2023“走進(jìn)中通”客戶日活動在浙江義烏舉行
8月22日消息,2023“走進(jìn)中通”客戶日活動8月20日在浙江義烏舉行。300余位來自義烏各行各業(yè)的客戶代表、網(wǎng)點(diǎn)代表參會,中通快遞浙江管理中心總經(jīng)理倪根炎、中通集團(tuán)客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)鄭超、中通快遞浙江義烏中心負(fù)責(zé)人鄭成寶出席活動?;顒右浴爸擎溔f物·品至行遠(yuǎn)”為主題,旨在增進(jìn)中通與客戶之間的交流,讓更多客戶了解、參與到中通的發(fā)展中來,助力中通快遞的產(chǎn)品服務(wù)升級。
圖源:中通之聲公眾號
活動現(xiàn)場,中通快遞浙江管理中心總經(jīng)理倪根炎致歡迎辭,并對合作伙伴和企業(yè)客戶多年來的支持與信賴表示感謝。
中通集團(tuán)平臺對接負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品推廣負(fù)責(zé)人、快遞管家團(tuán)隊(duì)圍繞平臺考核規(guī)則、中通特色服務(wù)產(chǎn)品、快遞管家等內(nèi)容作賦能分享,并與現(xiàn)場嘉賓互動交流。
客戶代表上臺分享與中通快遞的合作感受,對中通的細(xì)致服務(wù)表示肯定和感謝,也提出了未來展望。
圖源:中通之聲公眾號
隨后的互動環(huán)節(jié),中通集團(tuán)客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心以及浙江管理中心團(tuán)隊(duì)“零距離”傾聽客戶需求和寶貴意見,并現(xiàn)場做出回答?,F(xiàn)場,鄭成寶再次對合作伙伴和企業(yè)客戶多年來的支持與信賴表示感謝。
活動當(dāng)天,客戶代表們還參觀了產(chǎn)能升級后的中通快遞義烏轉(zhuǎn)運(yùn)中心,了解中通智慧物流生態(tài)園區(qū)、全球領(lǐng)先的轉(zhuǎn)運(yùn)效率及中通未來發(fā)展規(guī)劃。
圖源:中通之聲公眾號
值得一提的是,據(jù)央視新聞報(bào)道,8月20日,位于河北涿州的中通快遞京南轉(zhuǎn)運(yùn)中心所有卸車線都已實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性生產(chǎn),新訂單的貨物正在有序配送。涿州汛情發(fā)生后,中通全網(wǎng)行動,迅速成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)突擊隊(duì)馳援涿州,中心水位回落后,中通第一時間召集維修人員,24小時輪班,將原本一個月的修復(fù)時間縮短為10天。
截至目前,涿州市9家快遞企業(yè),已經(jīng)全部恢復(fù)運(yùn)營。針對之前過水的快件,快遞公司成立了賠付小組,對快件價值進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)相應(yīng)條例開展理賠。
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