)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范。
支付寶創(chuàng)作·分成計(jì)劃主要是扶持優(yōu)秀原創(chuàng)內(nèi)容,創(chuàng)作者收益和視頻有效播放量息息相關(guān),而視頻有效播放量受內(nèi)容質(zhì)量、播放時(shí)長、賬號(hào)價(jià)值等多因素影響。
(支付寶給出的內(nèi)容建議。圖源:支付寶開放平臺(tái)公眾號(hào))
除了發(fā)力短視頻之外,支付寶還持續(xù)加碼直播帶貨。
在上個(gè)月的支付寶合作伙伴大會(huì)上,支付寶直播首次亮相。支付寶直播產(chǎn)品經(jīng)理祝勤玫介紹了支付寶直播帶貨的成果和未來,宣布支付寶直播從內(nèi)容直播進(jìn)階到帶貨直播。
目前,在支付寶開播的商家已經(jīng)涉及19大行業(yè),最近3個(gè)月新增了26個(gè)超百萬銷量直播間。
為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)容直播到帶貨直播的跨越,支付寶圍繞直播帶貨推出了兩項(xiàng)計(jì)劃。
其中,“爆品計(jì)劃”瞄準(zhǔn)了直播中的貨品問題,引導(dǎo)商戶上報(bào)其有競爭力的貨品,通過運(yùn)營小二篩選的產(chǎn)品將得到支付寶的直播流量扶持和價(jià)格補(bǔ)貼。同時(shí),支付寶還上線了達(dá)人代播選品中心“帶貨寶”,既支持商家品牌直播賣貨,也支持達(dá)人分銷帶貨。
為鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)直播,支付寶還將啟動(dòng)直播商家支持計(jì)劃,提供具備市場競爭力的優(yōu)惠政策。
從短視頻到直播帶貨,支付寶向抖音“取經(jīng)”,探索內(nèi)容化的增長空間。
2020年3月,支付寶官宣轉(zhuǎn)型,從金融支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái)。
轉(zhuǎn)型為生活開放平臺(tái)后,支付寶在首頁上線了外賣、美食/玩樂、酒店住宿、市民中心等服務(wù)場景的入口。同時(shí),為了獲得更多的流量,支付寶加大了內(nèi)容化的投入。
在去年的合作伙伴大會(huì)上,生活號(hào)正式進(jìn)行了升級(jí),從原來單一的圖文消息,升級(jí)為了短視頻、直播、圖文等多種內(nèi)容形式,并且以信息流的形式聚合呈現(xiàn)在首頁的生活頻道當(dāng)中。
生活頻道成為了支付寶內(nèi)容化展示的窗口,生活號(hào)則是內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的主體。這兩年,支付寶開始重點(diǎn)扶持生活號(hào)直播和短視頻,一邊加大對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容達(dá)人的引進(jìn)力度,一邊開放了多個(gè)流量入口為其導(dǎo)流。
在內(nèi)容建設(shè)上,生活號(hào)在去年7月開始向個(gè)人開放,并且招募精明生活、入門理財(cái)和探店打卡等方向的MCN入駐。到了今年支付寶又再次發(fā)力,比如與NBA達(dá)成合作、開放商家自播、上線創(chuàng)作者分成計(jì)劃等等。
在平臺(tái)導(dǎo)流上,支付寶在搜索結(jié)果頁、首頁卡片、支付成功頁、消費(fèi)券頻道等平臺(tái)黃金流量口都為生活號(hào)直播開辟了導(dǎo)流入口。
(支付寶在搜索結(jié)果頁為生活號(hào)導(dǎo)流。截自支付寶)
今年的伙伴大會(huì)上,支付寶推出了達(dá)人代播選品中心“帶貨寶”,引入達(dá)人帶貨,這意味著,支付寶的達(dá)人生態(tài)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,直播帶貨相關(guān)的產(chǎn)品基建也已逐步完善。
今年以來,支付寶也已經(jīng)跑出了多個(gè)直播標(biāo)桿案例。比如春節(jié)期間,求職平臺(tái)“1號(hào)職場”單場直播場觀突破2000萬,寵物生活平臺(tái)“云寵寶”的單場觀看達(dá)到5200萬;814”大促期間,小米整場直播銷售額超過了600多萬元。
客觀來看,作為直播帶貨賽道的后來者,支付寶有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
首先,支付寶是擁有10億用戶的國民級(jí)APP,有著不輸其他直播平臺(tái)的流量。
其次,支付寶自帶金融背景,離交易更近,用戶對(duì)平臺(tái)直播有著更高的信任感,而且用戶群體的收入水平和消費(fèi)觀念趨于成熟,愿意在支付寶的直播間產(chǎn)生高消費(fèi)。據(jù)支付寶透露,支付寶直播間交易用戶的客單價(jià)可以達(dá)到行業(yè)平均水平的2-3倍。
在直播賽道的選擇上,支付寶也沒有選擇做大眾直播,而是走差異化路線,做和平臺(tái)相契合的特色類目。比如本身跟金融理財(cái)產(chǎn)品更貼合,還有政務(wù)(繳納公積金、汽車加油等)、公益相關(guān)性更大。
當(dāng)然,支付寶本身的局限性也很明顯,雖然支付寶在用戶大盤上不輸于人,但由于工具屬性深入人心,用戶基本是“用完即走”,不會(huì)在平臺(tái)過多停留,難以為短視頻、直播帶去流量。
總的來說,在內(nèi)容化道路上支付寶非常努力,并且具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),只是在培養(yǎng)用戶到支付寶消費(fèi)內(nèi)容、購物的心智這條路上,支付寶還任重道遠(yuǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失,新的流量難尋,盤活存量用戶,在存量里尋求增長便成為了共識(shí)。
用戶停留時(shí)間的越長,商業(yè)變現(xiàn)的價(jià)值才越大,這點(diǎn)抖音、快手已經(jīng)體現(xiàn)的淋漓盡致。
因此,支付寶內(nèi)容化的最終目的,就是為了解決流量短板,提高用戶粘性和用戶使用時(shí)長,從而創(chuàng)造更大的變現(xiàn)空間。
值得注意的是,“用完即走,不多停留”不僅是支付寶的心病,也是所有工具類APP的心病。所以除了支付寶外,其他工具類APP也都紛紛加碼內(nèi)容化。
在競爭對(duì)手的步步緊逼下,美團(tuán)在今年全力加碼直播和短視頻,在首頁開放了一級(jí)入口,給予了大量的流量和資源傾斜。此外,美團(tuán)還上線了小說、短劇等業(yè)務(wù),建設(shè)平臺(tái)的泛娛樂生態(tài)。
除此之外,淘寶、京東、拼多多等購物類APP也都在大力扶持短視頻和直播等內(nèi)容,通過內(nèi)容提高DAU,促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
當(dāng)入局的玩家變多時(shí),用戶、商家、創(chuàng)作者的選擇便也多了起來。唯有找到自己的核心競爭力,才能在這片競爭紅海當(dāng)中脫穎而出,成為下一個(gè)內(nèi)容風(fēng)口,吸引更多主體的加入。
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