8月29日消息，據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，菜鳥的自營快遞業(yè)務(wù)在商家端有了新進(jìn)展。支付寶的“菜鳥裹裹商家寄件”小程序中，菜鳥正在試水“放心寄”服務(wù)，與“特惠寄”服務(wù)并列顯示。據(jù)平臺介紹，“放心寄”菜鳥標(biāo)快產(chǎn)品為菜鳥直送（丹鳥）承運(yùn)，下午5點(diǎn)前的訂單能實(shí)現(xiàn)單日攬收，該產(chǎn)品還能提供保價(jià)、送貨上門、丟損必賠等服務(wù)。

據(jù)了解，菜鳥的“放心寄”業(yè)務(wù)范圍可適用于寄出地為杭州、湖北、江蘇、上海、福建、廣東等部分區(qū)域的商家。

圖源：北京商報(bào)

菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，菜鳥標(biāo)快產(chǎn)品以“普惠價(jià)格、時(shí)效確定、托寄無憂”為特點(diǎn)，提供門到門的品質(zhì)快遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)次日達(dá)覆蓋全國27省，超250個(gè)市，當(dāng)次日達(dá)率超97%?！拔磥碓摦a(chǎn)品還將不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍以及提升服務(wù)質(zhì)量?！痹撠?fù)責(zé)人說道。

近年來，菜鳥一直在提速自營快遞業(yè)務(wù)的比重：2019年5月，菜鳥推出落地配自營品牌“丹鳥”，服務(wù)于天貓超市，提供送貨上門服務(wù)；2020年4月，丹鳥獲得了全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；2022年8月，菜鳥將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”，將送貨上門服務(wù)從天貓超市擴(kuò)大到天貓國際業(yè)務(wù)，并逐步擴(kuò)大商家、品類的服務(wù)范圍；2023年6月，菜鳥上線自營品質(zhì)快遞“菜鳥速遞”，由服務(wù)天貓超市的配送業(yè)務(wù)升級為全國快遞網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)2023全球智慧物流峰會上菜鳥公布的數(shù)據(jù)，目前，菜鳥全國倉配樞紐有7個(gè)，倉庫數(shù)量超過230個(gè)，倉庫面積超過3000萬平方米。菜鳥速遞的一級分撥中心有13個(gè)，7500多條運(yùn)輸線路中自營占比三成，還有5000多個(gè)終端站點(diǎn)和5.3萬名快遞員。

圖源：菜鳥公眾號

除了“放心寄”，菜鳥還提供了“特惠寄”和“尊享寄”兩類寄件服務(wù)來進(jìn)行產(chǎn)品分層?！疤鼗菁摹敝饕缮晖ā㈨嵾_(dá)、極兔等加盟制快遞企業(yè)承運(yùn)，支持淘系和非淘系訂單。而“尊享寄”的承運(yùn)方為順豐。

值得一提的是，菜鳥裹裹支付寶端已上線“菜鳥搬家拉貨”服務(wù)，菜鳥是以接入第三方服務(wù)商的方式切入新市場。

在同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)上，菜鳥合作的服務(wù)商包括貨拉拉、快狗打車和滿幫優(yōu)車。搬家服務(wù)方面，菜鳥接入了四通搬家、藍(lán)犀牛搬家和海豹搬家等公司。而大件搬運(yùn)到門的場景也是依托第三方。據(jù)客服人員介紹，大件搬運(yùn)使用的是德邦快遞。

圖源：北京商報(bào)