一、推出購(gòu)物專區(qū)

為更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，阿里旗下的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz開(kāi)始積極求變。

由于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣發(fā)生變化，近日Daraz宣布推出“Daraz Like New”購(gòu)物專區(qū)，開(kāi)始銷售筆記本電腦、智能手表、手機(jī)等二手電子產(chǎn)品。這對(duì)于Daraz來(lái)說(shuō)，顯然是一次大膽的嘗試。畢竟這一購(gòu)物專區(qū)的推出，意味著Daraz已正式轉(zhuǎn)向二手市場(chǎng)。

（Daraz提供二手商品，圖源：brecorder）

“受通貨膨脹和進(jìn)口限制等因素影響，如今消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)全新的電子設(shè)備變得越來(lái)越困難，這樣的現(xiàn)狀反而成為了我們的機(jī)會(huì)，于是我們推出了‘Daraz Like New’，該專區(qū)都是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的二手商品，不僅價(jià)格低，而且我們還會(huì)提供長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的官方保修。”

就像Daraz巴基斯坦首席商務(wù)官Arusha Imtiaz所說(shuō)的那樣，在巴基斯坦布局二手電商市場(chǎng)，Daraz信心十足。究其原因，還是市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了變化，當(dāng)前多數(shù)巴基斯坦消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更低的二手商品需求旺盛。

正所謂：“市場(chǎng)就是最好的風(fēng)向標(biāo)。”近年來(lái)，二手交易風(fēng)靡全球，并且伴隨著這一趨勢(shì)，全球多個(gè)國(guó)家的二手電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，巴基斯坦亦是如此。長(zhǎng)期處于高位的通貨膨脹以及種種外部環(huán)境的不確定性導(dǎo)致巴基斯坦經(jīng)濟(jì)壓力加大，越來(lái)越多巴基斯坦人迫于生活成本上升而紛紛減少不必要支出，在電子產(chǎn)品等品類的消費(fèi)上也追求“能省則省”。

（高通脹抑制需求，圖源：brecorder）

在這樣的背景下，二手市場(chǎng)迎來(lái)蓬勃發(fā)展也是大勢(shì)所趨。所以，Daraz也成為了掘金二手電商市場(chǎng)大軍中的一員。

二、挑戰(zhàn)下積極求變

當(dāng)然，在二手交易愈發(fā)火熱的同時(shí)，各種各樣的問(wèn)題也在滋生，比如說(shuō)二手商品質(zhì)量參差不齊、交易過(guò)程中存在信息不對(duì)稱、容易出現(xiàn)真假混賣(mài)等等，這也給想要掘金二手電商市場(chǎng)的巨頭們帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

可以想象，倘若電商平臺(tái)上出售的二手商品頻繁出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，那么即使這些商品賣(mài)得再便宜，消費(fèi)者們也不會(huì)買(mǎi)單。或許正是因?yàn)榭紤]到了這一點(diǎn)，在推出“Daraz Like New”購(gòu)物專區(qū)的時(shí)候，Daraz一再?gòu)?qiáng)調(diào)“對(duì)所有二手商品都有一個(gè)嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)”。目前來(lái)看，這一購(gòu)物專區(qū)主要以二手電子產(chǎn)品為主，此后倘若銷售情況良好，或許Daraz還將拓展其他二手產(chǎn)品品類。

（Daraz平臺(tái)購(gòu)物頁(yè)面，圖源：Daraz）

不可否認(rèn)的是，積極布局二手電商業(yè)務(wù)，正是作為巴基斯坦電商巨頭的Daraz在重重挑戰(zhàn)之下嘗試“多條腿走路”的重要體現(xiàn)。

坦白來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年來(lái)全球多個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)都受到了持續(xù)性的高通貨膨脹、俄烏沖突等因素的影響，市場(chǎng)震蕩加劇，眾多巨頭業(yè)績(jī)承壓，危機(jī)感直線飆升。今年2月，背靠阿里的Daraz也扛不住了，發(fā)布通知稱：“為抵御電商業(yè)務(wù)的驟降，Daraz將裁員11%?！?/p>

（Daraz宣布裁員，圖源：brecorder）

其實(shí)這些年，Daraz所取得的成績(jī)還是十分可觀的。由于巴基斯坦電商還處于早期階段，所以潛力大、增速快一直是這一市場(chǎng)的特點(diǎn)。早在被阿里收購(gòu)前，Daraz就已經(jīng)在這一市場(chǎng)積累了一定的優(yōu)勢(shì)。2017年巴基斯坦總理訪華時(shí)特別安排了參觀阿里總部，彼時(shí)馬云就提到：“我對(duì)巴基斯坦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常有信心?！?/strong>

果然，2018年阿里出手收購(gòu)了巴基斯坦最大的電商平臺(tái)Daraz。此舉證明了阿里想要向包括巴基斯坦在內(nèi)的整個(gè)南亞市場(chǎng)擴(kuò)張的雄心。近年來(lái)，除了持續(xù)加大力度布局巴基斯坦市場(chǎng)之外，Daraz還在南非加速開(kāi)疆拓土，先后在孟加拉國(guó)、緬甸、斯里蘭卡等多個(gè)市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。不久前，Daraz還宣布其尼泊爾跨境業(yè)務(wù)即將回歸，目前已開(kāi)始邀請(qǐng)賣(mài)家入駐，尼泊爾跨境店預(yù)計(jì)9月上線。

（阿里收購(gòu)Daraz，圖源：alizila）

此外，在推出二手電商業(yè)務(wù)的同時(shí)，Daraz方面還表示：“目前雖有挑戰(zhàn)，但Daraz的增長(zhǎng)并未受到影響。例如在時(shí)尚品類，過(guò)去六個(gè)月的訂單量增長(zhǎng)了100%以上，而在雜貨品類，訂單量也增長(zhǎng)了82%?！?/p>

目前來(lái)看，Daraz的處境正是“機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存”。包括巴基斯坦在內(nèi)的整個(gè)南亞市場(chǎng)所擁有的巨大電商潛力，注定會(huì)為Daraz創(chuàng)造源源不斷的掘金機(jī)會(huì)。但與此同時(shí)，在多重因素影響下瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，以及亞馬遜等眾多加速進(jìn)軍南亞市場(chǎng)的電商巨頭們，也會(huì)為Daraz帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Daraz不得不主動(dòng)求變，多嘗試，多布局。