7月22日消息，海南一齡集團旗下的愛樂活跨境免稅大藥房在杭州舉辦了首屆愛樂活玩轉新零售大會，會上愛樂活宣布與有贊新零售升級戰(zhàn)略合作，將借助后者實現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營管理，讓數(shù)字化滲透到各個線下門店，并通過數(shù)據(jù)打通、小程序直播、擴充私域流量池、精細化運營等方式為加盟商賦能。

有贊聯(lián)合創(chuàng)始人、新零售業(yè)務負責人崔玉松出席了大會，并發(fā)表《大健康行業(yè)與新零售展望》主題演講。

圖注：愛樂活 CEO 范校凱與新零售業(yè)務負責人崔玉松完成簽約

（圖源有贊新零售公眾號，下同）

根據(jù)有贊新零售觀察，目前全球營養(yǎng)健康消費品市場規(guī)模達12000億人民幣，其中亞洲市場規(guī)模5000億，中國市場約占亞洲的50%，且增速最快。其中免疫健康、腸道健康、生殖健康、體重管理、情緒管理、兒童營養(yǎng)、風味營養(yǎng)、細胞培育作為未來中國消費市場的八大“營養(yǎng)”趨勢，也是愛樂活跨境免稅大藥房所重點布局的領域。

隨著數(shù)據(jù)成為重要的生產(chǎn)要素，成為國家戰(zhàn)略，而互聯(lián)網(wǎng)技術普惠，讓更多的公司擁有挖掘數(shù)據(jù)的能力，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的變化，讓以消費者為中心的零售變成事實。

數(shù)據(jù)驅動下的領先企業(yè)收入增長力是普通企業(yè)的5倍、盈利能力高8倍、股東回報率高2倍。客戶運營部正在成為很多企業(yè)的一級部門，打破“數(shù)據(jù)孤島”，聚合全域數(shù)據(jù)，全渠道消費者觸達種草，線上線下全場景轉化，精細化分層運營私域客戶。崔玉松表示，有贊新零售的門店數(shù)字化解決方案賦能愛樂活精細化運營消費者，為加盟商賦能，更“懂”消費者，提供更“對”的服務，才能提升消費者的忠誠度。

圖注：有贊聯(lián)合創(chuàng)始人、新零售業(yè)務負責人崔玉松發(fā)表演講

2021年，海南一齡集團旗下的愛樂活跨境免稅大藥房，創(chuàng)立即獲得行業(yè)與市場的極大關注。創(chuàng)立初期，愛樂活就已經(jīng)引進了全球40多個國家的上萬種跨境精品好物，獲得100多個國際一流廠商品牌授權，成為用戶非常信賴的大健康服務平臺。

有贊新零售將全面參與到愛樂活新零售升級的每一個環(huán)節(jié)中，有贊CRM、有贊導購助手、有贊企微助手、有贊連鎖商城組成的有贊新零售的門店數(shù)字化解決方案已被愛樂活全面介入到業(yè)務當中，從三個方向賦能加盟商門店數(shù)字化，做出業(yè)績增量。

通過有贊的解決方案，愛樂活還將試水“總部直播/網(wǎng)店轉播”的組合玩法，消費者通過任何渠道進入直播，產(chǎn)生的訂單都將歸屬首次進入的店鋪，從而保護加盟商的利益。同時，愛樂活還可以通過有贊提供的培訓服務，快速提高店鋪的自主直播能力。

渠道賦能：通過有贊的連鎖商城，在運營上，愛樂活總部可以實現(xiàn)對商品、庫存、定價、營銷的統(tǒng)一管理；在管理上，由總部對區(qū)加盟商進行規(guī)則、激勵和培訓的統(tǒng)一，而加盟商則獲得了千店千面的個性化展示能力，只需要專心做好推廣和用戶的服務。通過有贊的連鎖商城，愛樂活總部與加盟商之間可以實現(xiàn)高效的管理和協(xié)同。

營銷賦能：借助有贊企微助手等工具，愛樂活能夠賦能加盟商更高效地運用總部產(chǎn)品素材與內容，將公域流量沉淀到私域，實現(xiàn)公私域聯(lián)運。再通過爆品周期復購提醒、生日月提醒、特定標簽人群新品上新提醒、品類連帶等功能，提升用戶的復購。

客戶賦能：借助有贊CRM的數(shù)據(jù)分析、客戶標簽能力，為加盟商提供用戶、復購、留存等情況的分析，進行消費者建模，實現(xiàn)“一商一策”，根據(jù)不同加盟商的消費者特點，制定精準的營銷策略，充分為加盟商賦能。