高德打車和10家網約車平臺簽署自律倡議書
7月25日消息,在云南省交通運輸廳指導下,高德打車聚合平臺7月21日和10家在昆明運營的網約車平臺共同舉辦行業(yè)座談會,并簽署了《網約車聚合生態(tài)自律倡議書》。
據了解,4月25日,交通運輸部等五部門聯合印發(fā)《關于切實做好網約車聚合平臺規(guī)范管理有關工作的通知》,首次在國家層面將“匹配供需信息”的聚合平臺與作為承運人的網約車平臺在權責上進行了明確區(qū)分。隨后,廣州、煙臺等多個城市陸續(xù)出臺新規(guī),將聚合平臺作為電商平臺予以管理。
圖源:司機指南公眾號
《倡議書》貫徹落實了聚合平臺規(guī)范管理的相關要求,明確了聚合平臺是“平臺的平臺”,在與網約車平臺合作中,應當落實對網約車平臺公司的核驗責任,不得接入未在當地取得網約車經營許可的網約車平臺公司。網約車平臺作為網約車駕駛員和車輛的直接管理方,應當嚴把駕駛員和車輛注冊關,保證提供服務的駕駛員和車輛均應辦理相應網約車許可。聚合平臺將與網約車平臺充分協同,共同推動網約車行業(yè)合規(guī)發(fā)展。
近日,昆明市出租汽車管理局發(fā)布了2023年上半年網約車平臺服務投訴排名。在全市18家網約車平臺中,途途行、云能行約車、首汽約車、旅程約車等網約車平臺,合規(guī)車輛多、投訴率低,服務質量更高。座談會上,這些平臺都參與簽署了《倡議書》,并表示與聚合平臺高效協同,保障好乘客和駕駛員的權益。
圖源:云南廣播電視報公眾號
途途行總經理李天翔表示,途途行會繼續(xù)嚴格落實運輸經營主體責任和承運人責任,按照《倡議書》要求嚴把車輛和駕駛員注冊關,持續(xù)推進合規(guī)化。途途行也會落實交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)抽成“陽光行動”要求合理設定本平臺抽成比例上限,降低過高的抽成比例,并通過聚合平臺主動向社會進行價格公示。
旅程約車負責人羅春林表示,會積極會同聚合平臺,依法建立健全咨詢服務和投訴處理的首問負責制度,不斷加強乘客權益保障。
高德打車公共事務部相關負責人表示,高德打車要求合作網約車平臺必須取得經營資質,并持續(xù)開展對合作網約車平臺資質的動態(tài)核驗工作,確保接入平臺的資質真實有效,對資質到期或失效的網約車平臺將堅決執(zhí)行下線處理。
昆明鐵路交警支隊副支隊長李東恒也出席座談會,在交通安全工作上對各平臺進行了指導。
圖源:金融界
值得一提的是,6月1日起,高德打車聯合免傭聯盟100多家網約車平臺,首創(chuàng)上線“高溫免傭”,首期覆蓋全國30多個城市,當城市出現高溫天氣時,平臺會在指定時間段為駕駛員免傭。
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