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盒馬在京推出“小貨車到家”服務(wù)

柏納
2023-08-01 09:22

8月1日消息,因北京連日降雨天氣,盒馬緊急啟動(dòng)異常天氣的“應(yīng)急服務(wù)預(yù)案”,其中,針對配送需求比較高的社區(qū),盒馬推出“小貨車到家”服務(wù),將商品送到消費(fèi)者家門口。

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圖源:北京日報(bào)

盒馬方面介紹,北京40多家盒馬門店加大菜肉蛋奶等民生商品的備貨量,并采取一次多配的方式,確保店有充足的商品。在配送方面,目前配送員工出勤率也比較高,門店還增加了現(xiàn)場分揀、打包的人手,保障集單的效率,盡最大努力確保訂單能按時(shí)送達(dá)。

而針對配送需求比較高的社區(qū),盒馬推出“小貨車到家”服務(wù),將商品送到市民家門口。盒馬北京營運(yùn)負(fù)責(zé)人高強(qiáng)說:“本輪降雨比較集中,針對單量較高社區(qū),盒馬送貨到家門口。比如,今天我們將盒馬小貨車開到了京鐵和園社區(qū)服務(wù)站。除了可以幫助顧客解決各種購物問題外,還準(zhǔn)備了菜肉蛋奶等商品,顧客可以現(xiàn)場購物,直接帶回家?!?/p>

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截自支付寶盒馬小程序

現(xiàn)場工作人員介紹:“我們收集了大量市民需要的商品,后面這兩天會結(jié)合這些意見增加他們所需商品的訂貨量?!彪u蛋,黃瓜,西紅柿,五花肉,排骨在現(xiàn)場更受到市民的歡迎。“有需要盒馬小貨車的社區(qū)也可以聯(lián)系周邊門店,我們會盡快回復(fù)。”高強(qiáng)表示。

除盒馬外,為應(yīng)對北京強(qiáng)降雨來襲,物美、華冠超市、叮咚買菜等也提前加大生鮮等生活必需品備貨量,保障供應(yīng)充足、價(jià)格平穩(wěn)。

7月29日晚間,物美集團(tuán)召開強(qiáng)降雨天氣應(yīng)急會議,進(jìn)行防汛工作安排,從7月29日夜間開始,強(qiáng)降雨地區(qū)所有店鋪夜間安排留店值守人員,夜間每小時(shí)巡視一次,防范出現(xiàn)雨水倒灌的情況。此外,物美加速布局進(jìn)入社區(qū),截至目前,已在北京、天津、杭州、紹興等地與300余個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng),推出“移動(dòng)超市”。

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物美超市在社區(qū)設(shè)立“移動(dòng)超市”;圖源:新京報(bào)

目前,物美“移動(dòng)超市”商品主要為生鮮品類,包括蔬果、肉品、魚蝦等。為了應(yīng)對強(qiáng)降雨天氣,物美與社區(qū)聯(lián)合設(shè)立簡易售賣攤位,既達(dá)到防雨效果,又可保障食品質(zhì)量安全?!俺胸浟抗?yīng)正常、有序,針對部分強(qiáng)降雨地區(qū),我們也會開展不同的應(yīng)對措施。由于暴雨影響,部分地區(qū)的配送時(shí)間可能會延長,也請廣大消費(fèi)者給予配送員理解和更多的諒解。線上訂單方面,截至目前,可比增長超過30%,生鮮類商品賣得最好?!蔽锩兰瘓F(tuán)新聞發(fā)言人許麗娜介紹。

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