抖音電商在悄無聲息間成了一位“端水大師”。

近日，抖音電商推出 "品牌上新返傭政策"，針對平臺定向邀約的商家，按月給予店鋪上新返傭激勵，最高可發(fā)放新品增量 GMV 的100%傭金金額。

（圖源：億邦動力）

官方消息顯示，本次激勵從今年9 月開始，直到12 月結(jié)束，共持續(xù)四個月時間。

在此期間，抖音電商會對滿足參與門檻的品牌官方旗艦店和品牌旗艦店，設(shè)置不同的激勵政策。例如，針對非DOU新品的店鋪新品，平臺將返還店鋪新品增量結(jié)算 GMV 傭金的 40%，而針對DOU新品，平臺將返DOU新品增量結(jié)算GMV傭金的50%。

就具體措施來看，抖音電商的 "品牌上新返傭政策"針對不同類型的商家，推出了不同的政策，扶持他們的發(fā)展。

那么抖音電商為何會專門針對DOU新品和店鋪新品進(jìn)行不同的扶持激勵呢？要想找到這個問題的答案，我們需要先了解DOU 新品的概念。

根據(jù)抖音電商對DOU 新品的定義，DOU 新品是全網(wǎng)同步上新以及抖音平臺獨(dú)家首發(fā)的商品，可以滿足新品周期和特定要求。

目前看來，擁有DOU 新品的商家已經(jīng)成為抖音電商進(jìn)行商家返傭的首要對象。

相較于一般的店鋪新品，DOU 新品與抖音電商有著更深刻的綁定關(guān)系，也更依賴于官方扶持。或許正是基于此，抖音電商才會給予DOU新品比店鋪新品更高的傭金退還額度。

除了按新品類型進(jìn)行劃分，抖音電商還會根據(jù)商家優(yōu)化商品價格和商品覆蓋的表現(xiàn)，對政策激勵水平進(jìn)行加碼，最高可返還店鋪新品增量結(jié)算傭金的100%，價格力表現(xiàn)好的商品還能獲得平臺流量扶持。

換句話說，不斷優(yōu)化商品價格和商品覆蓋的商家，傭金很有可能會100%返還。同時，這部分商家還會獲得額外的流量扶持。

值得注意的是，早在今年3月初，抖音電商就發(fā)布了一項(xiàng)為期三個月的優(yōu)惠政策：針對商品卡訂單免收傭金，只收取0.6%~1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

在商品卡傭金扶持政策推出后，抖音平臺的商家出現(xiàn)顯著性增長。以產(chǎn)業(yè)帶商家為例，數(shù)據(jù)顯示，僅2023年1月-4月產(chǎn)業(yè)帶商家增長即超過153%，而在今年上半年，共有298家產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商加入抖音電商。

此外，抖音電商還專門針對中小商家推出了“個人店”。截至今年4月，“個人店”已有700多個品類，超過30萬商家成功加入。

為了進(jìn)一步帶動商家的快速發(fā)展，抖音電商在本月月初再度發(fā)布了《抖音電商最新商品卡免傭扶持政策規(guī)則》，并啟動了9月至12月的商品卡免傭活動，將下個月的傭金返還修改為實(shí)時免傭。

（抖音電商最新商品卡免傭扶持政策。圖源：EU電商）

新商品卡免傭扶持政策上線后，只要商家當(dāng)月參加活動并完成免傭任務(wù)，次月產(chǎn)生的商品卡訂單就能實(shí)時免傭，直接在結(jié)算賬單上減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)，為商家省下一大筆費(fèi)用。

目前看來，抖音電商針對新品、商品卡均推出了相應(yīng)的傭金減免政策，正在全方位助力商家在抖音電商實(shí)現(xiàn)新突破、新增長。

這一系列行動能夠明顯得看出抖音電商對商家的極度重視。就現(xiàn)在而言，對大小商家一視同仁，促進(jìn)商家利益最大化，已經(jīng)成為抖音電商當(dāng)下布局的重中之重。

事實(shí)上，不止是抖音電商，各大電商平臺如今都已把布局焦點(diǎn)放在了商家身上。

今年618大促期間，淘寶天貓上線了專門的中小商家會場，并密集推出了廣告補(bǔ)貼計(jì)劃、AI智能提效計(jì)劃、營商保障計(jì)劃等扶持政策。同時，淘天集團(tuán)甚至還直接成立了中小企業(yè)發(fā)展中心，將中小商家提到了“C位”。

除了針對中小商家，天貓還推出“千星計(jì)劃”，預(yù)計(jì)孵化1000個成交千萬、100個成交過億、10個成交過十億的新品牌，加快培育大型品牌商家的步伐。

（天貓千星計(jì)劃。圖源：天貓官微）

在平臺的努力下，天貓二季度新入駐商家數(shù)量同比增長75%，超過了去年上半年新增商家數(shù)量。而在這批新商家中，成交規(guī)模突破100萬的大約有700個，成交規(guī)模突破了1000萬的大約有30個。

如此看來，淘寶天貓并沒有厚此薄彼，它走的是大小商家“通吃”的路子，在拿下中小商家的同時，也要保證大型商家的穩(wěn)定經(jīng)營。

另一邊，作為三大電商巨頭之一的京東，也早早開啟了布局。今年年初，京東推出“春曉計(jì)劃”，并宣布開放對個人賣家入駐，幫助商家減負(fù)增收；不久前，京東再次對“春曉計(jì)劃”進(jìn)行全面升級，將此前的12項(xiàng)舉措升級為20項(xiàng)，不管是新商家還是個體及個體戶商家都得到有效扶持。

（京東升級“春曉計(jì)劃”。圖源：京東）

此外，美團(tuán)、快手、小紅書等平臺也都相繼推出了商家扶持計(jì)劃。

美團(tuán)方面，上線了一站式履約過程管理能力的信息管理工具APP“青云聚信”以及商家新營銷工具“神搶手”等；快手方面，先后上線了“新商家斗金計(jì)劃”、"0元開店"等一系列扶持政策；小紅書方面，面向時尚行業(yè)的商家和主播推出了“時尚星火計(jì)劃”，以百億流量助力商家和直播成長。

綜合以上所有布局來看，雖然中小商家的確是平臺各大扶持的重點(diǎn)對象，但大部分時候他們對全體商家都是一視同仁的。

畢竟，在整個電商行業(yè)持續(xù)不斷地面臨著各種不確定性的大前提下，只有能幫助全體商家獲利，讓商家實(shí)現(xiàn)長久經(jīng)營，才是平臺最應(yīng)該思考的問題。

作為連接商家和消費(fèi)者之間的橋梁，電商平臺從始至終扮演的都是“調(diào)度員”這類極具分量的角色。

于平臺而言，回歸用戶、聚焦商家是當(dāng)前所有電商平臺必須完成的“硬標(biāo)準(zhǔn)”。

縱觀整個電商行業(yè)，關(guān)于側(cè)重扶持大型商家，還是側(cè)重中小賣家的相關(guān)問題，一直都很難給出一個確切的答案。

但這其實(shí)不是一個難回答的問題。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國線上購物人數(shù)已超8.45億人，新增線上購物人數(shù)同比2021年僅增長0.35%。

（網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模及其增長率數(shù)據(jù)圖。圖源：市值榜）

與此同時，各大電商平臺也進(jìn)入了發(fā)展瓶頸期。2022財(cái)年數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓實(shí)現(xiàn)GMV為8.3萬億，同比增長2%，而京東2022年GMV增速只有5.6%，創(chuàng)上市以來新低。

反觀長期扶持中小商家的拼多多，卻始終保持著極高的增速。最新財(cái)報(bào)顯示，拼多多第二季度收入為523億元，同比增長66%；凈利潤131億元，同比增長47%。

雖然近兩年來，拼多多與中小商家之間的矛盾并不少，但從整體上看，中小商家依舊是其實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步提升的關(guān)鍵推動力。

而從宏觀視角看，中小商家的數(shù)量具有碾壓性的優(yōu)勢。《2022雙11電商金融服務(wù)報(bào)告》顯示，電商行業(yè)中小商家的占比達(dá)80%以上。

如此龐大的基數(shù)，說明了中小商家是提高用戶留存、開發(fā)潛在用戶最核心的“武器”。

不過，話又說回來了，不管是重點(diǎn)扶持大型商家，還是中小商家，無非都是電商平臺基于市場環(huán)境和發(fā)展需要做出的選擇。

在選擇之外，充分挖掘一切有價值的留量紅利，不讓任何商家受到怠慢，才是平臺最應(yīng)該做的事情。