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租租車暑期自駕游報(bào)告:全球自駕訂單量同比增長(zhǎng)425.8%

劉峰
2023-08-17 09:34

8月17日消息,全球自駕游平臺(tái)租租車發(fā)布《2023全球暑期自駕游報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,今年暑期租租車全球自駕訂單量同比去年增長(zhǎng)425.8%,平均租期同比增加0.72天,較19年同期增加0.31天,人均租車花費(fèi)比疫情前高了12.3%。

國(guó)內(nèi)方面,租租車數(shù)據(jù)顯示,暑期以來(lái),國(guó)內(nèi)租車自駕訂單量同比增長(zhǎng)87.5%,其中5天以上行程的中長(zhǎng)途行程占比較去年同期增加15%,平均較19年同期提升近1天,中長(zhǎng)途自駕游占據(jù)主導(dǎo)地位。

從目的地來(lái)看,短途、中長(zhǎng)途自駕目的地選擇分化,短途更多消費(fèi)者傾向中東部城市,長(zhǎng)途更多消費(fèi)者選擇西部城市。短途游熱門(mén)目的地前十為:廣州、成都、深圳、三亞、重慶、??凇⒗ッ?、北京、長(zhǎng)沙、西安;中長(zhǎng)途游熱門(mén)目的地前十為:成都、烏魯木齊、呼倫貝爾、昆明、重慶、西寧、貴陽(yáng)、大理、三亞、拉薩。

其中,川渝地區(qū)成為今年暑期最熱的自駕區(qū)域。本身自帶川西線、川藏線、川渝線三條熱門(mén)路線熱度,8月以來(lái),成都又接連疊加大運(yùn)會(huì)、涼山彝族火把節(jié)雙重Buff,市場(chǎng)熱門(mén)車型極為緊俏。此外,來(lái)自港澳同胞的租車訂單增漲358%。

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(圖源 品橙旅游,下同)

國(guó)際方面,租租車暑期陪伴中國(guó)游客在全球123個(gè)國(guó)家、1954個(gè)城市享受自駕游,目的地覆蓋度已恢復(fù)到2019年暑期水平,累計(jì)自駕時(shí)長(zhǎng)超80萬(wàn)天。

從目的地來(lái)看,自駕熱門(mén)目的地從東南亞往大洋洲、歐洲逐漸遷移,亞洲、歐洲、大洋洲自駕游訂單量環(huán)比分別增長(zhǎng)63.7%、47.12%、84.2%。出境游客暑期熱門(mén)自駕國(guó)家前十位為:澳大利亞、泰國(guó)、英國(guó)、新西蘭、德國(guó)、意大利、西班牙,馬來(lái)西亞、法國(guó)、瑞士。小眾目的地也被自駕游客頻繁打卡,摩洛哥、北馬里亞納群島、約旦、阿曼、法羅群島、黑山、毛里求斯、馬耳他等國(guó)家和地區(qū),暑期訂單增速均環(huán)比超過(guò)160%。

今年以來(lái),國(guó)人出境自駕保持高增速,暑期以來(lái)國(guó)人出境自駕訂單環(huán)比增超4成,同比增長(zhǎng)1890%,全面超越五一、端午假期之和。國(guó)內(nèi)自駕年輕化趨勢(shì)加劇,報(bào)告顯示,暑期自駕用戶中,90后、00后用戶占比超過(guò)三分之二,00后用戶同比增長(zhǎng)12%。由于出國(guó)自駕受到年輕駕駛員等限制,國(guó)際自駕游用戶中00后的占比還較低,但90后占比已超過(guò)25%。

其中,00后用戶時(shí)間更自由,更愛(ài)沖動(dòng)消費(fèi),37%的00后用戶策劃一次自駕游只需要不到24小時(shí),比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他年齡層;中老年用戶時(shí)間更充裕,也更慎重。55歲以上的中老年用戶策劃自駕游平均需要7.6天,平均租期比90后、00后長(zhǎng)1.6天,平均花費(fèi)比00后高出超過(guò)600元。

報(bào)告顯示,今年暑期55歲以上用戶出境自駕訂單同比增漲1600%,較疫情前增加34%,平均自駕時(shí)長(zhǎng)近10天。他們更喜歡歐洲和北美的目的地,如倫敦、米蘭、波士頓、羅馬、巴黎、奧斯陸、貝爾格萊德等。

從車型來(lái)看,年輕人的喜好較為分化,要么喜歡經(jīng)濟(jì)型車,要么喜歡奔馳、寶馬、奧迪、特斯拉等高端品牌,中老年用戶更在意舒適性,較多選擇豐田、本田、別克等品牌的車型。

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為方便國(guó)人出境自駕,租租車面向國(guó)人推出中國(guó)車型、中文服務(wù)、租車免押、靈活取消、無(wú)限里程、跨國(guó)或異地還車和跨境等服務(wù)內(nèi)容。

今年暑期,租租車在全球接入國(guó)產(chǎn)品牌車型占比提升38%,以新能源車型為主,覆蓋國(guó)家遍布?xì)W洲、中東、澳新、東南亞等地區(qū)。最受歡迎的車型包括比亞迪atto3(比亞迪元),名爵ZS,哈佛初戀,領(lǐng)克01,歐拉好貓。除此之外,紅旗、小鵬、賽力斯、上汽大通等品牌,也廣受中外消費(fèi)者歡迎。

同時(shí),租租車鼓勵(lì)全球供應(yīng)商聘用中文店員,使用中文合同,參考國(guó)內(nèi)租車的免押方式,方便中國(guó)游客全球“信用”出行。截至目前,租租車已在阿聯(lián)酋、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、南非、瑞士、泰國(guó)、英國(guó)、土耳其等15個(gè)國(guó)家的3000余個(gè)門(mén)店提供中文合同服務(wù)。在新西蘭、澳大利亞、美國(guó)、加拿大、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、阿聯(lián)酋、關(guān)島、塞班島等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)免押金、免信用卡擔(dān)保租車。

針對(duì)中國(guó)游客出境旅游時(shí)的用車需求,租租車加大了靈活取消、無(wú)限里程、跨國(guó)跨境服務(wù)的接入力度。目前,租租車平臺(tái)90%的車行支持取車前免費(fèi)取消或限時(shí)免費(fèi)取消,超80%的車行為中國(guó)游客免除每日里程限制,50%的車行支持跨國(guó)或異地還車。

今年暑期,有25%的自駕游用戶嘗試使用了跨國(guó)異地還車和跨境服務(wù),最受歡迎目的地國(guó)家以歐洲為主,包括瑞士、奧地利、法國(guó)、德國(guó)、意大利、比利時(shí)、荷蘭、波黑、盧森堡、黑山等。

為應(yīng)對(duì)中國(guó)游客的持續(xù)恢復(fù),各大國(guó)際車行也給予了特別服務(wù)。以國(guó)際車行SIXT為例,不僅攜手租租車推出夏日特惠,同時(shí)在全球范圍內(nèi)特別給予中國(guó)游客特別免費(fèi)退改服務(wù),以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的航班延誤、簽證拒簽的問(wèn)題。

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租租車用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,國(guó)內(nèi)短途自駕游平均提前3.2天預(yù)訂,較去年同期延長(zhǎng)超0.8天;中長(zhǎng)途自駕游平均提前8.8天預(yù)訂,較去年同期延長(zhǎng)超3天。國(guó)際短途、中長(zhǎng)途自駕游的平均提前預(yù)訂時(shí)間為15.6天、24天,相比去年同期均延長(zhǎng)5天左右。隨著旅游消費(fèi)積極性回升,提前預(yù)訂的時(shí)間還將進(jìn)一步延長(zhǎng)。預(yù)計(jì)國(guó)慶黃金周國(guó)內(nèi)、國(guó)際預(yù)訂高峰將提前至九月初開(kāi)始。

租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示,“為了應(yīng)對(duì)激增的用戶需求,租租車今年以來(lái)都在著力加強(qiáng)供應(yīng)能力,很多三年前的老合作伙伴在租租車重新上線,更多的國(guó)際車行、華人車行正在攜手租租車,我們的供應(yīng)能力也超越了19年水平?!?/p>

目前,租租車業(yè)務(wù)覆蓋全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)、6000多個(gè)城市、近20萬(wàn)家門(mén)店、800萬(wàn)輛車,為全球自駕游愛(ài)好者提供境內(nèi)外租車、景點(diǎn)門(mén)票玩樂(lè)預(yù)訂、7×24小時(shí)全球中英文客服、免費(fèi)境外離線地圖、中文取車向?qū)?、保險(xiǎn)等相關(guān)服務(wù)。

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租車發(fā)布了《2024春節(jié)全球自駕游報(bào)告》。